懂心理會管理
講師：林俞丞 瀏覽次數：2619
課(ke)程描述INTRODUCTION
管理 培訓課程
培訓講師：林俞丞
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理 培訓課程
課程背景
所有(you)的(de)管(guan)理(li)(li)(li)行為一定是(shi)通過影(ying)響管(guan)理(li)(li)(li)對象(xiang)的(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)才會發揮作(zuo)用(yong)，一切(qie)管(guan)理(li)(li)(li)工具最(zui)終(zhong)要(yao)達到的(de)目標就(jiu)是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)對象(xiang)的(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)認同(tong)，事實(shi)上(shang)，人員(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)可(ke)以(yi)說就(jiu)是(shi)一門有(you)效(xiao)干預他人心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)的(de)藝(yi)術，所以(yi)有(you)效(xiao)的(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)必須能(neng)夠深入解讀人性，需要(yao)懂(dong)得一點心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學。
但是(shi)心理(li)(li)(li)學(xue)課程往往浩如煙海(hai)博大精(jing)深，對于(yu)本(ben)身就很忙碌(liu)的管理(li)(li)(li)者而言，要想系統研讀心理(li)(li)(li)學(xue)課程并從中悟出管理(li)(li)(li)人帶團隊的道理(li)(li)(li)無疑是(shi)非常困難的，不僅僅是(shi)因為沒時間，更(geng)是(shi)因為一(yi)個(ge)心理(li)(li)(li)學(xue)門外(wai)漢(han)很難去解讀晦澀難懂的心理(li)(li)(li)學(xue)課程
林俞丞老師管(guan)(guan)理(li)學(xue)專(zhuan)業(ye)出(chu)身(shen)，研讀(du)應(ying)用心(xin)(xin)理(li)學(xue)課(ke)程已歷十(shi)年有余(yu)，從(cong)浩如煙海的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)學(xue)理(li)論(lun)和(he)定律中(zhong)抽離出(chu)和(he)人性管(guan)(guan)理(li)有關的(de)(de)精華內容，加以通(tong)俗化(hua)解(jie)讀(du)，試圖(tu)通(tong)過本(ben)課(ke)程使(shi)非(fei)心(xin)(xin)理(li)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)學(xue)員快速的(de)(de)掌(zhang)握帶人帶心(xin)(xin)的(de)(de)實用心(xin)(xin)理(li)管(guan)(guan)理(li)藝術
課程收獲
經(jing)理人(ren)掌(zhang)握心理管理的(de)原理
經理人掌(zhang)握系列(lie)有(you)關(guan)管理的心理定律
懂的掌控人心，巧妙管理的藝術
學會積累有(you)效的(de)心理資本，幫助自己和下屬獲得績(ji)效提升
掌握心理(li)資(zi)源激(ji)勵(li)的藝術，有(you)效(xiao)(xiao)降低管理(li)成本、提(ti)升管理(li)效(xiao)(xiao)果(guo)
培訓(xun)方式(shi)
情景模擬+團體實驗室+授(shou)課傳授(shou)+互動(dong)分享(xiang)+行(xing)動(dong)作業(ye)
課程(cheng)大綱
一、關于(yu)人性本源的探討(tao)
1、管理，需要看透人性
2、人(ren)生的(de)*目的(de)探討(tao)
3、五大基本人性：懶、貪、惰、賭、色
4、人性本源(yuan)的五大(da)管理法則(ze)
5、發自人性的管理學思考
二、人(ren)的(de)行為(wei)的(de)驅動原理
1、你(ni)的行(xing)為受什(shen)么驅(qu)動
2、你的(de)動機來自(zi)哪里
3、什(shen)么影(ying)響內在感覺(jue)？信號(hao)驅(qu)動原理
4、強化理論——你的(de)行為是強化出(chu)來的(de)
5、人的心理如(ru)何受影響？
信號(hao)影(ying)響心理(li)
環境影響心理(li)
潛移默化受影響
信(xin)任者最易影響心理
三、環境建設——營(ying)造你的管(guan)理(li)力場
1、地鐵兇案帶(dai)來的(de)管理學震撼(han)
2、信(xin)號原理——信(xin)息影響人的行(xing)為(wei)
