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中國企業培訓講師
集成產品開發
 
講(jiang)師:胡紅(hong)衛(wei)/郭富才(cai) 瀏覽次數(shu):2580

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

集成產品開發公開課

· 中層領導

培訓講師:胡紅(hong)衛(wei)/郭(guo)富才    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE

課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

集成產品開發公開課

課程大綱(詳細版)                     
0.概述

.對IPD的理解和完整定義
.傳統研發、狹義IPD、廣義IPD的比較
.廣義IPD體系框架,三大體系(狹義IPD、戰略管理、產品線管理)的相互關系
.IPD體系在企業管理體系中的位置
.IPD的來源和在中國的實踐歷程(cheng)

1.產品研發面臨的挑戰和問題
本單元學習目標:了解貴公司研發管理的現狀及典型問題,明確改進方向
1.1.中國企業在產品研發方面面臨的挑戰
1.2.中國企業研發管理的十大典型問題
1.2.1.未形成正確、系統的研發理念
1.2.2.缺乏前瞻性的、有效的產品規劃
1.2.3.在開發過程中缺乏投資決策評審
1.2.4.職能化結構帶來的協調困難
1.2.5.不規范、不一致、接力式/串行的開發流程
1.2.6.項目管理薄弱
1.2.7.技術開發與產品開發未分離
1.2.8.缺乏CBB及經驗教訓的積累和共享機制
1.2.9.研發人員職業化素質不足,缺乏有效培養
1.2.10.缺乏有效的研發考評(ping)與(yu)激勵(li)機制

1.3.研發管理體系的水平等級劃分及演進
1.3.1.級別1:非正式的管理
1.3.2.級別2:優秀的功能
1.3.3.級別3:優秀的項目
1.3.4.級別4:優秀的組合
1.3.5.級別5:*的研發能力
1.4.各級別的特征
1.4.1.級別1的特征(游擊隊):沒有明確的成功標準、非正式的、隨意的、無原則性、流于形式
1.4.2.級別2的特征(各自為戰):不一致的目標、職能完整、協調困難、被動響應市場
1.4.3.級別3的特征(協同作戰):共同目標、跨部門協同、高效運行、前瞻性的規劃
1.4.4.級別4的特征(平臺支撐):產品平臺杠桿利用、平臺化開發模式、流程成為競爭優勢
1.4.5.級別5的特征(聯合艦隊):全球領先視野和能力、跨企業創新、全球化創新、技術突破
1.5.研討:貴公司產品研發(fa)處于(yu)何級別?存在的典型問題是什(shen)么?

2.IPD的核心思想及整體框架
本單元學習目標:理解IPD的精髓,對研發管理全面、系統思考及把握
2.1.IPD的核心思想
2.1.1.產品開發是投資行為
2.1.2.基于市場的創新
2.1.3.基于平臺的異步開發模式和重用策略
2.1.4.技術開發與產品開發分離
2.1.5.跨部門協同
2.1.6.結構化的并行開發流程
2.1.7.產品線與能力線并重
2.1.8.職業化人才梯隊建設

2.2.IPD的整體框架
2.2.1.產品全生命周期的過程框架:公司戰略流程、市場管理流程、需求管理流程、產品/技術開發流程、生命周期管理流程等
2.2.2.跨職能團隊
2.2.2.1.IPMT(集成組合管理團隊)
2.2.2.2.PMT(組合管理團隊)
2.2.2.3.PDT(產品開發團隊)
2.2.2.4.TDT(技術/平臺開發團隊)
2.2.2.5.LMT(生命周期管理團隊)
2.2.3.支撐性的子流程體系
2.2.4.基于KPI體系的績效管理
2.2.5.IPD工具(業務、技術)

