課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
精準課程開發培訓
課程背景:
信息化時代,呈現出VUCA特征,各行各業都在悄然發生變化。
各類企業大學如雨后春筍般成立,均在積極探尋內部人才培育之路。
內部培訓師的培養,已經成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。
然而在實際操作中,往往存在一個錯誤的理解就是,培訓就是將心里想的說出來,不需要那么多技巧,結果課是講了,但很多內容沒有進入到學員心里,沒有形成落實,沒達到培訓效果。
內部培訓師最懂自己的企業、業務和員工。作為企業內的技術骨干和管理中堅力量,如果能把自己的知識經驗積累通過培訓傳遞給員工,如果能把公司的文化與精神通過培訓傳遞給員工,如果能把每一次自己出外學習的收獲通過培訓傳遞給員工,如果能在每個場合都能恰如其分地表達,員工會因為培訓師的無私分享、培訓師呈現的才華而尊重培訓師;員工會因為培訓師悉心的培訓而成長;企業會因為培訓師的培訓傳遞而增加文化傳承。因此,企業需要培養自身的培訓師隊伍。
本課(ke)程旨在(zai)幫(bang)(bang)助學(xue)員明確自身在(zai)企業中的(de)角色,幫(bang)(bang)助學(xue)員提升個人(ren)專業形(xing)象、掌握培(pei)訓師必備的(de)現場演繹技巧和控場能(neng)力,讓學(xue)員能(neng)在(zai)后續企業內訓中創造友好的(de)課(ke)堂氛圍(wei),生動的(de)將(jiang)經驗講授(shou)給員工(gong)。
課程目標:
▲ 幫助學員正確認識并進一步理解講師3大核心絕技
▲ 幫助學員對課程設計開發樹立正確信念
▲ 幫助學員有針對性的對本公司、本部門的課程需求進行挖掘、確定主題
▲ 幫助學員鎖定培訓對象、精準培訓目標
▲ 幫助學員構建課程時間框架、邏輯框架
▲ 幫助學員基于邏輯框架搜集、填充素材
▲ 幫助學員設計課程內容,包裝課程題目
▲ 掌握制作及運用授課PPT的要(yao)點及方法
課程對象:企業內訓(xun)師、業務骨(gu)干、企業管理層
課程大綱
第一講:不可忽視的需求調研
案例分析:狀態低下的張工經過培訓后為何依舊沒有改善?
實戰演練:你的大綱合理可行嗎
一、訓前調研的四大誤區
二、正確的調研思路
三、有效需求調研的方法
1、問卷法的運用要點
1)針對性
案例分析:如何設計具有針對性的問題
2)邏輯性
案例分析:如何設計具有邏輯性的問題
3)避謊性
案例分析:如何設計具有避謊性的問題
2、訪談法的運用要點
1)相互驗證法
案例分析:本次跨部門溝通問題根源何在?
2)STAR原則
案例分析:本次跨部門溝通問題責任在誰?
3)剝洋蔥法——案例分析
案例分析:本次跨部門合作出了什么問題?
實戰演練:根據老師提供信息設計并挖掘真相
——根據調研分析結果重(zhong)新設定課程(cheng)目(mu)標
第二講:精雕細琢的課程目標
一、課程目標設計
實戰演練:4步顧問式思維鎖定課程目標
1、為什么要開發這個課程
2、課程實現的目標是什么
3、必不可少的關鍵詞
實戰演練:鎖定撰寫課程目標
二、確定學員對象
1、3問鎖定學員對象
1)解決這個問題跟誰有關
2)誰最需要學習這個課程
3)我能召集哪些學員
2、3問剖析學員訴求
1)為什么我要學習這個課程
2)學習這個課程對我的好處
3)不學這個課程對我的影響
3、提前預演兩個問題
實戰演練:重新鎖定學員對象
第三講:掌控全局的課程架構
一、分配模塊時間
1、開場導入
2、課程主體
3、總結測試
二、設計課程架構
1、常用課程邏輯結構5+1
1)時間結構
2)空間結構
3)并列結構
4)進階結構
5)流程結構
6)經典結構
案例分析:5+1結構示例
2、這樣的課程架構你覺得如何?
1)一級目錄應該如何設置
2)二級目錄應該如何設置
3)三級目錄應該如何設置
4)邏輯架構混亂要如何調整
實戰演練:根據老師提供的素材對課程框架進行重新梳理
三、金字塔結構搭建課程主體
1、金字塔核心操作
2、歸類要點
3、自下而上的關鍵
4、自上而下的關鍵
5、MECE原則
實戰演練:根據老師提供的素材進行架構訓練
實(shi)戰演練(lian):學員匯報(bao)作(zuo)業(ye),老師引導點評
第四講:引人入勝的內容設計
一、搜集案例3法
實戰演練:案例改編訓練
二、SCQA案例編撰法
三、案例編寫五化原則
案例分析:五化案例編撰示例
實戰演練:案例編撰訓練
四、包裝設計課程名稱
1、3要素設定課程名稱
2、包裝設計一個吸睛的題目
實戰演練:對課程名稱進行包裝升級
五、用五線譜檢驗課程
1、時間線
1)合理分配章節時間
2)結合學習心理學
2、內容線
3、情緒線——起承轉合
1)什么時候聽眾處于興奮點
2)什么時候聽眾處于疲倦點
3)什么時候聽眾注意力高度集中
4)什么時候聽眾注意力容易分散
5)整個課程如何讓情緒線波浪起伏
4、方法線——刺激度&授課方法
1)讓授課過程理性和感性有效結合
2)善用各種不同的授課方法
3)10種實用的授課方式講解
講授——提問——故事——案例分析——小組討論——游戲帶動——視聽教學——幽默對話——情景模擬——沙盤實戰
5、輔助線——設備、道具的合理運用
1)基礎設備:投影儀、翻頁筆、白板、白板筆、白板擦
2)音響設備:麥克風、音響、音頻線、擴音器、小音箱
3)互動道具:學員(yuan)教材、隨堂散(san)頁(ye)、筆、大白紙(zhi)、便簽紙(zhi)、雙面貼(tie)、撲克牌、籌碼、禮品
第五講:錦上添花的教案制作
一、你愿意看這樣的PPT嗎?
1、授課PPT常見的16個問題
案例分析:不想看、看不懂的PPT
案例分析:高速路上的廣告牌
二、優秀PPT的“三目原則”
1、賞心悅目
2、一目了然
3、過目不忘
三、三要素讓PPT更專業
1、對齊
2、統一
3、精簡
四、5分鐘制作100頁PPT
1、擁有一份大綱
2、擁有一個操作
3、擁有一個軟件
實戰演練:PPT制作實操,現場教會,學會就用
五、快捷美化
1、迅速更換模版背景
2、告別密密麻麻的文字
3、讓每頁PPT瞬間高大上
六、動畫運用
1、頁面之間切換技巧
2、單面內容切換技巧
3、讓動畫為講解服務
4、切忌亂用花俏動畫
七、巧妙制圖
1、什么?圖片有大有小?——快速搞定
2、什么?圖片帶有水印?——快速搞定
3、什么?圖片尺寸不符?——快速搞定
4、什么?圖片需要配字?——快速搞定
八、PPT講解技巧
1、實用講解快捷操作
2、切屏
3、放大
4、標注
5、其他彩蛋
精準課程開發培訓
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