3、人往往被周邊(bian)環(huan)境所催眠(mian)
4、團(tuan)隊氛圍(wei)——沉淀(dian)團(tuan)隊的(de)心理資本
5、文化是全(quan)員心理(li)勢能(neng)的累(lei)積與沉(chen)淀
四、定位角色——管理中的心理定位
1、角色定位實際上是(shi)一種(zhong)心理定位
2、關(guan)鍵是(shi)(shi)你在他人心中(zhong)是(shi)(shi)個什(shen)么形象
3、內在自我形象(xiang)決定著你的(de)影響力
4、維持的你(ni)的管(guan)理形象——什(shen)么角色就就要什(shen)么樣的形象
5、管理者的(de)行為(wei)是設計出來(lai)的(de)，你要什么結果，你就要表現(xian)出什么行為(wei)。
6、重新設計你的形象，建立心理能量場
五、強化執行——如何運用(yong)心理(li)驅(qu)動執行
1、舒適(shi)圈概念，如何讓人們不找借口？
2、直擊人(ren)心——如(ru)何讓人(ren)們提供(gong)結果？
3、巧妙檢查——設(she)計員工(gong)認(ren)同的檢查體系
4、及時反饋——照鏡子影響人的心理勢能
5、善用賞(shang)罰——運用好*執行利器
六、凝聚團隊(dui)——巧用群(qun)體(ti)心理凝聚人心
1、群(qun)體心理的幾(ji)個特點
2、大眾無意(yi)識
跟隨(sui)心理
從眾心理
遷就強勢者心(xin)理
3、用跟(gen)隨心(xin)理推動團隊跟(gen)隨
4、樹立(li)行為標桿——打(da)造團隊英雄人物(wu)
5、學會講故事
七、進退有據——把(ba)握好你和他的度
1、孫經理的疑(yi)惑，講一個小笑話
2、遠還(huan)是近？這是個(ge)問題
3、你和下屬保持什(shen)么距離(li)取決(jue)于哪些因素(su)？
4、把(ba)握恰當(dang)的(de)(de)(de)距離是為(wei)了影響對方的(de)(de)(de)心理，適當(dang)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)用調整距離對你的(de)(de)(de)下屬發出強烈的(de)(de)(de)信(xin)號
5、寬嚴(yan)相濟，你要明白人(ren)性的弱點
6、做事的(de)(de)度(du)要(yao)好(hao)好(hao)考慮：包括(kuo)贊(zan)揚的(de)(de)度(du)、批評的(de)(de)度(du)、授權的(de)(de)度(du)、獎罰的(de)(de)度(du)
八、高效溝通——跨越心理防衛墻
1、溝通障礙的根源(yuan)在哪(na)里？
2、從(cong)溝通的(de)過程看干(gan)擾因素
3、溝通首要(yao)——跨越心理(li)防(fang)衛關
4、你輕松(song)、他輕松(song)，拉近距離最重要
5、找到共同(tong)頻道(dao)，創造良好溝通氛圍
6、先聽后說，讓自己(ji)和他人放(fang)松心情
7、學會表達，關注的焦點放在對(dui)方
8、文化藝(yi)術，用鑰(yao)匙打開對方(fang)的(de)心
九、激(ji)發情(qing)感——激(ji)發員工的*狀態
1、人(ren)(ren)人(ren)(ren)追求的(de)是那種(zhong)重(zhong)要性的(de)感覺
2、善(shan)用(yong)心理資源激(ji)勵——心理驅動(dong)激(ji)發起*狀態
3、員(yuan)工滿意其(qi)實是一種感(gan)覺
4、激(ji)勵下屬，控(kong)制預期掌握人心(xin)
5、帶(dai)什(shen)(shen)么(me)帽(mao)子你就演什(shen)(shen)么(me)角色，演什(shen)(shen)么(me)角色就有什(shen)(shen)么(me)樣的行(xing)為
6、轉換定義，找到你工作(zuo)中的積極(ji)元素(su)
7、貼標(biao)簽——有(you)效運用期待效應
十、有效授權——分(fen)派任(ren)務的心理博弈
1、授權你要(yao)的結果(guo)是(shi)什么？
2、你(ni)的員工為什(shen)么反授權？
3、應對反(fan)授(shou)權的三大心理機制
4、決定(ding)授權層次重在控制(zhi)力度
5、授(shou)權控(kong)制——重在建(jian)立(li)心理依賴(lai)
十一(yi)、心理能(neng)量——創(chuang)造你的管理勢(shi)能(neng)
1、打(da)造有(you)利于(yu)你管理的環(huan)(huan)境(jing)：用環(huan)(huan)境(jing)影(ying)響你員(yuan)工(gong)的心(xin)理
2、修煉自(zi)身功力：個人魅力的來源
3、一開始(shi)就打下良好的管理基礎(chu)：把握好距離感、掌握處理問題(ti)的度、寬嚴相(xiang)濟
4、通過細(xi)節和行(xing)為信(xin)號塑造管(guan)理者的形(xing)象
5、開發你(ni)的(de)(de)管(guan)理資源(yuan)：你(ni)擁有多少可以左右(you)他人的(de)(de)資源(yuan)？
6、擁有心理威懾的力量(liang)，如何爭取(qu)到更多人跟你走
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