2.3.IPD的方法論體系——8大方法論
2.3.1.投資組合方法論
2.3.2.客戶需求分析方法論
2.3.3.基于平臺的異步開發和重用方法論
2.3.4.結構化流程方法論
2.3.5.項目和管道管理方法論
2.3.6.跨部門團隊方法論
2.3.7.基于衡量標準的評估和改進方法論
2.3.8.職業化人才梯隊培養方法論
2.4.IPD實施給企業帶來的典型好處
2.4.1.產品投入市場時間縮短40%~60%;
2.4.2.產品開發浪費減少50%~80%;
2.4.3.產品開發生產力提高25%~30%;
2.4.4.新產(chan)品收(shou)益(yi)(yi)(占(zhan)全部收(shou)益(yi)(yi)的(de)百分(fen)比)增加100%

3.產品戰略及規劃
本單元學習目標:了解公司戰略規劃及經營計劃的整體框架,學習產品規劃、技術/平臺規劃的步驟和要點,對如何“做正確的事情”形成全局思路,把握基本步驟及總體方法
3.1.產品戰略的層次劃分——產品戰略“金字塔”
3.1.1.核心戰略愿景
3.1.2.產品線戰略和產品平臺戰略
3.1.3.產品線規劃和產品平臺規劃
3.1.4.產品開發和平臺/技術開發
3.2.戰略規劃的方法論——市場管理(MM)
3.2.1.MM的概念
3.2.2.MM六個步驟流程
3.2.2.1.理解市場
3.2.2.2.市場細分
3.2.2.3.組合分析
3.2.2.4.制定細分市場業務計劃
3.2.2.5.整合及優化業務計劃
3.2.2.6.管理(li)業務計劃(hua)并評估表(biao)現

3.3.基于MM的SP/BP戰略管理體系
3.3.1.基于MM的SP/BP戰略管理體系框架
3.3.2.公司戰略規劃(SP)流程
3.3.2.1.公司戰略“金字塔”:公司戰略、業務戰略、功能戰略
3.3.2.2.公司戰略規劃的重點
3.3.2.3.產品線戰略規劃的重點
3.3.2.4.公司戰略規劃(SP)流程步驟、主要活動
3.3.3.公司年度經營計劃(BP)流程
3.3.3.1.銷售預測的基本方法
3.3.3.2.公司年度經營目標及分解
3.3.3.3.公司年度重點工作及分解
3.3.3.4.公司年度經營計劃(hua)(BP)流程步驟、主要活動

3.4.產品規劃流程
3.4.1.基于市場和平臺的產品規劃七步法
3.4.2.市場定位和產品策略
3.4.3.主版本(V)、子版本(R)、修改版本(M)的定義和劃分、示例
3.4.4.項目組合分析,示例:光網絡產品線項目組合分析、視頻會議產品線項目組合分析
3.4.5.產品線路標(Roadmap),示例:廚電產品路標規劃、內燃叉車產品線路標規劃
3.4.6.項目任務書(CHARTER),示例:某家電產品開發項目任務書
3.5.項目任務書開發流程(CDP,傳統稱立項流程)
3.5.1.CDP流程的三個步驟:市場評估、需求定義、執行策略
3.5.2.CDP流程的三個交付:項目任務書(CHARTER)、初始產品包業務計劃(IOBP)、初步產品包需求(IOR)
3.5.3.項目任務書(CHARTER),示例:某家電產品開發項目任務書
3.5.4.案例研(yan)討:RACE12電梯(ti)一體化控制(zhi)系統立(li)項中的問題

3.6.技術/平臺規劃(TPP)流程
3.6.1.產品平臺的概念
3.6.2.產品平臺與技術、產品線、產品之間的關系
3.6.3.示例:數據通信產品線的產品平臺、計費系統產品平臺、手機產品平臺等
3.6.4.TPP流程與其它流程的關系
3.6.5.TPP流程的步驟、要點
3.7.異步開發模式和CBB(共用構建模塊)
3.8.案例分析:L公司產品規劃的(de)困惑(huo)

