課程描述INTRODUCTION
情商團隊凝聚力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商團隊凝聚力培訓
一、課程緣起
情商占成功的百分之八十,智商占成功的百分之二十。
丹尼爾·戈爾曼
1995年*哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼出版暢銷書《情智,為什么它可以比智商跟重要》,使情智/情商概念風靡世界。他把“情商”定義為:個體最重要的生存能力,是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質要素。戈爾曼和其他研究者側重點有所不同,但他們共同聚焦的都是五大類能力:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系。
本課程(cheng)在老師自身多年(nian)職(zhi)場(chang)咨(zi)詢和(he)職(zhi)場(chang)培訓(xun)經驗的基礎上(shang),以戈(ge)爾(er)曼教(jiao)授(shou)提出(chu)的五項指標為基礎,并結合(he)國(guo)內外多方提出(chu)的情(qing)商(shang)指標觀點(dian),開發出(chu)的一(yi)套針對職(zhi)場(chang)人(ren)士提升情(qing)商(shang)能力(li)和(he)團(tuan)隊凝聚力(li)的課程(cheng)。助力(li)職(zhi)場(chang)人(ren)士揚帆起航,持(chi)續燃燒自己,照亮(liang)他人(ren)!幸(xing)福(fu)開心生活、主動高效工作!
二、課程目標
1.順勢而為,善用性格潛能力量,提升自身能力和工作績效;
2.運用多種方法和工具,深度溝通體驗,為你的生命能量加油;
3.高效應對自身壓力、情緒和逆流能量,幸福開心生活,高效快樂工作;
4.高效處理他人壓力、情緒和逆流能量,打造和諧家庭與職場人際關系;
5.應對職業倦怠、職場拖延、執行力不足等常見現象和有效轉化;
6.深度探索自身內在陰性能量并避免與轉化提升;
7.深度發掘個人內在陽性能量,讓你的工作生活生龍活虎;
8.連接與轉化個人原生家庭能量,從而有效應對職場沖突和困擾;
9.生出自身勢能,燃燒自己,照亮他人!持續的工作投入,沉浸工作幸福感!
10.提高辦公室溝通技能,信息傳遞到位,減少工作困擾,舒暢接受工作;
11.增加員工歸屬感、幸福感,讓員工用心生活用心工作,真正和公司心連心;
12.增加團(tuan)隊(dui)凝聚(ju)力,塑造互(hu)幫互(hu)助,共同向上、積極正能量的(de)團(tuan)隊(dui)文化。
三、課程時間及對象:
課程時間為2天(12小時)
授(shou)課對(dui)象:全(quan)體領導(dao)和員工
四、培訓形式
課(ke)堂講授+團體互動體驗+角色扮演+案例分析+情景演練+問(wen)題(ti)答疑等
五、理論支持
心(xin)(xin)靈繪畫(hua)、意象對話、家庭系統排列、NLP教練技(ji)術、舞動治療(liao)、靈性演講、人體次元療(liao)法、心(xin)(xin)理(li)(li)(li)資本(ben)開發、管理(li)(li)(li)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)、行為主義(yi)、認(ren)知心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)、積極心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)、社會心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)、靈氣療(liao)法等技(ji)術
六、培訓特點 科(ke)學的理論支(zhi)持+氣氛輕(qing)松(song)+生動(dong)有趣(qu)+實(shi)戰實(shi)用(yong)(yong)+現學現用(yong)(yong)
七、課程收益
在課程結束時,學員將能夠:
.掌握:
1.在結合職場和生活實際案例的基礎上,通過學習繪畫性格識別,行為模式性格識別、團隊成員職業優勢識別、和十幾種提升情商和團隊凝聚力的方法,將其運用到自身工作、生活中,有效善用情商和團隊合作力量、啟動心的潛能,打造職場高效人際合作,提升職場績效和幸福指數;
2.現場體驗多種技術帶來的深度探索,統合自身潛意識沖突,提升自身高頻能量,最終顯化為外在喜悅與成功事件;
3.整合與激發自身和團隊潛能,點燃了自己,照亮了他人,幸福開心生活、主動高效工作!
