中層管理者的卓越領導力
講師:趙斌(bin) 瀏(liu)覽次(ci)數(shu):2553
課(ke)程描述INTRODUCTION
中(zhong)層管理者的卓越領導(dao)力培訓(xun)
培訓講師:趙(zhao)斌
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中層管理者的卓越領導力培訓
課程背景
中高層(ceng)在企業(ye)里擔當承(cheng)上啟(qi)下(xia)、承(cheng)點啟(qi)面(mian)、承(cheng)前啟(qi)后的(de)(de)重任(ren)。工(gong)作(zuo)做不(bu)好,上司不(bu)欣賞(shang);團(tuan)隊(dui)沒領導好,下(xia)屬不(bu)開心;同事合不(bu)來,工(gong)作(zuo)難(nan)開展(zhan);現實中企業(ye)中高層(ceng)面(mian)對的(de)(de)五個管(guan)理對象:上司、下(xia)屬、同事、客戶、自己。
任何人的(de)權力都是(shi)有(you)其極限的(de),你(ni)的(de)地位再高,有(you)的(de)時候還是(shi)要(yao)向另一個更高的(de)權威負(fu)責。沒有(you)老板的(de)支(zhi)持,你(ni)就很難獲得成功。
當(dang)然(ran),這不是(shi)要教大(da)家阿諛奉承地去(qu)討老(lao)板喜歡,而(er)是(shi)要以職業(ye)化的思維解讀中高層的角(jiao)(jiao)色,讓大(da)家恰當(dang)把握好(hao)自(zi)己的角(jiao)(jiao)色,幫助老(lao)板取得成功,在成就老(lao)板的過程中,更好(hao)地成就自(zi)我。
培訓對象
企(qi)業中層管理(li)者
課(ke)程收獲
1.建立(li)管(guan)理者全新知識結構(gou),培養管(guan)理新思(si)維(wei);
2.深刻理解(jie)管理者的(de)角色特征(zheng)以及(ji)管理的(de)含義;
3.掌握(wo)各(ge)項管理實戰技巧,全面(mian)提升管理能力;
4.培養中(zhong)層干(gan)部的執(zhi)行能力;
5.掌握有效的溝通及技巧高(gao)績效團隊建設技巧;
6.提升(sheng)管(guan)理(li)者的各項自我(wo)管(guan)理(li)能力及修養水平(ping);
7.成為(wei)優秀并具有個(ge)性魅(mei)力的管理者和領導(dao)者。
課(ke)程大綱
引入:經營企業(ye)的(de)本質(zhi)?
管理和領導的區別(bie)是什(shen)么(me)?
企業(ye)基業(ye)長青的根(gen)本在哪?
第一章:找準位置(zhi)——認清角色是(shi)關鍵
1、中(zhong)層管理人(ren)員產生的背景
1.1、上司工作忙不過(guo)來了,需要(yao)找個“幫手”
1.2、企業越(yue)做越(yue)大,老(lao)板沒(mei)有分身(shen)(shen)術,需要(yao)找“替身(shen)(shen)”
1.3、上下級關(guan)系(xi)只(zhi)有在組織中才存在
西(xi)點軍(jun)校畢(bi)業(ye)考試(shi)題(ti)
2、中層管理(li)者的角(jiao)色(se)本質
2.1、什么是中(zhong)層管理者
2.1.1、“經理”從來(lai)沒有“群眾(zhong)”選擇(ze)的而(er)是企業(ye)或(huo)上司任命(ming)的
2.1.2、角色是代表公司或上(shang)司行使(shi)權利
2.1.3、與(yu)上司的職位關系(xi)是“委托—代理”關系(xi)
2.2、角度不同,結(jie)果不一
2.3、中層管理者的四大角(jiao)色定(ding)位
3、中(zhong)層(ceng)管理(li)者的(de)常見(jian)的(de)五大誤區
3.1、民意代(dai)表:代(dai)表“群眾(zhong)”和上司“抗爭”
3.2、領主:劃定自己的“一(yi)畝三(san)分地”
3.3、向上錯(cuo)(cuo)位(wei):做上司對(dui)錯(cuo)(cuo)的“法官(guan)”
3.4、向下錯位:不愿“下放”工(gong)作和權利
3.5、自(zi)然(ran)人:忘記自(zi)己頭上還有頂“官帽”
4、中層(ceng)管理(li)者的(de)三層(ceng)境界和(he)三大難(nan)關
案例分析(xi):九級秘(mi)書與六(liu)級領導(dao)
5、中(zhong)層管理者的三大(da)職責和三大(da)內傷
6、優秀中層管理者的四種角色(se)定(ding)位