4.產品需求管理
本單元學習目標:理解產品包需求(OR)的概念和分層、分類的基本方法,認識OR流程、OR工程,提升以客戶需求為導向的意識
4.1.產品包需求(OR)的概念、分層及分類
4.1.1.產品包需求(OR)的概念
4.1.2.OR的分層——問題、特性、包需求
4.1.3.OR的基本分類方法——$APPEALS
4.2.產品包需求(OR)工程
4.3.產品包需求(OR)流程
4.3.1.OR流程與MM流程、IPD開發流程的關系
4.3.2.OR流程之收集階段
4.3.3.OR流程之分析階段
4.3.4.OR流程之分發階段
4.3.5.OR流程之實現階段
4.3.6.OR流程之驗證階段
4.3.7.研(yan)討:如何(he)挖掘客戶的潛在(zai)需求(qiu)/未來需求(qiu)?

5.IPD組織平臺
本單元學習目標:了解如何構建IPD的產品線和研發組織平臺,如何建立及運作跨部門團隊;掌握促進部門協作順暢的措施;了解如何培養優秀的項目經理;如何對現有組織結構進行優化
5.1.IPD產品線組織模式
5.1.1.IPD組織平臺:產品線組織+研發組織
5.1.2.產品線組織的典型模式
5.1.3.產品線主管的角色及職責
5.1.4.產品線實體組織
5.1.5.研討:貴公司適合選擇哪種產品線組織模式?
5.2.產品開發組織結構的多種形式
5.2.1.職能制產品開發組織的特點
5.2.1.1.職能制組織的優點
5.2.1.2.職能制組織的缺點
5.2.1.3.示例:R公司的職能制組織結構
5.2.2.項目制產品開發組織的特點
5.2.2.1.項目制組織的優點
5.2.2.2.項目制組織的缺點
5.2.2.3.示例:G公司項目式組織(zhi)結構

5.2.3.矩陣制產品開發組織的特點
5.2.3.1.輕度矩陣結構
5.2.3.2.重度矩陣結構
5.2.3.3.平衡矩陣結構
5.2.3.4.輕度矩陣結構與重度矩陣結構的比較
5.2.3.5.矩陣結構的優點
5.2.3.6.矩陣結構的缺點
5.2.3.7.示例:M公司平衡矩陣組織結構
5.2.3.8.示例:F公司重度矩陣組織結構
5.3.產品開發組織常見問題及影響
5.3.1.不真正關注客戶需求(“我們按照市場部提出的要求開發產品”)
5.3.2.各自為政,“各人自掃門前雪”(“你們的事情,而不是我們的事情…”)
5.3.3.簽字審批手續繁雜,沒完沒了地轉來轉去,造成機構臃腫
5.3.4.決策緩慢,或者決策不當(踢皮球,嗓門或權力大的人進行決策)
5.3.5.協調溝通困難,各執己見(每個部門都認為自己是正確的)
5.3.6.關注所謂的部門利益,而不是公司產品的整體表現
5.3.7.……

5.4.IPD跨部門產品開發團隊(PDT)的組織形式
5.4.1.PDT經理(核心組組長)
5.4.2.PDT代表(核心成員)
5.4.3.PDT外圍組成員
5.5.PDT在組織結構中的位置,示例
5.6.PDT與職能部門之間的關系
5.7.PDT中的角色構成,各主要角色的職責
5.7.1.示例:W公司PDT的角色構成
5.7.2.示例:K公司PDT的角色構成
5.7.3.PDT經理的職責
5.7.4.PDT代表的職責
5.7.5.PDT外圍成員的職責
5.7.6.職(zhi)能部門經理(li)的職(zhi)責(ze)

5.8.IPD對PDT經理的技能要求
5.8.1.業務才干
5.8.2.開發技能
5.8.3.市場技能
5.8.4.項目管理能力
5.8.5.團隊合作技能
5.9.如何培養PDT經理
5.9.1.周邊部門鍛煉(如:市場部、用戶服務部、制造部等),提高產品全流程意識和技能
5.9.2.參加項目經理知識和技能培訓
5.9.3.通過在項目經理助理等崗位上進行培訓,獲取經驗
5.9.4.與一些具有你想學習的技能的項目經理進行探討
5.9.5.自我批評總結,不斷學習總結,改正錯誤
5.9.6.最根本的在于賦(fu)予充(chong)分的責權,敢于壓擔子