.行(xing)動計(ji)劃:每個(ge)課程模塊(kuai)結束時,都將要(yao)求學員根(gen)據所(suo)學內容,針對自身和(he)團隊實際情況,制定行(xing)動計(ji)劃。
八、課程大綱
導入
1.寫出兩項最希望改善的職場工作或家庭生活方面的困擾;
2.職場人際關系活動體驗;
3.職場需要哪些積極的人際關系壓力和動力;
4.職(zhi)場(chang)情商重(zhong)要性的認知。
第一部分EQ與認知壓力,了解自己的壓力狀況
本節目標:大致了解壓力“是什么”“為什么”,壓力的積極作用等。從現實事件出現,到個體感知到壓力的過程剖析,去發現壓力源不等于壓力感受。不同個體,在面對同一事件時,所產生的壓力感受和行為結果是不同的。既然解壓存在個體差異性,就認知到并堅信:壓力是可以管理的!
1.暖身活動:人際互動體驗人際情商差別
2.情商的相關理論觀點和情商治標分享;
3.目標、壓力和績效的關系?你在高績效的區域嗎?
4.生理/認知/情緒和行為上的逆流能量信號識別;
5.職場需要哪些積極目標與壓力;
視頻分享:職場積極壓力的作用(yong)
第二部分善用職場壓力和激發潛能,經營和諧人際關系
本節目標:透過繪畫投射測試、潛意識溝通、潛在性格識別等,自視當下每個人的壓力和情緒狀況,以及透視潛在性格特征和造成壓力的性格因素、信念因素、內在能量因素、家庭因素、行動力因素、過去未來因素等,進而發揮積極能量,轉化消極能量,激發內在潛能,舒緩壓力和情緒,培養獨立性和樂觀心態。
一、善用職場壓力與激發潛能,提升自我意識與改善自身壓力、情緒、人際
1.繪畫投射測試:壓力、情緒、潛能、性格的繪畫投射測試:
A.透視你潛在的壓力、情緒、人際關系、性格等現狀;
B.識別你的心理成長歷程、自我評價、力量感、自信心等心理內容;
C.啟用潛意識性格力量達成高效團隊人際合作、人際溝通;
D.轉化性格弱勢,提升自信心、力量感、獨立性、職場熱情和幸福指數;
E.善用性格弱勢,轉化你的潛在壓力、情緒和人生困擾;
F.識別自身能量卡點,持續燃燒自己,照亮他人!
G.員工運用自身性格識別,提升客戶對服務的滿意度;
H.更多潛意識信息的現場識別與轉化提升;
2.某世界五百強(qiang)企(qi)業(ye)職場心理(li)咨(zi)詢中的(de)常(chang)見問(wen)題餅圖展示;
3.如何識別職場員工心理健康并及時轉化;
4.壓力事件的收集、整理和壓力能量釋放;
體驗:和壓力面對面,釋放壓力,輸入正能量;
5.減壓管理,結合治標和治標的方法,深度釋放壓力
A.體驗:潛意識層面的壓力釋放--鏈接高頻能量、顯化外在美好;
B.體驗:壓力軀體層面的釋放--舒緩壓力,增強抗壓能力
C.體驗:壓力人(ren)際(ji)(ji)層面的釋放--增強自(zi)身能量和人(ren)際(ji)(ji)能量
二、通過識別潛在性格,改善人際溝通和合作,提升職場能量
1.性格類型快速識別,一張嘴就知道對方要什么;
2.現場識別性格類型與不同性格間的合作共贏方向
3.面對面溝通中,如何傾聽、領會、引導與帶領;
4.不同類型間的溝通模式,行為模式差異識別,讓愛滋生,達成共贏;
5.提高辦公室溝通技能,信息傳遞到位,減少工作困擾,舒暢接受工作;
三、運用潛意識溝通,清點負能量,生出正能量,增加職場生命動能
1.做個白日夢,給你的心房通風透氣,整理內在能量
體驗:心房SPA
2.遇見未知的自己,與內在自我和解,顯化外在和諧豐盛
3.與內在自己合一,汲取天地能量,讓生命充滿喜悅和激情
體驗:運用天地能量,滋養內在自我,強大自我
4.體驗:軀體層面的壓力釋放
5.在各種關系中和各種場合下,潛在性格可能呈現的優劣勢與轉化
體驗:結合(he)繪畫(hua)體驗和潛(qian)意識溝通中的呈(cheng)現,現場互動分享(xiang)
第三部分優秀公司有心,啟動心能量,和公司心連心,高效活力,樂在工作
本節目標:
較系統地掌握壓力管理在情緒應對和認知應對兩個層面的配套技術。
真正認清很多壓力和情緒是與自己的不良認知有關,不完全是組織或他人的原因;通過學習和運用重塑自身認知,釋放體內積壓多年的情緒,關鍵時刻迅速調整自身和團隊情緒到巔峰狀態,引導和調整他人情緒,快速升起心中的太陽等,當不良情緒出現時,能從容應對、有效調整,逐漸成為情緒的主人,為你的生命能量加油。
一、情緒情緒,警醒情緒能量
1.全面認知情緒:情緒是什么?