第二章:管理(li)者的(de)善補---中層管理(li)者的(de)管理(li)藝術
彈琴的領(ling)導與熬夜的領(ling)導
1、現代管理知(zhi)識
1.1、何(he)謂管理(li)(li),領導(dao)與管理(li)(li)的區別
1.2、X管(guan)(guan)理、Y管(guan)(guan)理和Z管(guan)(guan)理
1.3、扁平(ping)式(shi)管(guan)理與高長式(shi)管(guan)理
1.4、管理的(de)八大要素
1.5、管理的五大原則(ze)
1.6、管理(li)者與領導(dao)的(de)區別
2、中層管理者威信從哪來(lai)
2.1、出師(shi)有(you)名
2.2、威(wei)服(fu)(fu)與敬服(fu)(fu)
2.3、罰上立威
2.4、賞小取信
2.5、敢(gan)于擔當(dang)
2.6、仁者*
3、中層管理者(zhe)的境界(jie)提升
3.1、看(kan)山是山,看(kan)水(shui)是水(shui)
3.2、看山不是山,看水(shui)(shui)不是水(shui)(shui)
3.3、看山還(huan)是山,看水還(huan)是水
3.4、無(wu)(wu)山無(wu)(wu)水
3.5、無所謂山,無所謂水
4、中層管理者的用(yong)人四策
4.1、分槽(cao)(cao)合槽(cao)(cao)
4.2、高屋低屋
4.3、分(fen)餅畫餅
4.4、厚賞惜賞
5、中層管理者的四(si)嚴四(si)寬
5.1、制嚴(yan)語寬(kuan)
5.2、上嚴下寬
5.3、先嚴后(hou)寬
5.4、近嚴遠(yuan)寬
咖啡廳案例分(fen)析(xi),在企業管理(li)中,各層分(fen)別應(ying)該承擔的職責
第三章:如何管理上司——溝(gou)通力(li)就(jiu)是影(ying)響力(li)
1、為(wei)什(shen)么要(yao)“管(guan)理上司”
1.1、沒有上(shang)司(si)的(de)支持,下屬的(de)工作寸步難行(xing)
1.2、上(shang)司掌握的(de)“資源”不可能對每個下屬平均分配
1.3、上(shang)司也(ye)是人,是人就(jiu)有(you)喜怒哀樂
2、如何(he)“管理上司”
2.1、讓上司知道:主動匯報工作進度
2.2、讓(rang)上司輕(qing)松:努(nu)力學習,了解上司的語言
2.3、讓上司省事:同樣(yang)的錯誤(wu)不犯兩(liang)次
2.4、讓上司有效:主動幫(bang)助別人
3、溝通力就是影響(xiang)力
3.1、與上司溝通的原則
3.2、與上司(si)溝通的角(jiao)色(se)
3.3、與(yu)上司溝通的態度
3.4、與(yu)上(shang)司溝(gou)通的方式
4、工作中(zhong)與上司溝(gou)通的四種(zhong)境況
4.1、如何接受(shou)指示
4.2、如(ru)何(he)匯報(bao)工(gong)作
4.3、如何(he)討論問題
4.4、如何發表異議
5、100%執行——老(lao)板需要(yao)執行的助手
5.1、面對執行的三種(zhong)助手(shou)
5.2、什(shen)么(me)是執行
5.3、執(zhi)行型下屬(shu)的特征
5.3.1、服從無條件(jian)
5.3.2、工(gong)作無借口
5.3.3、細(xi)節決定(ding)成敗(bai)
5.3.4、以上司(si)為榜樣
5.4、如何培養執行習(xi)慣
5.4.1、認(ren)真第一,聰明第二(er)
5.4.2、結果第(di)一,過程第(di)二
5.4.3、責(ze)任第(di)一,借(jie)口(kou)第(di)二(er)
5.4.4、行動第(di)一,懷疑第(di)二
6、從心開始——中層為別人打(da)工更為自己工作
6.1、中高(gao)層(ceng)的信仰
6.1.1、你在為誰工作
6.1.2、你工作的(de)目的(de)究竟是(shi)為什么
6.1.3、如何建(jian)立(li)遠景和(he)價值觀
6.1.4、如何強化使(shi)命(ming)感
6.2、中高層(ceng)的心態
6.3、為(wei)別人(ren)打工更為(wei)自己工作
案例:從某(mou)機關取(qu)文件的(de)故事(shi),來看如何向上司(si)匯(hui)報工作(zuo)
第四章(zhang):如何管理下屬——影響力就(jiu)是領(ling)導力
1、理想領導者(zhe)的“6力”特質
1.1、領導遠見(Purpose)
1.2、領導熱情(qing)(Passion)
1.3、自我定位(wei)(Place)
