課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
人才管理的培訓課
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
人才管理的培訓課
【課程簡介】
眾所周知,績效來源于人的決策和行動,人是衡量企業未來前景的先行指標,人才將成為公司成功的決定性因素。卓越的企業管理者首先會著眼于人才,然后再考慮績效,理由很簡單,因為人才能夠創造績效。
如果人才是衡量業績高低、好壞的領先指標,那么——
如何準確地判斷人才?
如何了解各類人才的獨特品質?
如何培養人才?
如何將主觀感覺判斷轉變為客觀的理性標準?即像財務數據一樣有著具體、可經證實的指標?
本課程將與您分享企業人才管理的最有效方略,您將獲得企業人才管理的最核心工作法則,從而有力指導您的人才管理工作!
【課程時長】兩天
【課程大綱】
第一單元:管理者的角色認知和定位
1、管理者的角色轉變
案例導入:從運動員到教練的轉變
討論:運動員和教練有何相同點?有何不同點?
管理者在自身角色上應該做出怎樣的轉變?
2、管理者的角色定位
*提出的管理者的五個維度
五個維度決定了管理者不同維度的工作角色
不同工作角色背后的自我定位
3、管理者的工作職能
管理者的五大工作職能
管理者工作職能實現的核心在于用人
若要用兵一時,必要養兵千日
4、管理者的自我修煉
正人先正己:管理者獲得領導力的最核心途徑
從(cong)“精氣(qi)神言行義”六(liu)個(ge)角度修煉(lian)自己
第二單元:高成效人才管理工作的八項法則
1、管理者高度重視并親自參與
管理者對待人才及人才管理的態度是最有效的說服力
只是關注還不夠,還要參與,更不能甩手旁觀
2、創建適合人才成長的環境
好種子一定要有好土壤
人才管理的馬太效應:越好的越好,不好的將一無所有
怎樣防止“良禽擇木而棲“?
3、明察秋毫,培養精英
找到人才比培養人才更重要
讓真正的精英留下,讓真正的精英發光
4、樹立和強化正確的人才理念
“桃李不言,下自成蹊”的啟示
大公司案例:通用公司的人才理念
小(xiao)公司案例:念(nian)服飾品牌機構的人才(cai)理(li)念(nian)
5、營造信任和坦誠溝通的文化氛圍
案例:暴風影音的管理溝通五準則
溝通氛圍的營造方法
6、建立嚴格的人才評估制度
案例:泰康人壽——管理是嚴肅的愛
人才評估工具的有效使用
案例:《點球成金》中的人才評估方法
7、與人力資源部建立伙伴關系
大中小企業HR部門現狀的分析
伙伴關系:信賴而不依賴
8、不斷學習,持續改進
第三單元:管理者的領導力
1、領導力的五個境界
職位:員工服從你,因為這是他們的職責
認可:員工服從你,因為這是他們的心愿
產出:員工服從你,因為你為企業所做的一切
授能:員工服從你,因為你為他們所做的一切
真我:員工服從你,因為你就是你。
2、管理者對于領導力的七大誤區
職位誤區:認為職位越高領導力越強
目標誤區:認為身居高層才需要學習領導力
影響力誤區:如果身居高位,人們就會追隨我
經驗缺乏誤區:只要成為高層,一切將盡在掌握
自由誤區:成為高層之后,將沒有制約
潛力誤區:如果不是高層領導,將無法發揮潛力
完美主義(yi)誤區(qu):如果不在高位,就不去領(ling)導
3、管理者向下領導的GPS法則
法則一:了解你的使用者(下屬)
法則二:幫助你的下屬準確進行自我定位
法則三:幫助下屬設定合理清晰的目標
法則四:幫助下屬設定實現目標的方案
法則五:時刻關注,時常提醒
法則六:保持耐心,允許犯錯,鼓勵成長
法則七:管理者必須不斷自我升級
法則八:成為品(pin)牌(pai)
第四單元:知人善任的能力
1、知人善任的三個依據
性格:人事組合的依據
特長:當下用人的依據
興趣:長遠培養的依據
2、不同性格特點的人才管理
老虎型人才的特點及其有效管理方式
孔雀型人才的特點及其有效管理方式
貓頭鷹型人才的特點及其有效管理方式
大熊貓型人才的特點及其有效管理方式
小白龍型人才的特點及其有效管理方式
3、根據下屬特長合理安排工作
合理安排工作的八個要素
如何實現八個要素的執行
案例:八路軍和九路軍的比試
4、有效的激勵和獎勵
激勵和獎勵的根本性區別
有效激勵的方式(案例:李云龍如何激勵隊伍)
有效的獎勵方(fang)式(案例:西湖藍寶酒店的獎勵方(fang)法(fa))
第五單元:人才培養方略
1、要把員工的培訓工作當做重點
團隊人才培育的冰山模型
基于崗位職責的培訓計劃制定
人才培訓課程的開發流程
案例:某商貿公司的店員培訓
2、重點人才的培養工作
老員工的進階性培養
新員工的關注性培養
新生代員工的特別性培養
案例:“一茶一坐”的門店人才培養方案
3、一定要培養出你的左右手
選擇左右手的條件
左右手的培養手段
雙向配合
案例:Nicole經理的蛻變
4、全方位提升人才歸(gui)屬感(gan)
人才管理的培訓課
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