《打造最強總裁》
講師:劉孝明 瀏(liu)覽次數:2611
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
打造總裁課程
【課程大綱】
第一章 最強總裁應有的思維觀念
一、本源探索――找到根本原因、高效解決問題
1、為什么老是招不到優秀的員工?
2、覺得不錯的員工,兩三個月以后還是不行?
3、 員工不自信是什么原因
4、員工不忠誠是什么原因
5、 為什么出去培訓時能得獎金,回來后就不行了?
6、 員工為什么覺得老板虧待他了?
7、員工想要的是股份還是分紅?
8、生意不好時,老想著降價來解決問題,結果呢?
9、 顧客對服務不是很滿意是什么原因?
10、同一個門店不同的導購為什么相差近十倍的業績?
12、為什么有些銷售高手提拔后成了一個很差勁的管理者?
二、市場競爭――定位決定地位、思路決定出路
1、產品競爭――田忌賽馬戰略
2、 賣點競爭――產品價值塑造3連環
3、 客戶競爭――定制衛浴的“4去”競爭策略
4、 人才競爭――“5能”人員培養策略
5、 銷售競爭――衛浴銷售的6數7 率管控
三、問題匯總――六大問題與解決思路
1、機制問題
2、團隊問題
3、管理問題
4、銷售問題
5、服務問題
6、組織架構與心態問題
第二章、最強總裁必會的頂層設計實戰
1、經銷商做大做強必須解決的六個模塊
心要去哪兒——戰略發展年度規劃與目標管理
路該怎么走——營銷策略與渠道計劃管理
位需怎么設——組織架構與崗位職責設計
事該怎么干——終端工作模塊、工作流程、工作標準建設
人該怎么管——員工努力管理與心態管理等管理思維與方法的突破
錢該怎么分——員工薪酬與激勵考核機制設計
2、經銷商頂層設計三板斧落地技巧
動力機制:薪酬機制、晉升機制、日常激勵機制,三大機制設計技巧
努力機制:目標管理、事量管理,兩大管理激勵設計技巧
能力機制:員工能力提升機制設計技巧
心力機制:氛圍感召、思想工作管理技巧
發展機制:組織架構設計技巧、裂變機制設計技巧
第三章、最強總裁必懂的團隊建設技巧
一、招人育人技巧
1、人才吸引技巧
第一節、招聘痛點實例分析――為什么招不到優秀的員工?
為什么很多求職者都不來面試?
第一、招聘內容的表述問題
實例分析:你的招聘內容錯在哪里
第二、邀約面試的表述問題
為什么你看上的員工答應來上班卻去了別的公司?
第一、待遇問題
第二、印象問題
第三、信心問題
為什么新員工來了幾天就走了?
第一、氛圍問題
第二、管控問題
第三、團隊問題
第二節、團隊打造的思想誤區――還在用人才買方市場的思想做招聘
A、 思維觀念問題:買方思維、圣人思維
B、 招聘者的形象水平問題
C、 招聘工具問題
D、內容表述問題
第三節、吸引人才加入團隊的9大法寶
實例分享:TATA木門的優秀經銷商是怎樣吸引人才為自己工作的
工具:招聘演講PPT模版 、面試官個人素養與可信度塑造
A、如何展現薪酬的吸引力
B、如何提升氛圍感召力
C、如何描述升職上升力
D、如何包裝領導魅力
E、如何營造培訓吸引力
F、如何展示市場競爭力
G、如何設計轉介紹拉動力
H、如何包裝精英觸動力
I、如何包裝招聘人員形象素養凝聚力
2、人才選拔技巧
A、招聘常見的困惑――為什么想招李逵卻招來了李鬼
B、高效招聘選拔的“望、聞、問、切”技巧
一對一面試為什么效果不好?
C、“520”模式
工具:面試評估表
3、新人融入與人才培訓復制技巧
A、新人入職流程與必須事項
分享:如何收人收心
B、如何讓新人累并快樂著地進入學習與工作狀態
分享:新人學習與工作融入三“有”落地系統
分享:“心、文、知、游、技”五項全能如何落地
C、員工能力提升與人才復制系統建設技巧
分享:“三高、三關、三定”系統
4、正能量狼性團隊打造實操技巧
A、狼性團隊打造12346模式
B、工具:員工正能量突破六步曲
二、團隊氛圍與作風管理9化技巧
1、教化
2、轉化
3、淡化
4、感化
5、分化
6、同化
7、弱化
8、凈化
9、神化
第四章、最強總裁必會的運營管理技巧
1、運營管理重心
A、管理的工作重心是管人還是管事?
某經銷商高薪挖來的高管新官上任的三把火制度執行了為什么也沒有銷量增長?
管人管什么:什么能影響人的工作效果就管什么:心態狀態、能力、努力
理事理什么:什么能影響事的工作效果就理什么:流程、方法、工具、話術、資源
B、 管努力還是管紀律?
分享:員工為什么上班期間玩手機?
分享:為什么很正規的商務禮儀賣不好貨?
C、管不能還是管必須
A、不能只是堵漏,必須才是增效
分享:員工每月只打出100元左右的電話,公司200元電話費補貼要取消嗎
B、不能只需知道,必須則需天天做到
分享:導入每天七件事的工作模式后銷量增長了58%
2、如何開展業績目標與計劃管理
A、團隊必須的三大目標
B、影響銷售業績提升的關鍵目標設計技巧
分享:為什么每天多少銷量的目標分解法是錯誤的?
執行工具:銷售目標分解表
3、員工動力管理技巧
A、心態與思想管理技巧
B、溝通交流管理技巧
C、激勵管理技巧執行工具:正能量視頻匯總、正能量傳遞管控表
4、如何管理員工努力――事量管理技巧
A、什么叫做努力
實例分享:員工因家事需連續幾天提前兩小時小班,你該怎么做才是最科學的?
B、事量管理落地技巧
執行工具:日工作量化檢查表
5、如何管理工作標準――工作流程與銷售動作管理技巧
員工為什么沒有給你帶來效益?因為他不懂打戰的套路,同時也缺少戰斗的武器!
A、日工作流程規范
B、銷售流程與工具話術設計
C、客戶服務管理規范
6、員工言行管理
A、員工形象素養的職業化標準
B、員工工作狀態標準與銷售感染力打造
C、團隊展示標準
7、員工執行力管理
A、執行的觀念打造
B、執行的能力提升
C、執行的關鍵要素
D、執行到位的管控模式
8、報表與數據管理
A、門店及客源分析診斷
B、店效與人效分析診斷
C、產品競爭力分析診斷
D、員工能力分析診斷
打造總裁課程
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