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中國企業培訓講師
“精裝修是怎樣煉成的?”目錄提綱
 
講師:沈原(yuan) 瀏覽次數:2562

課程(cheng)描述INTRODUCTION

精(jing)裝修培訓

· 項目經理· 其他人員

培訓講師:沈原    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

精裝修培訓

課(ke)程大綱
一、精(全)裝(zhuang)修的(de)概念及背景
1、精裝修(xiu)概念介紹以及宏觀政策(ce)指(zhi)向(xiang)
全(quan)裝(zhuang)修究(jiu)竟是什么?全(quan)裝(zhuang)修≠毛坯房+精(jing)裝(zhuang)修,全(quan)裝(zhuang)修是一項(xiang)系統工程(cheng);
全裝(zhuang)修在國民經濟發展、在住宅產業化(國內、外)背景下的(de)位置和關系;
精裝修在(zai)節(jie)能減排、稅收(shou)、環保(bao)等各個領域對社會的(de)現實意(yi)義(yi)
2、國內、外的現狀及概念(nian)對比及發展趨勢
中國、韓國及西方先進國家之間的住宅產(chan)業化、精裝修的案(an)例(li)(li)列舉——高品質+人性化細節考(kao)慮>豪華(hua)精裝修;(配圖(tu)、文案(an)例(li)(li));并且把(ba)室內(nei)裝修工程與建筑(zhu)規范、材料(liao)部(bu)品標準、最(zui)終(zhong)與住宅產(chan)業體系的緊密結合(he)
 
二、一次把事情做對——快速學會組(zu)織精裝修項目
如何(he)進行精裝項目的前期組(zu)
1、全裝修清單前期(qi)形成步驟之一 —— 組織計劃(hua)管控手段:
如(ru)何引導團隊科(ke)學合理設(she)定工作(zuo)目標
如何快速成為(wei)一(yi)群由武裝到牙齒(chi)的、有明確(que)專業細(xi)分人(ren)員,統籌計(ji)劃(hua)組織(zhi)完成的工作。
整(zheng)體價值鏈的操(cao)作(zuo)流程(cheng)、計劃(hua)的把握和(he)管理控制要點(dian);
精裝修考慮到(dao)其工(gong)作前置的(de)(de)特(te)殊性,須制(zhi)訂相應的(de)(de)工(gong)作計劃(hua)以及(ji)流程(cheng)框(kuang)架表:產品定位——概念(nian)方案(an)——市場論證——詳細設計——樣板間指引——成本核算——工(gong)程(cheng)采購(gou)——銷售推(tui)廣(guang)——施工(gong)組織——后期維護;實例;
前期各階(jie)段的主(zhu)要矛盾和解決辦法
譬如(ru)(ru):前期缺少邊(bian)界條件,沒(mei)有(you)基本(ben)戶型(xing)圖(tu)——將導致出(chu)現的一系列問題以及如(ru)(ru)何解決和推(tui)進;反之也(ye)證明了(le)前期工(gong)作的重要;譬如(ru)(ru)材料的復雜(za)性,舉例木地(di)板的分(fen)類、材質特(te)性
實際案例列舉
2、全裝修清(qing)單前(qian)期形成(cheng)步驟之二——競品調研,樹立標(biao)桿(gan)(精裝修系(xi)統的專業(ye)前(qian)瞻性(xing)決定了事物的先進(jin)性(xing))
為什(shen)么(me)要先樹立標桿?
榜樣的(de)力量在哪里?——專業(ye)工作的(de)捷(jie)徑就是要盡早(zao)站(zhan)在巨人(ren)的(de)肩膀上。*限度地開(kai)闊專業(ye)視野,網(wang)羅專業(ye)社會資源,參考學(xue)習專業(ye)案例(li);最終精裝修產品真的(de)可以做到(dao)為(wei)你(ni)多(duo)想(xiang)“十年”;舉例(li)
市場上(shang)我(wo)們能看(kan)到(dao)什么?
市場上常(chang)見的(de)(de)精(jing)裝(zhuang)修項(xiang)目的(de)(de)分類;列舉:奢華*、異域風情(qing)、實用主(zhu)義、特(te)色情(qing)調風格(ge)、豪華折(zhe)衷主(zhu)義等不同(tong)風格(ge)、特(te)點的(de)(de)代(dai)表性樓盤項(xiang)目,逐一評述并加圖片
現場我們應該怎么去看?
客戶和專業人員應該(gai)從(cong)哪樣不同的(de)視角來考量、評價(jia)項目的(de)品(pin)質
3、全裝修(xiu)清單前期形成步(bu)驟之三——周邊環(huan)境(jing)因素分析:精裝修(xiu)系統的統籌能力(li)決定(ding)了事物的先(xian)進性
主要目標及需解決的(de)問題(ti):
在制(zhi)訂標準的(de)前期,就需要有效把精裝(zhuang)修各(ge)項成本(ben)考(kao)慮足(zu) ;施工(gong)單(dan)(dan)位已完工(gong)精裝(zhuang)修項目的(de)結算清單(dan)(dan)案例
材料市場情況(kuang)及采買方式
前期就(jiu)要(yao)關注公司內部的(de)(de)采購的(de)(de)過程和(he)(he)能力(li),要(yao)專人(ren)配合、持(chi)續跟(gen)蹤。譬如成本核算:較之普通業主(zhu)的(de)(de)零散采購,在(zai)價格和(he)(he)供貨品(pin)質上有著集約化的(de)(de)成本控制(zhi)優勢;舉例
 