5.10.不同企業如何建立適合IPD運作的組織平臺
5.10.1.如何從職能制結構轉變為適合IPD運作的矩陣結構
5.10.2.如何從項目制結構轉變為適合IPD運作的矩陣結構
5.10.3.如何搭建產品線組織
5.11.案例分析:K公司矩陣結構運作
5.11.1.各產品管理部的產品經理的職責如何定位?
5.11.2.應采取哪些措施,使矩陣結構有效運作?
5.11.3.需要什么樣的文化導(dao)向(xiang)以支持新(xin)的組織(zhi)架構和(he)運作?

6.IPD結構化研發流程
本單元學習目標:掌握制定結構化、可操作的研發流程體系的思路及方法;了解產品開發流程*實踐;理解主流程/階段流程與支撐流程的關系;掌握制定關鍵支撐流程的要點
6.1.結構化的產品開發流程
6.1.1.結構化的概念
6.1.2.產品開發流程的層次和階段劃分
6.1.3.流程結構化不足的征兆
6.1.4.產品開發流程缺乏結構化的危害、示例
6.1.5.在非結構化和過于結構化之間取得平衡
6.2.并行的產品開發流程
6.2.1.并行的概念
6.2.2.兩個層次的并行
6.3.企業研發流程的整體框架
6.4.IPD產品開發流程的層次劃分
6.4.1.IPD開發流程概覽(袖珍卡)
6.4.2.IPD階段流程
6.4.3.支撐性子流程
6.4.4.操作指導(dao)/模板(ban)/表(biao)格

6.5.IPD各階段流程介紹
6.5.1.概念階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例
6.5.2.計劃階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例
6.5.3.開發階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例
6.5.4.發布階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例
6.5.5.驗證階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例
6.5.6.生命周期階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例
6.6.階段流程交付件形式
6.6.1.階段性流程圖
6.6.2.角色和職責
6.6.3.活動描述
6.6.4.模板/表格
6.6.5.WBS 1/2/3/4級項目計劃模板
6.7.IPD與CMMI的關系、IPD-CMMI體系介紹

6.8.IPD支撐性子流程簡介
6.8.1.系統工程子流程
6.8.2.硬件開發子流程
6.8.3.軟件開發子流程
6.8.4.測試子流程
6.8.5.項目管理流程
6.8.6.技術評審流程
6.8.7.需求管理流程
6.8.8.配置管理流程
6.8.9.文檔管理流程
6.8.10.新器件選購流程
6.8.11.質量問題及報告流程
6.8.12.外協管理流程
6.8.13.……

6.9.IPD關鍵子流程之決策評審(DCP)流程
6.9.1.產品開發過程中的決策評審點(DCP)
6.9.2.決策評審的團隊及內容
6.9.3.如何建立有效的決策評審機制
6.10.IPD關鍵支撐性流程之項目管理流程
6.10.1.項目管理與IPD主流程的關系
6.10.2.IPD項目管理的特點
6.10.3.嚴格按照活動進行WBS分解
6.10.4.WBS 1/2/3/4級模板演示
6.10.5.如何做好IPD項目管理
6.11.IPD關鍵支撐性流程之系統工程流程
6.11.1.系統工程與系統工程師(SE)
6.11.2.系統工程與產品包需求(OR)流程的關系
6.11.3.產品包需求(OR)流程與需求工程方法論
6.11.4.系統工程方法論
6.11.5.產品包需求分析(市場需求與內部需求、OR分層、$APPEALS分類)
6.11.6.產品概念開發與設計需求分析
6.11.7.功能分析(xi)、設計綜合與設計規格開發