2.情緒是好是壞?情緒從哪里來?
3.情緒模式的認知:我們的情緒程式;
4.情緒與健康的心理學剖析;
心理實驗:憤怒毒素與健康
5.能量(liang)檢測,在工作和生活中你(ni)更多處于付出還(huan)是索取(qu)層面
二、放飛心情,情緒釋放與沖動控制,生出好感覺,每天能量充盈
1.讓員工生出好感覺,升起正能量;
現場情緒釋放體驗:和心靈約會
2.釋放積壓在你體內多年的負面情緒能量,還“心”一身輕松;
A.大自然情緒宣泄法;
B.體驗:高效實用的情緒調節法(團體);
3.應對工作中的懈怠,激活職場生命活力
案例:職業倦怠
體驗:使用覺知力量,快速升起心中的太陽
4.正能量情緒的補充與每日能量滿滿
體驗:青春美麗,能量充盈
5.生活中/辦(ban)公(gong)室(shi)調整情緒小妙方,快樂生活、輕松工作;
三、心智模式重塑,打造陽光心態,培養思維靈活性,生出職場正能量
1.認知模式重塑,有效應對職場困擾,提升績效和幸福指數;
A.換框法、五步脫困法;
B.化解人際矛盾,潛意識溝通法;
2.針對人際(同事/客戶/家人)沖突的認知重塑;
3.當你在能量逆流時,如何迅速轉化到能量順流,迅速生出正能量;
角色扮演:讓愛流經,沖突與困擾的迅速轉化
四、團隊正能量輸入,善用自我激勵和巔峰狀態達成
1.重要場合,如何迅速調整個人和團隊能量到巔峰狀態;
2.人生的藍圖和狀態調整;
3.正能量輸入,迅速現場達成,激發自己和他人;
4.管理情緒四大殺手:恐懼、焦慮、抑郁、妒忌;
活動:找到情緒管理的最終核心點,從根本上轉化負面情緒;
5.激發出自己和他人潛能,重新煥發新的活力;
體驗:人際(ji)中洋溢著正能量
五、同理心與他人情緒引導在人際溝通中的應用
1.處理本人情緒能量的常見誤區和有效方式;
2.處理他人情緒中的幾個常見誤區和有效應對;
體驗練習:職場關系和家庭關系中的高效處理情緒技巧
3.高效處理他人情緒,打造和諧家庭、客戶、職場人際關系;
4.你本圓滿富足,如何每天活在富足中;
5.創造你的幸福(fu)感受,創造你的幸福(fu)人生(sheng);
第四部分鏈接過去,現在、未來力量,心靈旺盛,持續工作投入
本節目標:根據“員工80%的問題都是家庭問題”和“人的一生都是0到5歲的重復”,課程本節內容,旨在通過引導學員向“前”看,向“內”看,向過去自己成長的原生環境拿力量,補充缺失的愛和心理營養。本節結合大量職場真實案例進行分析講解,和配以充足的體驗練習,協助學員連接源頭力量,能量滿滿投入當下工作和生活。
一、自視:心靈能量模式透視,鑄就職場心靈旺盛
1.心靈能量透視,過去、現在和未來模式;
2.揮別過去,不糾結不可控制的結果;
3.向未來要力量,活出當下幸福;