三、客戶界面的思考
1. 第(di)一次(ci)市場與客戶的(de)親密接觸——如(ru)何弄清客戶究竟要什(shen)么
背景情(qing)況
客戶層面(mian):公司前(qian)期進(jin)入市場(chang)往往積累不夠,條(tiao)件不具備,無法(fa)啟(qi)動點對點直接(jie)客戶溝(gou)通;
技(ji)(ji)術(shu)層(ceng)面:項目啟動之(zhi)初,產品(pin)規劃幾項核心技(ji)(ji)術(shu)紛(fen)繁復(fu)雜,賣點未能快速決策和梳理定型;
操(cao)(cao)作(zuo)層面:須早定(ding)——1. 區域行業的差異;2. 從(cong)運作(zuo)模式和實操(cao)(cao)需(xu)要,精裝(zhuang)修方(fang)案需(xu)要在開盤以前(越早越好)就全部形(xing)成;
主(zhu)要問(wen)題
如何在項目(mu)之(zhi)初就準備判(pan)斷(duan)出客戶是否需要(yao)精裝修?客戶需要(yao)什么樣子(zi)的(de)精裝修?
解(jie)決(jue)方案(an)
*的(de)(de)市場調研——通(tong)過各種溝通(tong)形(xing)式逐(zhu)步提(ti)升(sheng)與意向(xiang)、潛在客(ke)戶信息(xi)溝通(tong)的(de)(de)準確性,并深(shen)入分析(xi)與客(ke)戶溝通(tong)的(de)(de)成果。客(ke)戶的(de)(de)種種反饋是如何被提(ti)煉成最終設計的(de)(de)方向(xiang)的(de)(de)。
2、第二次市(shi)場與客戶(hu)的親(qin)密(mi)接觸(chu)——如何傳播(bo)與認知
銷售講解
如何組織精裝項目的營(ying)銷:*銷售說辭
深度挖掘,多角度傳播
從品牌、產品、施工組織(zhi)等方(fang)面深度挖掘精裝修(xiu)內涵(han),樹(shu)立(li)對項目品質及企(qi)業實力(li)的信心(xin)
抓住各種(zhong)有效契機(ji)宣傳項(xiang)目產(chan)品和品牌(pai);銷售(shou)中(zhong)心是必備的(de)推(tui)廣(guang)平臺(tai);樣板間是銷售(shou)推(tui)廣(guang)的(de)主要道具;精(jing)裝修是與(yu)客戶溝通的(de)長期(qi)紐帶
3、第三次(ci)市場與客戶的親密接觸(chu)——簽(qian)約(yue)和入住
務實承諾
做好一(yi)套(tao)(tao)樣板間容易,做好一(yi)千套(tao)(tao)精裝修(xiu)住宅難;如何定義(yi)、管(guan)理務實精準的承諾
合同要約
合同(tong)與稅收(shou);客戶對于合同(tong)應該關注的(de)問題;案例(li)
驗收與入住
精裝修樓盤驗收的質量(liang)問題;案例;后期成品(pin)使(shi)用與(yu)維護
 
