課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
互動式授課培訓
課程背景:
信息化時代,呈現出VUCA特征,各行各業都在悄然發生變化。
各類企業大學如雨后春筍般成立,均在積極探尋內部人才培育之路。
內部培訓師的培養,已經成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。
然而在實際操作中,往往存在一個錯誤的理解就是,培訓就是將心里想的說出來,不需要那么多技巧,結果課是講了,但很多內容沒有進入到學員心里,沒有形成落實,沒達到培訓效果。
內部培訓師最懂自己的企業、業務和員工。作為企業內的技術骨干和管理中堅力量,如果能把自己的知識經驗積累通過培訓傳遞給員工,如果能把公司的文化與精神通過培訓傳遞給員工,如果能把每一次自己出外學習的收獲通過培訓傳遞給員工,如果能在每個場合都能恰如其分地表達,員工會因為培訓師的無私分享、培訓師呈現的才華而尊重培訓師;員工會因為培訓師悉心的培訓而成長;企業會因為培訓師的培訓傳遞而增加文化傳承。因此,企業需要培養自身的培訓師隊伍。
本課程旨在(zai)幫(bang)助(zhu)(zhu)學員明確自身在(zai)企業中的(de)角色,幫(bang)助(zhu)(zhu)學員提(ti)升(sheng)個人專業形象、掌握(wo)培訓師必備的(de)現場演繹技巧(qiao)和控場能力,讓學員能在(zai)后續企業內訓中創造友好的(de)課堂氛圍,生(sheng)動的(de)將經驗(yan)講授給(gei)員工。
課程目標:
▲ 幫助學員對點燃課堂樹立正確的信念
▲ 掌握用引人入勝的開場點燃課堂的技巧
▲ 掌握用充滿爆點的形式點燃課堂的技巧
▲ 掌握用獨特吸睛的觀點點燃課堂的技巧
▲ 掌握用快速鏈接的技能點燃課堂的技巧
▲ 掌握用千呼百應的提問點燃課堂的技巧
▲ 掌握用完美的演技應對突發事件的技巧
▲ 掌握用余音繞梁的收尾結束課程的技巧
▲ 掌握制作授課PPT的要點及方法
▲ 掌握營造良好培(pei)訓(xun)氛(fen)圍(wei)的(de)方法,訓(xun)練各種(zhong)實用(yong)的(de)技巧以提高培(pei)訓(xun)師互(hu)動式授課的(de)藝(yi)術(shu)。
課程對象:有上臺基礎的企業內訓師、業務骨干、企業管(guan)理層(ceng)
課程大綱
第一講:點燃課堂先從信念開始
一、內訓師三大絕技
1、精準的目標
2、生動的設計
3、出彩的演繹
實戰演練:團隊PK點評
二、綜藝大師經典語錄對內訓師的啟發
三、內訓師思維轉型
1、為何很多講師自己明白,卻無法教聽眾明白
1)A無法等于B
2)忽略學習規律及成人學習心理
3)課程設計過于單一,缺失亮點和共鳴
2、聽眾為何沒有表現出你希望看到的行為
1)10大原因剖析
2)如何應對
3、成功授課的標準——四個讓
4、怎樣才能成功上好一堂課?
