課程描(miao)述INTRODUCTION
管理心理學 培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理心理學 培訓課程
一. 課程目標:
1、要求學生應能辨認行為事實以及組織管理中的社會心理現象,了解人的心理行為變化的基本過程及變化傾向,熟悉和掌握管理心理學的基本概念與主要理論。
2、要求學生能用自己的語言把學過的知識加以敘述、解釋、歸納,并能結合管理過程中的心理現象綜合分析,理解和把握管理心理學的知識體系結構和內在聯系。
3、要求學生理(li)(li)(li)解和(he)掌握管理(li)(li)(li)心理(li)(li)(li)學的(de)基本原(yuan)理(li)(li)(li)與(yu)方法(fa)(fa),同(tong)時,能夠運用管理(li)(li)(li)心理(li)(li)(li)學的(de)原(yuan)理(li)(li)(li)與(yu)方法(fa)(fa)思考、分(fen)析和(he)解決各類組(zu)織中(zhong),特(te)別(bie)是行政管理(li)(li)(li)和(he)公共事業管理(li)(li)(li)中(zhong)有(you)關人的(de)管理(li)(li)(li)的(de)各種問題。
二.課程教學形式:
課(ke)堂(tang)(tang)講授、心(xin)理實驗、課(ke)堂(tang)(tang)討(tao)論、案例分析(xi)、課(ke)外訓練、教學實踐、復習指導、考試評(ping)卷等。
三. 課程教學特點:
1.講明基本要求。包括本課程的重要性和后續課程的聯系,本課程的學習要求和考核方法,本課程的總體教學目標和要求。
2.注意內容安排。要根據授課學生的專業特點和學習時數,合理安排授課內容,做到詳略得當,重點突出,內容還要體現學科研究的新進展。
3.重視課堂效果。在課堂教學中,要把管理心理學的基本概念、基本原理和基本技巧講授清楚,并結合心理測試,以提高學生的學習興趣與課堂教學效果。
4.注重實踐教學。要針對管理心理學實踐性很強的學科特點,注重實踐教學,努力提高學生分析問題,解決問題的實際能力。
5.采用案例教學。變(bian)抽象為具體,提高理論與實際的結合(he)能力;變(bian)單(dan)一為綜(zong)合(he),提高學生的綜(zong)合(he)分析能力;變(bian)被動為主動,提高學生的學習興(xing)趣。
四. 本課程與其他學科的聯系、分工
《管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》是運用普(pu)通心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)論(lun)來研(yan)究管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)過(guo)程(cheng)中的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)現象(xiang)及其規律(lv)的(de)(de)(de),屬于(yu)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)分(fen)支。它與《心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》、《管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》與《領(ling)(ling)導學(xue)(xue)(xue)(xue)》等學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)有十分(fen)密切的(de)(de)(de)關系,其內容有相(xiang)互交(jiao)叉的(de)(de)(de)部(bu)分(fen),但彼此探(tan)討(tao)的(de)(de)(de)問題的(de)(de)(de)角度又(you)不同。《管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》一方面運用了《心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》、《管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》和《領(ling)(ling)導學(xue)(xue)(xue)(xue)》的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)論(lun),另一方面《管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》是從心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)角度探(tan)討(tao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)現象(xiang)和領(ling)(ling)導心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de),是心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)在管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)與領(ling)(ling)導學(xue)(xue)(xue)(xue)中的(de)(de)(de)深化與延伸。