6.12.IPD關鍵支撐性流程之產品測試流程
6.12.1.產品測試流程
6.12.2.單元測試
6.12.3.集成測試
6.12.4.系統測試
6.12.5.驗證測試
6.13.IPD關鍵支撐性流程之技術評審流程
6.13.1.缺乏技術評審的危害與后果,示例
6.13.2.技術評審點的設置、各技術評審點的內容
6.13.3.三層技術評審體系
6.13.4.技術評審的過程
6.13.5.技術評審原則
6.13.6.如何建立高效的技術評審機制(zhi)

6.14.產品開發流程結構化的幾個常見問題
6.14.1.缺少執行流程的文化
6.14.2.一把手對研發流程建設不重視
6.14.3.為認證而認證
6.14.4.閉門造車
6.14.5.沒有指定流程責任人
6.14.6.流程培訓不足
6.14.7.沒有流程審計
6.14.8.沒有持續優化
6.14.9.IT固化不夠
6.15.產品開發流程的裁剪
6.16.研討:企業當前的(de)產品(pin)開發流程存在什(shen)么問題?如何改進(jin)?

7.如何成功實施IPD
本單元學習目標:掌握根據企業實際情況階段性實施IPD的路徑、策略及方法;了解IPD實施過程中存在的問題及應對措施;了解變革管理的方法
7.1.IPD推行的路徑規劃
7.1.1.“總體規劃、分步實施”的原則
7.1.2.基于研發管理成熟度等級的三大階段
7.1.3.IPD推行的空間規劃
7.1.4.IPD推行的時間規劃
7.2.實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策
7.3.實施IPD變革的過程
7.3.1.增強緊迫感
7.3.2.組建領導團隊
7.3.3.確立變革愿景
7.3.4.有效溝通愿景
7.3.5.確定原則并授權行動
7.3.6.制造短期成效
7.3.7.不要放松
7.3.8.鞏固變(bian)革成果(guo)

7.4.IPD變革的策略
7.4.1.打破部門壁壘
7.4.2.觀念先行
7.4.3.“削足適履”VS 量身定制
7.4.4.先僵化,后優化,再固化
7.4.5.自我超越
7.5.案例:W公司實施IPD的實踐
7.5.1.W公司在研發管理方面的持續努力
7.5.2.IPD變革過程初期出現的問題
7.5.3.案例分析:如何解決W公司在IPD推行中遇到的問題?
7.5.4.IPD咨詢項目的過程:關注階段、發明階段、推廣及優化階段
7.5.5.IPD變革的成效
7.5.6.W公司IPD變革(ge)的啟示

7.6.案例:F公司實施IPD的實踐
7.6.1.F公司IPD實施的背景
7.6.2.第一期IPD項目目標及范圍、項目計劃
7.6.3.IPD變革愿景
7.6.4.IPD正式運行一年后的效果
7.6.4.1.同時在線項目:43項,增加1.5倍(研發人員僅增加20%)
7.6.4.2.已完成項目:15項,共計23款。
7.6.4.3.按時完成率:80%(誤差:超過項目完成時間15天內)
7.6.4.4.研發周期縮短50%:平均研發周期(不包括SKD、改進型)9個月,單個項目最長周期是12個月,最短的5個月(EH02)。IPD項目實施前的平均研發周期約為16個月。
7.6.5.第二期IPD項目的范圍、步驟和效果
7.6.6.第三期IPD項目的范圍、步驟和效果
7.6.7.第四期IPD項目的范圍、步驟和效果
7.6.8.第五期IPD項目的范圍、步驟和效果
7.6.9.第六期IPD項目的范圍、步驟和效果
7.6.10.第七期IPD項目的范圍、步驟和效果
7.7.其他幾家公司IPD推行的情(qing)況介紹、經(jing)驗和教(jiao)訓

7.8.企業級IPD變革的關鍵成功因素
7.8.1.一把手認識到位和親自推動
7.8.2.總體規劃,分步實施的策略
7.8.3.解決方案的系統性、針對性、可操作性
7.8.4.嚴密的項目管理
7.8.5.有效的變革管理
 7.8.6.思(si)想、觀念和(he)行為(wei)習慣等文化(hua)因(yin)素的(de)轉變(bian)

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