1.4、優(you)先順序(Priority)
1.5、人才經營(People)
1.6.領導權力(Power)
2、理(li)想領導者(zhe)的“6力”模(mo)型
2.1、學習(xi)力(li)
2.2、教導(dao)力
2.3、思考力(li)
2.4、執(zhi)行(xing)力(li)
2.5、組織力
2.6、影響力
3、領導的五種(zhong)行為
3.1、共享(xiang)遠景(jing)
3.2、挑(tiao)戰現狀
3.3、使眾人行
3.4、激勵(li)人心(xin)
3.5、以身作則
4、下屬(shu)的激勵(li):給他(ta)鮮(xian)花給他(ta)夢(meng)
4.1、激勵原理
4.2、激勵的理(li)論基礎
4.2.1、需求層次(ci)論
4.2.2、雙因素理論
4.2.3、期望理論
4.2.4、公平(ping)理論(lun)
4.2.5、強化理(li)論
4.2、激勵(li)原則
4.3、激勵的策略
常用(yong)的10種激勵(li)活動
①競賽;
②旅(lv)游;
③職(zhi)業發展;
④股(gu)權(quan)分配;
⑤增強責任(ren)和地位;
⑥加薪;
⑦獎金(jin);
⑧福利;
⑨特殊成就獎;
⑩晉升。
5、教(jiao)練下(xia)屬:“水漲船高”共成長
5.1、為什么要培(pei)養(yang)下屬?
5.2、培育(yu)下(xia)屬的(de)原因
5.2.1、上司的職責是教下屬成為(wei)釣(diao)魚高(gao)手
5.2.2、找人(ren)才不如留(liu)人(ren)才,留(liu)人(ren)才不如造人(ren)才
5.2.3、輔導(dao)下(xia)屬成長是水漲船高
5.2.4、以(yi)他人(ren)培(pei)育(yu)(yu)自(zi)己(ji)的心(xin)態(tai)培(pei)育(yu)(yu)下屬成長(chang)
5.3、建立員工(gong)培訓體系
5.4、上司應努力(li)成為下屬(shu)的教練(lian)
5.5、教練的四個步驟(zou)
5.6、訓練的方(fang)式(shi)和(he)方(fang)法
5.7、充分(fen)授(shou)權(quan):與(yu)下屬分(fen)享權(quan)力
6、大道無(wu)形(xing):成(cheng)功上司的自(zi)我修煉
6.1、知識結構(gou)
6.2、能力結(jie)構
6.3、各層級上(shang)司(si)能力結構(gou)比較
6.3.1、消除矛盾于無(wu)形的(de)平(ping)衡學問
6.3.2、方圓互用的變通學問
6.3.3、提(ti)升個人影響力的包裝學問
6.3.4、識人用人的御(yu)下學問
6.3.5、無聲(sheng)無息(xi)顯威力的藏(zang)權(quan)學問
6.3.6、釋放(fang)權力(li)能量的強權學(xue)問
6.3.7、進(jin)退*的決策學問(wen)
6.3.8、滴(di)水不(bu)漏的(de)說話學問(wen)
6.3.9、成功(gong)上(shang)司應(ying)具有(you)的綜(zong)合(he)素質(zhi)
案例:遇到不同的刺頭下屬(shu),如何搞定
第五章:職(zhi)場(chang)規則——中(zhong)層管理(li)者的職(zhi)業化
1、成(cheng)為職(zhi)業(ye)人
1.1、什么是職業人(ren)
1.2、職業人(ren)的特(te)征
1.3、職場(chang)中的四類人
1.4、職業人就(jiu)是對自己負(fu)責的人
2、認(ren)識職(zhi)業化
2.1、什么是職業(ye)化
2.2、職業化(hua)的一個(ge)中心(xin),三個(ge)基本(ben)點
2.3、職業化的煩惱與解決辦法
3、洞悉職規則
3.1、明規與暗規
3.2、職場規則一:只能與莊共舞
3.3、職場規則二:勿與(yu)組織為敵
3.4、職場規則三(san):業績自動折舊
3.5、職場規則四:升職必先(xian)升值(zhi)
4、老板(ban)就(jiu)是(shi)企(qi)業文化
4.1、處處以上司為師
4.2、對上司充滿感激(ji)
4.3、將上司尊敬到底
4.4、幫助上司獲得成功
4.5、在成就(jiu)上司的(de)過程中成就(jiu)自己(ji)
5、狼性文化(hua)——打造一個強大團隊的哲學
視頻: 狼性團(tuan)隊(dui)的特(te)征
中層管理者的卓越領導力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/233371.html
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