所以《管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)》必(bi)須立足(zu)于(yu)本學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)的(de)(de)(de)性質(zhi)與特點,突(tu)出于(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)過(guo)程(cheng)人的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)現象(xiang)的(de)(de)(de)研(yan)究。
第一章管理心理學的研究對象
管理心理學的研究內容
一、管理心理學的內涵
二、管理心理學的研究內容
三、管理心理學的體系結構
管理心理學的研究意義
對推動管理現代化具有重要意義
對提高勞動生產率產生巨大作用
對加強思想政治工作發揮良好效能
管理心理學的研究方法
研究管理心理學的基本原則
研究管理心理學的主要方法
研究結果數據處理的常用方法
目的與要求:讓學生初步了解管理心理學的總體知識結構,培養學生學習這門課的興趣。要求學生學習和掌握管理心理學研究的對象、任務、方法。
重點:了解管理心理學的研究內容及體系結構,掌握管理心理學研究的常用方法。
難(nan)點(dian):管理(li)心理(li)學研(yan)究對象的特點(dian)及范圍。
第二章管理心理學的產生與發展
第一節 管理心理學的產生溯源
一、管理心理學產生的歷史背景
二、管理心理學產生的理論準備
三、管理心理學產生的實踐探索
第一節 管理心理學的發展概況
一、*管理心理學的發展概況
二、前蘇聯管理心理學的發展概況
三、我國管理心理學的發展概況
第二節 管理心理學的發展前景
一、管理心理學研究的新內容
二、管理心理學發展的新趨向
三、管理心理學面臨的新形勢
目的與要求:讓學生了解管理心理學的產生、發展概況以及前景,進一步培養學生學習的興趣。要求學生學習和掌握管理心理學產生的主要理論以及發展的前景。
重點:了解管理心理學產生的實踐探索與發展趨向,
難點:梅奧(ao)人際關系(xi)理論及意義
第三章管理心理學的理論基礎
第一節 管理學的基本理論
一、管理的實質
二、管理的基本原理
三、管理的基本方法
四、管理的基本職能
第二節 心理學的基本理論
一、什么是心理學
二、心理的實質
三、心理學過程
四、心理狀態
第三節 人性假設理論
一、人性假設的X理論與Y理論
二、人性假設的超Y理論
三、人性假設的經濟人、社會人、自我實現人和復雜人理論
目的與要求:讓學生了解管理心理學是一門綜合性的學科。要求學生學習和掌握管理學、心理學基本理論以及人性假設理論。
重點:掌握管理學、心理學的基本概念和理論體系,了解人性假設理論的基本內容。
難點:人性假設理論的(de)基本觀點與管理策略。
第四章個性與管理
第一節個性概述
一、個性的概念
二、個性的特征
三、個性的心理結構
第二節個性與管理
一、氣質與管理
二、性格與管理
三、能力與管理
第三節個性測量
一、心理測驗
二、模擬測試
三、面試
目的與要求:讓學生了解個性的基本內涵與測量方法。要求學生學習和掌握個性在管理過程中的運用。
重點:掌握與管理有關的個性心理特征的三個基本概念:氣質、性格、能力,學會運用這些基本概念于管理實踐中。
難點(dian):個性測(ce)量的方式與方法。
第五章態度與管理
第一節態度的實質及影響
一、態度的實質
二、態度的作用
三、態度的測量
第二節態度與社會知覺偏差
一、態度對社會知覺的影響
二、社會知覺偏差
三、社會偏差
四、因偏差
第三節態度的形成與改變
一、態度的形成
二、態度改變的理論與方法
目的與要求:讓學生了解態度的形成、改變理論以及測量的方法。要求學生學習和掌握態度形成與改變的理論及其應用。
重點:理解態度的實質,了解態度對社會知覺的影響,掌握態度形成與改變的理論與方法。
難(nan)點:態(tai)度(du)形(xing)成(cheng)的理論。
第六章激勵理論與管理
第一節激勵概述
一、激勵的概念
二、激勵的過程
三、激勵的作用
第二節 內容型激勵理論
一、需要層次理論
二、雙因素理論
三、ERG理論
四、成就需要理論
第三節 過程型激勵理論
一、期望理論
二、目標設置理論
三、公平理論
第四節 綜合激勵理論
一、過程型激勵理論
二、強化理論
三、歸因理論
目的與要求:讓學生了解激勵作用以及主要理論。要求學生學習和掌握主要激勵理論及其運用。
重點:掌握激勵的概念、過程與意義,熟悉內容型、過程型和改造型等激勵理論的基原理與方法,學會運用各種激勵理論于實踐中。
難點:成就需要的(de)含義與雙因素理論的(de)實質(zhi)。
第七章挫折理論與管理
第一節 挫折的實質與應對
一、挫折的實質
二、挫折的行為表現
三、挫折的應對方法
第二節 應激與焦慮及調適
一、應急及調適
二、焦慮及調適
第三節 心理衛生與管理
一、提高職工的自我保健能力
二、采取必要的組織管理措施
三、開展細致的心理咨詢工作
目的與要求:讓學生了解挫折的實質以及表現。要求學生學習和掌握應對挫折的方法。
重點:理解挫折的實質與行為表現,掌握應對挫折以及應急與焦慮的基本技巧與方法,
