課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
銀行領導力修煉培訓
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行領導力修煉培訓
【課程背景】
1、在(zai)新的(de)競(jing)爭(zheng)格局下,互聯網金融的(de)沖擊(ji)和(he)思想(xiang)價值觀(guan)的(de)多元化,對銀(yin)行(xing)領導的(de)要(yao)(yao)求越(yue)來越(yue)高,需(xu)要(yao)(yao)喚醒建設團隊的(de)意識(shi),訓練激(ji)勵手段,鼓舞(wu)士(shi)氣,快速響應客戶(hu)需(xu)求,進一步提升銀(yin)行(xing)整(zheng)體(ti)績(ji)效,特別是(shi)在(zai)領導力修(xiu)煉(lian)和(he)管理(li)創(chuang)新等方面,迫切(qie)需(xu)要(yao)(yao)訓練相關(guan)技(ji)巧(qiao),為商業銀(yin)行(xing)不斷(duan)深化體(ti)制機制改革、提升經營管理(li)水(shui)平提供堅實保障;
2、領(ling)(ling)導(dao)(dao)力已成為(wei)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)變革與發(fa)展的關(guan)鍵因素,競(jing)爭環境倒逼領(ling)(ling)導(dao)(dao)者成為(wei)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)管(guan)理(li)創(chuang)新的主力;商(shang)業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的帶(dai)頭人處在管(guan)理(li)、營銷和(he)風險(xian)控制的前沿,始終對全(quan)行(xing)(xing)的利潤貢獻產(chan)生直接的影響(xiang)(xiang),其工(gong)作(zuo)作(zuo)風、領(ling)(ling)導(dao)(dao)能力、管(guan)理(li)水平、團隊合作(zuo)能力,將很(hen)大程(cheng)度影響(xiang)(xiang)商(shang)業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的發(fa)展方(fang)向和(he)發(fa)展速度,提高銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的領(ling)(ling)導(dao)(dao)力,實際就是(shi)提高銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的競(jing)爭力;
3、在應對互聯網金融沖擊的探索過程中,銀行“帶頭人”面臨著以下考驗:
.如何根據不同的員工特點采取適宜的領導行為與領導風格?
.如何激發、輔導員工,造就員工成長的卓越之路?
.如何有效說服、影響他人?
.如何通過溝通在組織中與不同層級、不同部門的員工協同工作,提升效率?
.如(ru)何掌握(wo)領(ling)導(dao)力提升及管理(li)創新的體系與方(fang)法?如(ru)何塑(su)造(zao)超凡的領(ling)導(dao)力?
4、本(ben)課(ke)程牢牢把握金融業的(de)發展脈絡趨勢,緊緊圍繞(rao)以提(ti)升領導(dao)策略與(yu)領導(dao)藝術、全面建一(yi)個(ge)有效的(de)執行(xing)力(li)體系展開(kai),結(jie)合實(shi)際研討管(guan)理(li)創新,并通(tong)過現(xian)場模擬、案例分析(xi)等方式對傳統的(de)領導(dao)力(li)進(jin)行(xing)深(shen)層次的(de)剖析(xi),深(shen)入(ru)講解現(xian)代(dai)領導(dao)力(li)的(de)管(guan)理(li)技巧(qiao)與(yu)方法,并將學員(yuan)工作體會、專業的(de)領導(dao)力(li)提(ti)升咨(zi)詢項目經驗與(yu)現(xian)代(dai)管(guan)理(li)相結(jie)合,從實(shi)際操(cao)作角度(du),利用領導(dao)藝術的(de)各種技術手段(duan),激發銀行(xing)員(yuan)工的(de)能動性。
【課程目標】
.結合案例,訓練領導力提升技巧,設計路徑強化團隊凝聚力和員工工作積極性
.圍繞互聯網金融的沖擊和金融業未來發展趨勢,分析領導模式迭代,通過課堂
實踐訓練,更新領導力相關理念,帶領學員培育出快速應變的工作作風
.工作坊:SPACE-銀行戰略態勢與行動評估
.通過場景體驗,現場構筑互聯網金融下的領導力模型,通過角色扮演,訓練現
代商業銀行領導力的5大戰術支撐點
.訓練執行力提升技巧,現場探討銀行執行系統建設
.結合實際研討管理創新,透視權力,訓練最有效的激勵方式,跨越戰略轉折點,
為(wei)商業銀行(xing)的發展(zhan)夯實基(ji)礎、提供源源不斷的動力
【課程時間】 2天
【課程形式】公開課、總裁班、內訓
.工作坊 .案例分析 .小組討論 .講授 .游戲
.練習 .角(jiao)色扮演 .教練式、互(hu)動式教學 .視頻
【課程大綱】
一、行長領導力修煉與團隊管理技巧訓練
1、【室內拓展】分行長領導力壓力測試
2、【小組討論】銀行員工到底要什么?
