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中國企業培訓講師
全員職業化素養提升
 
講師:張美娟 瀏(liu)覽次數(shu):2561

課程描(miao)述INTRODUCTION

全員職業化素養提升培訓班

· 入職員工

培訓講師:張美(mei)娟    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

全員職業化素養提升培訓班

【授課形式】:
課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD  
游戲體驗—Game      情景模擬—Test   視頻資料—Video   教練提問—Question
【課程時長】:1天,6小時/天

【課程大綱】
一、員工的職業觀

1、職業化的含義:市場化--客戶化--品質化--需求化
2、不斷成熟模式圖
3、個人職業化塑造詮釋
4、工作、職業與事業:視頻《穿普拉達的女王》
5、人格構成三部分:本我、自我和超我
6、工作內驅力的培養
7、你是為什么而工作的?
8、你(ni)的價值在哪里(li)?

二、員工職業心態修煉(重點講授)
1、信念系統(BRV):矛盾產生的根源
.人與人之間矛盾產生的根源:價值觀(BRV)的不同
.決定你的思維與行為:BRV
.刺激與回應之間,應該有選擇的自由
.選擇回應的依據:BRV
.人生沒有被迫,人生只有選擇
2、操之在我:我現在做什么,可以改變現狀!
.影響圈與關注圈
.人的一生只有三件事:老天爺的事、他人的事、自己的事
.你的掌控的,只有你自己
.做好自己,不要埋怨別人,正如禪家的智慧一樣:反求諸己
3、三贏思(si)維:立人立己、成人成己

4、延時滿足效應:目標心理功能
.你的目標決定你的人生高度
.堅定的目標鑄就你的韌勁
.堅持有意義的目標,助你抵制眾多誘惑
5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環境因素
.你的焦點放在哪里
.你的注意力放在外部環境,你就會抱怨、失落、沮喪、找借口
.你的注意力放在自己的努力程度,你就是積極向上的,你是能解決問題的人
.麥當勞的輸家與贏家
6、自信與激情:約翰.庫提斯的啟示
視頻觀摩之后,反思以下問題:
.約翰.庫提斯有什么
.你自己沒有什么
.約翰.庫提斯為何能夠達到這樣的高度
.你決定(ding)是(shi)否獲得(de)一種力(li)量呢?

7、感恩心態
.視頻欣賞:《給兒子的一封信》,你的感受是什么?
.扶我一把,我將用無窮無盡的愛來回報你!
.人的一生離不開一個字:愛
.感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無窮無盡的愛!
.值得感恩的事情越來越多,理所當然的事情越來越少
8、敬業:曼谷郵遞員令人肅然起敬!
.敬業是職業化的第一要素
.你不是環境的資產,就是環境的負債
.王寶強為什么成功:
.《亮劍》中的騎兵連:只有全力以赴、沒有盡力而為
.把工作當成事業去最求,把事業當成信仰去付出一生
9、對結果負責
10、關注細節:100-1=0

三、認知自我,激發工作源動力
1、DISC人格特質測試
2、D(力量)型員工的優點、不足以及調整方法
3、I(活潑)型員工的優點、不足以及調整方法
4、S(和平)型員工的優點、不足以及調整方法
5、C(完美)型員(yuan)工的(de)優點、不足以及調整方法

四、職業化工作技能
1、IBM公司員工九大能力
2、職業人必備的六大好習慣
3、培養你的團隊精神
.主動性
.協作性
.思考性
4、如何超越你的老板/客戶的期望
5、建立工作熱情,防止職業倦怠
6、“六力”提升職業素養
.行動力--堅決執行、馬上行動
.糾防力--一次就做好、省力無煩惱
.溝通力--不只求對錯,效果要更好
.堅韌力--不找借口,執行到位
.服從力--剛性制度、服從第一
.結果力

全員職業化素養提升培訓班


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