1)論語的回答
2)經典一字
第二講:用扣人心弦的導入點燃課堂
一、為何如此重視導入
1、影響人從影響信念開始
2、通過自我介紹影響信念
3、通過內容導入影響信念
二、如何通過自我介紹影響信念
1、充分考慮3個W
2、精心進行6項設計
實戰演練:初階版自我介紹
實戰演練:高階版自我介紹
三、如何通過內容導入影響信念
1、初階版提問導入
1)拋出問題
2)影響要素
3)解決思路
2、高階版提問導入
3、懸念導入
1)呈現數據
2)實物展示
3)情景再現
4)個人經歷
案例分析:讓聽眾充滿期待的導入
實戰訓練:為自己(ji)設計一個(ge)精彩的(de)導(dao)入
第三講:用充滿爆點的形式點燃課堂
一、從方式上改變,讓課程更加生動
1、既無理性,又無感性的課堂
2、理性缺失,感性充足的課堂
3、感性缺失,理性充足的課堂
4、既有理性,又有感性的課堂
案例分析:如何做到:理性話題,感性演繹;感性話題,理性升華
二、不同內容設計不同培訓方法
1、理論知識類培訓方法選擇:利益化、生動化
案例分析:理論知識類培訓的互動法
2、技能技巧類培訓方法選擇:互動化、實用化
案例分析:技能技巧類培訓的互動法
3、觀念態度類培訓方法選擇:體驗化、啟發化
案例分析:觀念態度類培訓的互動法
實戰(zhan)訓(xun)(xun)練(lian):學員現場訓(xun)(xun)練(lian)
第四講:用獨特吸睛的觀點點燃課堂
一、如何提煉獨特又有吸引力的觀點
實戰訓練:根據提供的素材自命題演講,2位學員現場訓練
1、觀點提煉的三步要訣
2、觀點如何升級包裝
二、如何讓聽眾快速理解所要表達的要點
1、使用高精準度的語言
2、“四個一”模型成為觀點展開高手
3、如何為觀點搜集感性素材
4、如何將觀點轉化成一系列實際運用
5、如何進行觀點總結
實(shi)戰訓(xun)練:學員現場訓(xun)練
第五講:用快速鏈接的技能點燃課堂
實戰訓練:快速鏈接命題訓練
一、快速進行思維鏈接的3項法寶
1、平敘
2、剖析
3、升華
二、強制性聯想的法門
實戰訓(xun)練:講(jiang)臺上信手拈(nian)來迅速(su)侃侃而(er)談
第六講:用千呼百應的提問點燃課堂
一、互動式提問的要點
1、提問前要有明確的目的
2、提問的問題要有導向性
3、每次提問只問一個問題
二、九種有效提問的方法
1、懸念式提問:用懸念刺激學員的求知欲
2、投票式提問:有利于搜集數據培養慣性
3、填空式提問:有利于增加互動提高信心
4、聯想式提問:啟發心智帶來更多的可能
5、鏈接式提問:所學知識鏈接到實際運用
6、反向式提問:打破思維定式多維度思考
7、引導式提問:引發學員思考和提出問題
8、挖掘式提問:運用提問讓結果水落石出
9、情境式提問:讓學員在特定環境下思考
實戰訓練:將提問融(rong)入(ru)課堂當中
第七講:用完美的演技應對突發事件
1、內容錯漏的應對
2、氣氛沉悶的應對
3、課程干擾的應對
4、被問不會的應對
5、遭遇挑(tiao)釁的應對(dui)
第八講:用余音繞梁的收尾結束課程
1、贊美祝福法——中規中矩,催人奮進
2、名言佳句法——言簡意賅,意味深長
3、歸納總結法——總結提升,溫故知新
4、案例故事法——經典故事,發人深省
5、ORID法——分享感悟,制訂計劃
實(shi)戰(zhan)訓練:對課程進行總結
第九講:用錦上添花的態度制作課件
一、你愿意看這樣的PPT嗎?
1、可很多的PPT不都是這樣?
2、從菜鳥到老鳥的排版進化論
案例分析:不想看、看不懂的PPT
二、優秀的PPT只有一個目標
1、看看這些過目不忘的PPT
2、你竟然問我模板去哪找?
案例分析:高速路上的廣告牌
三、優秀PPT的“三目原則”
1、賞心悅目
2、一目了然
3、過目不忘
四、三要素讓PPT更專業
1、對齊
2、統一
3、精簡
五、運用好你的PPT
1、不要讓聽眾先看到PPT
2、講話時不要讓聽眾看PPT
3、講話時不要老盯著PPT,要與聽眾溝通
案(an)例分析:優(you)秀PPT案(an)例分享
互動式授課培訓
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