測試:心靈能量模式測試
4.你(ni)是幸(xing)福人(ren)(ren)生的(de)主人(ren)(ren),你(ni)是幸(xing)福人(ren)(ren)生的(de)創造者;
二、向過去拿力量、向未來要夢想、幸福活在當下
1.人類心理社會發展階段認知與剖析應用;
2.照鏡子:各階段中心靈能量的缺失和現實彌補;
3.行為主義經典實驗在幸福人生中的啟示與運用;
案例:職場想升職,壓力特別大;
4.職場人際界限與人際合作的內在能量呈現與化解
案例:幾個職場人際界限的困擾
5.合理配備你“自我”的力量在關注圈和影響圈;
案例:世界五百強企業,幾百人的團隊領導,職場中無顏面對他人;
6.從家庭到職場上、下級關系;新、老員工關系沖突轉化
案例:我是老員工,公司空降了個領導
體驗(yan):職(zhi)場和家庭(ting)中的人(ren)際序位法則,生出愛和力量
三、健全積極樂觀心智模式,持續的工作投入,沉浸體驗工作幸福感;
1.成功目標與幸福目標;
2.職場增加每天幸福感的方法;
3.向天生優勢要力量,活出自我;
4.任務與自身能力對比衡量與匹配;
5.心靈能量旺盛的關鍵要素剖析和獲取;
6.重塑工作意義,樂在工作,提升職場幸福感;
四、開啟積極樂觀心靈能量,持續的工作投入,實現自己的價值;
1.工作為什么會令人痛苦?
測試:蓋洛普工作投入測試;
2.你在給誰打工?感恩心態:感恩平臺,感恩同事,感恩家人;
3.提升自身能量,你愿意雇傭昨天的自己嗎?
4.注意力等于事實,注意好的,得到好的;
5.工作帶給你的是什么?錢的流動就是愛的流動;
活動(dong):每日(ri)反省格記錄(lu);
第五部分清除心靈蔽障,點燃職場熱情,燃燒自己,增強執行力
本節目標:結合常見的職場不良個性和現代職場壓力疑難雜癥,綜合運用已講授內容,有針對性的對問題各個突破。充分運用多種潛意識提升自我潛能,并在現實中不斷去練習和強化,以降低不良壓力干擾。當內心力量提升后,面對同樣的情境,壓力感受會降低。從而化壓力為動力,勇敢直面挑戰與困境;創造理想工作績效,盡享美麗人生。
一、識別職業不良個性,進行行為糾偏,增強執行力
1.A型人格與敵意心態與糾偏;
2.完美主義個性與糾偏;
3.拖延癥個性識別與糾偏;
4.抱怨成癮傾向模式與糾偏;
5.習得性無助和習得性悲觀主義與糾偏;
6.過度(du)敏感(gan)人(ren)格與(yu)糾偏;
二、善用激勵效果的目標,提升自我效能感,持續燃燒出職場激情
1.企業員工心理資本測試;
2.看清你的自我效能感缺失在何處;
5.你愿意雇傭昨天的自己嗎?
3.具有激勵作用的職場目標設定要素;
4.目標設定與自我效能感的關系;
案例1:企業中層的困惑,我要辭職嗎?
