課(ke)程描述INTRODUCTION
管理者的管理技能培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的管理技能培訓
【課程背景】
一個集人性特點與現代治企之法的智慧層面課程!
一個幫助中層全面提升其團隊戰斗力和業績的實戰課程!
為什么我們的管理者總是沖在一線,不放心下屬獨擋一面?
為什么我們下屬總是勉強服從或陽奉陰違?
為什么我們總覺得下屬能力差,提高緩慢?
為什么我們努力下屬沒有昂揚的斗志,結果團隊沒有戰斗力?
為什么我們的教導下屬時,下屬聽不進去,甚至直接跟您對抗?
企(qi)(qi)業的(de)企(qi)(qi)字,是有人(ren)和止組(zu)成的(de),企(qi)(qi)業沒有人(ren),就會倒閉,而(er)我(wo)(wo)們(men)中(zhong)層是企(qi)(qi)業的(de)中(zhong)間力量,我(wo)(wo)們(men)要溝通(tong)、教(jiao)練、激(ji)勵我(wo)(wo)們(men)的(de)下(xia)屬,使其用*的(de)熱情(qing)投入到工(gong)作(zuo)中(zhong),達到“工(gong)作(zuo)即修行”的(de)人(ren)格(ge)高(gao)度,因此本課(ke)程是讓中(zhong)層管理(li)者學會激(ji)活下(xia)屬強大內心的(de)智慧,從而(er)讓每個下(xia)屬都在本工(gong)作(zuo)崗位獲得成功,進而(er)企(qi)(qi)業也隨之(zhi)發展壯(zhuang)大。
【課程目標】
1、演繹時間隊所有人的意義,如何管理好自己的時間和下屬的時間;
2、掌握管理溝通技巧在企業管理中的運用,提升管理效能;
3、學會教練下屬,掌握教練下屬的技巧和方法,進入復制出多個你;
4、找到每個下屬的激勵按鈕,激活他,讓其綻放自己;
5、深刻認識管理的真諦:以身作則,管好下屬,先管好自己。
【課程特點】
案例豐富、寓教于樂、互動性強
【授課形式】
課堂(tang)講述(shu)、腦力激蕩、互動游戲(xi)
【課程大綱】
第一單元 時間管理-效率的根源
引子:如何花錢:如果每天都給你8.6萬,必須當天花完,你怎么花?
1.時間管理的四大特征
2.你是如何看待時間的?
案例:柳比耶夫
3.時間的價值
1)游戲:撕紙
2)計算你的時間價值
4.時間管理的四則運算法則
3)加法:找出隱藏時間
4)減法:減少無謂時間
5)乘法:提高工作效率
6)除法:根除浪費時間
視(shi)頻觀摩:《劉易(yi)斯(si)的一天》,每組分享(xiang)時間管理的問題(ti)在哪里(li)
第二單元 溝通技巧:達成共識的智慧
1.什么是溝通
案例:和尚出家
2.中國人的溝通特征
1)模糊的表達
2)清晰的內心
3.溝通的基本模型
1)一個中心:共識
2)兩個基本點:情緒和關系
3)三大原則:建設性、*性、策略性
4.測(ce)試你的溝(gou)通能(neng)力(li)(現(xian)場測(ce)評、點評
第三單元 教練輔導:教練更多個你
1.什么是教練輔導?
2.教練技術基礎介紹
3.教練輔導角度給下屬分四大類
1)高意愿,高技巧
2)高意愿,低技巧
3)低意愿,高技巧
4)低意愿,低技巧
4.職場新人十大心里解析
5.教練輔導四大落地方法
1)角色扮演
2)陪同展業
3)個案研討
4)數據分析
以(yi)上(shang)四個方(fang)(fang)法都是(shi)按,解釋(shi),操作流程,現場模擬訓練方(fang)(fang)式(shi)進(jin)行培(pei)訓。
第四單元 有效激勵:狀態決定結果
1.激勵三個層次
1)他勵
2)自勵
3)無勵
2.激勵的八大動力
3.激勵的九種方法
1)愿景激勵-人都為希望而活
2)贊美激勵-如何有效的表揚和批評員工
3)榮譽激勵-特殊的榮譽給特別的員工
4)晉升激勵-建立多元化的晉升通道
5)情感激勵-感情力量對激勵的巨大推動
6)培訓激勵-提升素質作為長期激勵
7)競爭激勵:激發員工內部潛能
8)授權激勵:職務提升與參與管理
9)餐(can)飲娛樂激勵:中國的“吃”文(wen)化
第五單元 自我管理:我是一切的根源
1.修煉強大的內心
陽明心學-執行合一:工作即修行
案例:王陽明創立心學之路
2.自我管理之控制
1)管理者第一原則:以身作則
2)游戲:喝酒游戲
3.自我管理之自省
1)道家:自省;儒家:自知;佛家:觀照
毛澤東:批評與自我批評
2)自省功夫,決定發展速度!
4.自我管理之經營
戰略、目標、資源
5.自我管理操作方法:量化管理,每天進步一點點
如,每天讀書30頁,每天找一個下屬溝通,一周跟領導詳細溝通一次等
6.如何實現目標
1)山田切分法
2)游戲:搶30
3)課堂作業:制定人生藍圖
7.如何管理好目標
1) 管好目標就是管好計劃
2) 五講四每
管理者的管理技能培訓
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