3、【角色扮演】銀行員工不聽話,怎么辦?
.超級業務員,怎么辦?
.非正式組織,怎么辦?
.精神離職,怎么辦?
4、【案例分析】銀行凝聚力因素
5、【現場測試】行長領導力快速測試
6、【小組討論】行長領(ling)導力驗收標(biao)準
二、互聯網金融下領導力新挑戰與銀行管理創新
1、【案例分析】變化中的銀行
2、【案例分析】就這樣被互聯網銀行顛覆?
3、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰略態勢與行動評估》
4、【案例分析】權力與影響力
.折翼天使 玩世不恭
.新官上任 超越幼稚
5、【內部研討】銀行管理創新及實操輔導
.整合組織七個關鍵步驟
.運營管理創新、供應鏈管理與物流優化
.質量控制:對ISO/SOP的反思
.營銷創新指引:RFM/三維模型
6、【案(an)例分(fen)析】管理創新方(fang)程式
三、互聯網金融下商業銀行領導力新模型
1、【小組競技】競爭五力模型與奔騰年代
2、【案例分析】互聯網金融下商業銀行領導力模型
3、【銀行領導力戰術支撐點技巧訓練一】扭轉乾坤
.尊重規則
.交換價值
.計算時機
4、【銀行領導力戰術支撐點技巧訓練二】首戰必勝
.關鍵路徑
.用人所長
.資源覆蓋
.情報先行
5、【銀行領導力戰術支撐點技巧訓練三】見招拆招
.調整目標
.嘗試風險
6、【銀行領導力戰術支撐點技巧訓練四】立竿見影
.樹立典型
.諉功搶過
.立即激勵
7、【銀行領導力戰術支撐點技巧訓練五】青春激蕩
.分享資源
.創新迭代
8、【小組討論】領導力新模型落地保障措施
9、【WorkShop工作坊(fang)】《領導力修煉(lian)與銀行管理創(chuang)新(xin)行動方案》
四、領導魅力修煉五步法
1、【小組討論】您喜歡什么樣的領導?
2、【案例分析】領導魅力的來源
.標志/傳奇/親和力/自制力
3、【小組討論】領導的故事
4、【角色扮演】標準口頭禪訓練
5、【小組競技】《揚長避短的領導魅力修煉計劃》
6、【延伸訓(xun)練】發現您的優勢
五、銀行執行系統建設
1、【小組討論】我們為什么訓練執行力?
2、【案例分析】我們怎樣訓練執行力?
3、【角色扮演】高效執行模型與執行力彩蛋
4、【案例分析】強化個人執行力、團隊執行力與集團執行力的9大對策
5、【小組討論】銀行執行系統建設 .跑在數據上的執行力
6、【對標(biao)分析】農業(ye)銀行案例分析
六、團隊精神激勵
1、【小組競技】如何避免激勵過度?
2、【角色扮演】網點怎樣轉型:如何發布動員令?
.現場演練:團隊新兵
3、【角色扮演】分行怎樣提高績效:如何突擊?
.現場演練: 任務突擊
4、【角色扮演】銀行怎樣拓展新業務:您為何而戰?
.現場演練:擴大客戶群規模
5、【案例分析】什么是最有效的激勵方式?
6、【小組討論】卓越的銀行帶頭人
.【現(xian)場分享】激勵(li)故事(shi)-我在(zai)現(xian)場
七、跨越戰略轉折點
1、【案例分析】老革命遇到新問題
2、【小組討論】所謂權力,以及自由
3、【案例分析】領導系統模式迭代
4、【角色扮演】五種權力
5、【小組競技】跨越戰略轉折點
要點回顧 | 問(wen)題答疑
銀行領導力修煉培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 余建軍
領導力內訓
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- 業務領導力——增長戰略與實 武建偉
- 企業核心領導力 田中(zhong)沛
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- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈(jia)春(chun)濤(tao)
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