5.所有設定的目標,必須成為自己的燈塔;
體驗:初心的激情與持續力量的獲得
6.你弱小困難就大,你強大困難就小,如何讓自身強大的體驗分享;
案(an)例2:企(qi)(qi)業高層說,我在企(qi)(qi)業中(zhong)的地(di)位岌(ji)岌(ji)可危,無法專心工作;
三、善用日常生活和工作中的小技巧,持續激起對生命的熱愛和職場的熱情
1.金錢的流動就是愛的流動,流經你的錢都不曾真正的離開;
2.如何扭轉金錢逆流或負債,用你現在所擁有的去獲得更多金錢;
3.如何花錢,讓你處于金錢的順流,讓宇宙源源不斷給你錢花;
4.日常生活中,如何創造有利于金錢、健康,增進夫妻情感的環境;
5.如何善用交友和娛樂,打造自身吸鐵石鐵能量,吸引來想要的人、事物;
6.家庭和職場關系中,如何放下期待,保證自身能量的自控性;
7.家庭關系中,如何尊重彼此小宇宙的運作,開出幸福花朵;
8.工作生活中,當你處(chu)于(yu)能量逆(ni)流時間,如何迅速轉化(hua)。
第六部分人際關系/客戶關系和諧與團隊凝聚力提升,塑造互幫互助團隊文化
本節目標:根據“職場壓力很大部分來自人際溝通和人際合作的壓力”,本節內容通過職業優勢性格識別、團體繪畫、向過去角色說再見等活動,深入了解自己和他人的人際溝通模式、充電模式、人際合作模式、感官收集信息模式,未來模式及潛在團體動力等,從而了解人性特點,知己知彼,善用一把鑰匙開一把鎖,化解人際摩擦,增強團隊凝聚力,減輕人際沖突帶來的壓力感受。
一、自我形象重塑與和團隊建立連接
1.增加團隊凝聚力,塑造互幫互助,共同向上的團隊文化;
2.與團隊建立連接,增強員工團隊歸屬感;
活動體驗:我是誰?
3.你在給誰打工?感恩心態:感恩平臺,感恩同事,感恩家人;
4.提升自身能量與責任感,你愿意雇傭昨天的自己嗎?
5.體驗:和過去告別,增強自身行動力和戰斗力
6.團隊合作和團隊激情打造
案(an)例分享(xiang):如何讓我(wo)的下屬有激情?
二、運用職業優勢識別,分析團隊火力,改善人際溝通與合作
1.全員職業優勢識別和壓力指數掃描;
2.發現你團隊里的隱形高手(銷售/管理/后勤/創新);
3.釋放心靈被壓抑的角落,提升職業正能量;
4.團隊優勢互補:如何讓10個人發揮12個人的效率;
5.人崗匹配中,員工的優勢和劣勢篩查;
6.知己知彼,系統思考人際沖突,化解惱人的人際摩擦和誤會;
7.工作帶給你的是什么?錢的流動就是愛的流動;
8.活動:每日反省(sheng)格記(ji)錄;
三、打通職場、生活任督二脈,快樂生活,高效工作
1.從婚姻情感家庭到事業動力;
I體驗:家庭關系對職場關系的影響;
2.家庭、職場中,地球人和外星人的高效溝通;
3.如何實現新員工、老員工的合作共贏;
4.如何實現上下級和諧關系建立;
5.團隊人際關系中的危機處理;
體(ti)驗:職場人際關系法則(ze)
四、共繪藍圖,團體互動體驗活動
1.引導團隊成員自我認知/相互認知,增強團隊凝聚力;
2.識別團隊中人際界限跨越,增強團隊成員間良性人際互動;
3.識別團隊成員間的獨立工作與團隊合作并調整改善;
4.識別團隊目標設定/溝通/計劃中的優勢和劣勢并改善;
5.增強團隊向心力、戰斗力、歸屬感;
6.增強團隊的計劃性、領導力、執行力、溝通力;
7.團隊合作中的優點和存在的問題識別并改善;
8.團體潛(qian)意(yi)識動力篩查,透視團體互(hu)動合(he)作(zuo)中的背后深(shen)層需要
情商團隊凝聚力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/232332.html
已開課時間Have start time
- 胡譯友
情商管理內訓
- 《TA分析與情商互動》 何(he)振銘(ming)
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓(bei)
- 情商管理與溝通 劉(liu)艷萍
- 《業績倍增的高情商銷售》 張鑄久
- 高情商管理能力培養 呂翠
- 商務溝通與情商 蘇運
- 用情商領導力建立高績效團隊 孫安達
- 情商管理在職場上的應用 侯春(chun)梅
- 領導干部的情商與影響力提升 羅建華
- 職場達人的高情商管理 賀彤
- 情商五維修煉 羅建華
- 《提升逆商》 劉艷萍