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中國企業培訓講師
房地產企業目標管理與績效管理(360績效管理)
 
講師:金劍峰 瀏(liu)覽(lan)次數:2550

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

房地產企業目標管理與績效管理培訓

· 中層領導

培訓講師:金劍峰    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

房地產企業目標管理與績效管理培訓

一、內容簡介:
“太陽與激光,誰的能量大!”當然是太陽。但是激光能輕易擊穿一張白紙,或者令白紙燃燒,可太陽卻做不到,其中的原因在于激光能對準目標集中“焦點”。
對于來說,道理同樣如此,首要的是各工作崗位上的各項“目標”,引導房地產企業管理部門把所學到的知識與技能引向這個“焦點”,從而為企業創造出更加出色的績效。
優秀的員工喜歡公平競爭的環境,不優秀的員工則喜歡混水摸魚!作為,一定要建立公正公平公開的競爭環境,獎勵優秀的而淘汰績效差的員工,否則就會養成“做好做壞一個樣、做多做少一個樣”的惡性循環,那么就會讓優秀的人才感到不公平而流失,長此下去員工將失去活力,這對企業來說是一項非常大的損失。
但問題是許多房地產企業進行了目標與績效考核,他們反映是唐僧讓孫悟空戴上了緊箍咒,其首先是反感,再然后是“領導為了扣我們的錢,約束我們”,這樣的考核負面作用大。究其原因,不會熟練運用考核工具,不會制定相應的考核標準來激勵員工,反而取到了相反的作用。
對于企業來說,績效管理首要的是建立各級部門和崗位上的“OKR(目標關鍵結果)KPI(關鍵業績指標)”,引導大家把所學到的知識與技能引向這個“焦點”,從而為企業創造出更加出色的績效;還有一個問題是,評估還要從系統平衡的角度出發,要考慮財務指標、客戶的指標(企業所有的工作是為內外客戶服務,為人民服務的)、內部運作的指標和學習成長的指標,這些指標在各企業中得到很好應用,否則考核的方向就會出現偏差,這需要建立“系統平衡”的BSC績效管理系統來具體推動!
BSC績效管(guan)理是提(ti)高房地產(chan)企業執行力(li)(li)與競爭力(li)(li)極其重(zhong)要(yao)的(de)環節,本(ben)課將(jiang)帶(dai)領大家如何建立企業整體的(de)目標管(guan)理體系(xi),并(bing)實施有效的(de)績效管(guan)理。

二、訓練與輔導收益:
1、掌握房地產企業各項目標工作的六個緯度(關鍵結果),并尋找相應OKR+KPI指標;
2、掌握房地產企業整體的目標體系全方位分解;
3、學會進行績效管理與控制的方法與措施;
4、掌握戰略BSc系統平衡的績效管理方法與技術;
5、掌握360度客戶考核的原則與管理方法;
6、掌握績效管理流程與工具,學會績效運用與溝通;
7、了解HR轉向HRBP及HR專家的過程;
8、打造高(gao)績效的、執行強大的企業工(gong)作(zuo)團(tuan)隊。

三、適合對象:房企中高層管理人員,HR管理者
四、訓練時間:2天(>12小(xiao)時左右)【可以1天版】

五、課程提綱:
1.目標管理的實際內涵與量化流程

.目標管理的作用、功能及意義
.員工工作現狀與問題分析
.目標管理的實際操作、目標與工作結果量化
.目標管理的六個緯度:以終為始
.案例分享:房地產企業各層次的目標設置分析
訓練績效與導出成果:
從工作職能出發,
尋找工作(zuo)結(jie)果(guo)的(de)工具(ju)

2.目標管理與PDCA管理循環
.企業員工的自主化管理與PDCA
.PDCA與目標管理的實際運用
.實例操作:制定房地產企業各級部門的目標管理項目表
.案例分析:各部門的管理項目表的問題點
.圖、表在管理過程中的運用
訓練績效與導出成果:
公(gong)司、部門、班組、員工目標卡

3.部門(員工)的管理目標與項目型計劃
.各類實戰的管理工具,目標設計
.PDCA的運作到SDCA
.項目型計劃目標的設定
.項目展開與項目目標分解
訓練績效與導出成果:
目標突(tu)破(工(gong)作改(gai)進)的工(gong)具

4.BSC平衡管理+360度客戶管理+戰略發展地圖
.BSC平衡考績與企業戰略地圖的關系
.思考:我們的“內外客戶”是誰
.從上級領導考核到360度的周圍客戶考核
.實際操作:企業各級部門平衡考核的四個緯度設計
.360度的管理發展:對人負責、對事負責、對客戶負責
.BSC與企業戰略發展地圖
訓練績效與導出成果:
房地產企業戰略方向的選擇
房地產企業戰略發(fa)展地圖

5.房地產企業BSC績效管理與企業戰略地圖的研究
.績效管理的概念、目的和作用
.房地產企業戰略地圖如何發展
.實例研討:績效管理難題+我們公司的戰略地圖
.績效管理的四大活動:計劃、考核、溝通、運用
.企業戰略地圖的研討與應用
訓練績效與導出成果:
績效管理的四大系統活動,流程及應用
房(fang)地產企業戰略地圖

6.BSC績效管理中的考核準則怎樣設置
.為什么也會出現“一考就死”
.考核準則的三個出發點:規章、日常、專案
.實例研討:如何設計相關的考核準則
.考核準則及各種考核工具介紹
.結合實際:研討現行考核工具的優缺點
訓練績效與導出成果:
績效考核的準則

7. OKR(KPI)+BSC+戰略地圖的綜合考核應用(BSC績效表與360度考核)
.績效考核中的各個難點分析
難點之一:房地產企業各層面用OKR(KPI)還是BSC?
難點之二:BSC中的OKR(KPI)指標如何定義與計算
難點之三:BSC中的定量指標如何制定權重分值
難點之四:是否在在管理表中需要制定挑戰目標,如何制定
難點之五:BSC中實際與計劃相差很大,怎樣解決
難點之六:怎樣以“客戶”為導向進行考核,數據哪里來,誰來考核,怎樣體現360度的客戶
難點之七:戰略BSC、動態的工作怎樣結合靜態的KPI指標
難點之八:考核準則中怎樣體現激勵性,怎么解決一考就“死”
難點之九:要進行新的工作怎樣進行考核為宜
難點之十:績效管理過程中怎樣進行績效輔導
.企業BSC管理的四個層面:財務、客戶、內部運營、學習與成長
.BSC的戰略層面:財務指標VS非財指標、成果指標VS驅動指標;
.BSC的戰略目的與方向、戰略目標項目、目標設置應用
.實例操作1:結合上述難點,建立企業高層OKR(KPI)+BSC績效管理表
.實例操作2:結合上述難點,建立企業中層OKR(KPI)+BSC績效管理表
.實例操作3:結合上述難點,建立員工的OKR(KPI)績效管理表
.績效管理量化技術的要點
訓練績效與導出成果:
公司、部門(men)、員工績效管理表

8.績效溝通與績效運用
.如何進行有效的績效溝通
.案例演練:上級領導與部屬如何進行績效溝通
.績效管理運用的四個階段
.績效運用與的職業發展
訓練績效與導出成果:
績效溝通流程
績效應用的工具

房地產企業目標管理與績效管理培訓


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已開(kai)課(ke)時間Have start time

在線報(bao)名Online registration

    參加課程:房地產企業目標管理與績效管理(360績效管理)

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