四、精裝修工程設計與實施(shi)
1、精(jing)裝修(xiu)設(she)計與樣板(ban)間(jian)
精(jing)裝修樣板間的作用——推敲設計(ji)效果、優化(hua)成本(ben)、收集客戶反饋信息、積累全面施工經驗、考(kao)察合作廠家
精(jing)裝(zhuang)修(xiu)樣板間(jian)的(de)后(hou)續工作——解(jie)決精(jing)裝(zhuang)修(xiu)與水電、消(xiao)防、煤氣(qi)等相關條(tiao)件的(de)交圈矛(mao)盾;舉例(li):設計過程(cheng)須明確的(de)條(tiao)件圖標準
樣板間實施(shi)確定——為(wei)配合銷售對(dui)產品的(de)推廣、驗證精裝修(xiu)效(xiao)果特決議實施(shi)研(yan)究性樣板間
樣板間(jian)(jian)的(de)選置—— 展示性樣板間(jian)(jian)的(de)組織計(ji)劃、操(cao)作實施(shi)條件(jian)的(de)確定;實樓樣板間(jian)(jian)
2、設計過程管理
戶型(xing)優化前置,條(tiao)件圖標(biao)準明晰
樹立(li)室內設計(ji)全(quan)程介入的思路,扭轉建筑(zhu)和裝修分(fen)家的設計(ji)習慣;
協(xie)調設計(ji)(ji)院做圖紙(zhi)設計(ji)(ji)推進(jin);模(mo)塊(kuai)化設計(ji)(ji)、工廠化生產、標準化安裝……成本(ben)底、成品保護好(hao)、品質高(gao)、便(bian)于維修…
3、施工圖的(de)設計(ji)及(ji)標準化的(de)圖紙(zhi)深度(du)
4、材料部品采購(gou)及成(cheng)本控制
通過對于(yu)市(shi)場、本地材(cai)料部品考(kao)察(cha)、評(ping)判,確定成本標桿;
通過(guo)樣板(ban)間材料展示,成本倒推(tui)設(she)計(ji),并根據測算分析,材料優化;確定最終成本;
外(wai)埠考察,廠家比較,商(shang)務談判;舉例:櫥柜的發展、分(fen)類以及分(fen)拆計價
5精裝設計——除施(shi)工圖之外的輸出成(cheng)果控制
 
五、精裝修項目工程角(jiao)度研討
1、精(jing)裝修工程組織的概(gai)念(nian)
成品(pin)住宅交(jiao)付的特點
“仿(fang)工廠化”工程組織的(de)概念
精裝修工(gong)程組織的前期管理要點
2、精裝(zhuang)修工程管(guan)理體系介紹
精裝項目啟動指導(dao)書;
精裝(zhuang)飾工程(cheng)施工管理模板;
售后質量保(bao)證體系;
精裝飾的總包管理;
成品精裝房工程質(zhi)量及后期服務的應急(ji)預(yu)控
3、施工過程管理
施工單(dan)位選擇,配(pei)套單(dan)位確定(ding)
標(biao)段劃分及(ji)現(xian)場組(zu)織控制(zhi)
文明環保(bao)
成品保(bao)護
安全管理(li)
建筑(zhu)定(ding)位(wei)
標高控制
工期管理
工序劃分(fen)
節能隔音
管(guan)理細節(jie)及其他推介

精裝修培訓


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