難(nan)點:挫折的行(xing)為表現與應對。
第八章群體與群體動力
第一節 群體概述
一、群體的概念
二、群體的分類
三、群體的作用
四、非正式群體的形式與作用
第二節 群體動力
一、群體動力理論
二、群體的規范與壓力
三、群體的凝聚性
四、群體的士氣
目的與要求:讓學生了解群體及其作用,了解群體動力的基本理論。要求學生學習和掌握群體動力理論。
重點:了解群體的概念、作用和分類,理解非正式群體形成的原因、性質與作用,認識群體凝聚性、士氣以及從眾行為的基本規律及其在管理實踐中的應用。
難點:群體動(dong)力理論
第九章群體的沖突與溝通
第一節 群體的溝通
一、溝通的概念
二、溝通的分類
三、溝通的網絡
四、溝通的障礙
五、溝通的方式
第二節 群體的沖突
一、沖突的一般概念
二、沖突的來源與影響因素
三、沖突解決的策略與方法
目的與要求:讓學生初步了解群體的溝通與障礙,了解群體沖突的成因與解決策略。要求學生學習和掌握群體溝通以及解決群體沖突的策略與方法。
重點:理解群體溝通的含義、分類與方式,認識群體沖突的含義、性質、原因以及解決的策略與方法。
難(nan)點:溝(gou)通的網絡與心理沖突
第十章群體中人際關系與團隊建設
第一節 群體中的人際關系
一、人際關系的一般概念
二、人際關系的影響因素
三、人際關系的改善方法
第二節 團隊建設
一、 團隊的理論基礎
二、團隊的類型及特征
三、團隊的影響因素
四、團隊的建設策略
目的與要求:讓學生了解群體人際關系與團隊建設的基本理論。要求學生學習和掌握人際關系改善的方法與團隊建設的策略。
重點:理解和掌握人際關系的概念、影響因素以及改善的方法,認識團隊的類型、特征、影響因素以及團隊建設意義與策略。
難點:團隊的特征與建設策略。
第十一章領導行為
第一節 領導概述
一、領導的概念
二、領導與領導者、被領導者的關系
三、領導者的影響力
第二節 領導有效理論
一、領導特質理論
二、領導風格理論
三、領導行為理論
四、領導權變理論
第三節 領導決策
一、決策與決策程序
二、決策的原則與方法
三、領導者的決策能力
第四章 領導藝術
一、用人藝術
二、授權藝術
三、時間運籌藝術
目的與要求:讓學生了解領導的基本理論以及領導決策與領導藝術。要求學生學習和掌握領導有效理論以及領導的藝術,提高領導能力。
重點:理解領導者與領導概念的聯系與區別,了解領導影響力的構成,熟悉領導有效性行為理論,掌握領導決策的原則、方法與領導藝術。
難點(dian):領導有效性理論(lun)與領導藝術
第十二章組織結構
第一節 組織概述
一、組織的基本概念
二、組織的構成要素
三、組織的重要功能
四、組織的主要類型
第二節 組織結構
一、組織結構的主要類型
二、組織結構的影響因素
三、組織結構的設計原則
目的與要求:讓學生了解組織的基本構成、功能和類型以及組織結構的影響因素與設計原則。要求學生學習和掌握組織的基本理論以及組織設計的原則。
重點:了解組織概念的各個方面(構成要素、任務、功能和類型),掌握組織結構的影響因素與設計原則,學會在管理實際中建立有效的組織。
難(nan)點(dian):組織的(de)重要類型(xing)與(yu)組織結(jie)構的(de)設計原則。
第十三章組織文化
第一節 組織文化概述
一、組織文化的概念
二、組織文化的結構
三、組織文化的要素
四、組織文化的類型
五、組織文化的功能
第二節 組織文化創建
一、優化企業工作環境
二、提高企業產品品位
三、完善企業規章制度
四、確立企業價值理念
五、塑造企業社會形象
六、培養企業獨特精神
七、重視員工文化同化
八、注重企業家的培養
第三節 跨文化的組織心理研究
一、組織管理中的文化差異
二、文化差異對組織管理的影響
三、跨文化的企業文化建設
目的與要求:讓學生了解組織文化基本理論與創建途徑。要求學生學習和掌握組織文化的創建的理論與方法。
重點:了解組織文化的概念、特征與結構,掌握組織文化創建的途徑與方法。
難點:民族文化四維(wei)度的主要內(nei)容
第十四章組織變革與發展
第一節 組織變革與發展概述
一、組織變革與發展的概念
二、組織變革與發展的動因
三、組織變革與發展的過程
第二節 組織變革與發展的方法
一、組織變革與發展的途徑
二、組織變革與發展的阻力及克服
第三節組織學習與組織創新
一、組織學習概述
二、組織重新概述
目的與要求:讓學生了解組織變革與發展的意義、動因與過程等基本理論。要求學生學習和掌握組織變革與發展以及組織創新的途徑與方法。
重點:掌握組織變革與發展的動因及方法,理解組織學習與學習型組織的含義。
難點:*技(ji)能(neng)的內涵(han)、技(ji)能(neng)與方法(fa)。
管理心理學 培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/231314.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 王琛
管理技巧內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春(chun)濤(tao)
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤(tao)
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤(tao)
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