績效管理實戰
講師：曾江濤 瀏覽次數：2545
課程描述INTRODUCTION
績(ji)效管理實戰的培訓
培訓講師：曾江濤(tao)
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理實戰的培訓
課程背(bei)景：
如何不以結婚為(wei)目(mu)的的戀愛就(jiu)是耍流氓(mang)；同(tong)樣任何不以績效為(wei)目(mu)標工(gong)作管(guan)理也是耍流氓(mang)。績效管(guan)理是企業(ye)管(guan)理的中(zhong)心(xin)任務(wu)
績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理是一(yi)(yi)種對(dui)企業(ye)的(de)(de)資源進行規(gui)劃(hua)、組(zu)(zu)織(zhi)和使用(yong)，以達到(dao)某(mou)個目(mu)標并實現(xian)顧客期(qi)望的(de)(de)過(guo)程(cheng)；而績效(xiao)(xiao)(xiao)考核只是績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理的(de)(de)一(yi)(yi)個關鍵環節。績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理是一(yi)(yi)個持(chi)續(xu)的(de)(de)交流(liu)過(guo)程(cheng)，通(tong)過(guo)持(chi)續(xu)交流(liu)明確(que)企業(ye)發展的(de)(de)方(fang)向(xiang)和員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)(de)方(fang)向(xiang)及程(cheng)度(du)，為(wei)提升企業(ye)績效(xiao)(xiao)(xiao)和員(yuan)(yuan)工(gong)績效(xiao)(xiao)(xiao)助力。績效(xiao)(xiao)(xiao)可分(fen)為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)績效(xiao)(xiao)(xiao)和組(zu)(zu)織(zhi)績效(xiao)(xiao)(xiao),
.企(qi)業(ye)(ye)戰略目標的(de)實現(xian)，需要績效管理來(lai)保證(zheng)，為企(qi)業(ye)(ye)未(wei)來(lai)的(de)發展(zhan)奠(dian)定基礎；.
.企業需要提高執行力，可以通過(guo)績效管理來貫徹要員(yuan)工做什(shen)么(me)就考核什(shen)么(me)的思想；
.企業(ye)作績效(xiao)(xiao)管理不(bu)只是(shi)簡(jian)(jian)簡(jian)(jian)單單建立一套(tao)KPI體(ti)系的事！說到(dao)底，績效(xiao)(xiao)考核只是(shi)企業(ye)營運管理的一個環節(jie)而已，績效(xiao)(xiao)考核能不(bu)能在企業(ye)落(luo)(luo)地生根，能否“落(luo)(luo)到(dao)實處”幫企業(ye)解(jie)決現實問題、不(bu)斷提升競爭(zheng)力(li)，進(jin)而協(xie)助完成企業(ye)戰略目標，并使(shi)之成為一套(tao)永續(xu)經營的體(ti)制是(shi)關鍵(jian)！。
績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)的核心是管(guan)(guan)理(li)；關(guan)鍵在(zai)部(bu)門管(guan)(guan)理(li)者的績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)技能水(shui)平
課(ke)程目(mu)標：
1.摒(bing)棄傳統的舊觀念；理(li)解(jie)績(ji)效(xiao)管理(li)的本質(zhi)
2.掌握影響(xiang)績效(xiao)的因素
3.熟悉績(ji)效(xiao)管理的(de)流程和關鍵(jian)績(ji)效(xiao)指標的(de)提(ti)取
4.掌握(wo)績效(xiao)管理的設計方法(fa)
5.掌握(wo)績效面談的技巧(qiao)
課程特(te)色：
1.理論與實操(cao)相結合
a)實戰(zhan)、實效(xiao)、實用
b)講(jiang)授式、案(an)例式、互(hu)(hu)動式相互(hu)(hu)融(rong)合
課程時間：2-3天，6小時/天
授課對象：總經理、廠長、各部門經理、主管等。
課程內容：
第(di)一(yi)講：績效(xiao)考(kao)核(he)與績效(xiao)管理
1.什么是績效
2.什么是(shi)績效管理(li)
3.績效(xiao)管理與績效(xiao)考(kao)核的區(qu)別(bie)
4.為什么(me)要進行(xing)績效(xiao)管(guan)理
5.認識實施績效管理對公司(si)、經理、員工(gong)的好(hao)處(chu)
6.目前績效管理中(zhong)存在挑戰(zhan)（完善流程、傳統理念、所需知識/技(ji)能、員(yuan)工意識）
7.績效管(guan)理的(de)三大難(nan)題(ti).
.為什么要(yao)搞績效管理?.
.績效考核(he)考什么？怎(zen)么考？.
.績效管(guan)理管(guan)什么？怎么管(guan)？
8.績(ji)效管理的五大關鍵決(jue)策
A,構建科學有效評價指標(biao)體系，
.績效考核的(de)思路(lu)
.績(ji)效考評的內容：業績(ji)；態度（案例：員工系(xi)(xi)列；管理系(xi)(xi)列）；能力(li)（案例）
.績效考核(he)指標建立的三大對應工具：職位分析、KPI、BSC。
B,考評(ping)主體(ti)確認(ren)
C,選擇合理的評價方(fang)法：
相對評價法（案例）
*評(ping)價(jia)法（案例）
D,根據評價(jia)指標、職(zhi)位類別、職(zhi)位等級確定評價(jia)周期
E,評價結果運用：培訓與能(neng)力開發；配置與職位變動；薪酬決策(ce)；解雇與提前退休；對招(zhao)聘選拔系統的檢驗；對工(gong)作設計合(he)理性的檢驗。
第二講：績效管理流程
1.績效(xiao)指(zhi)標考(kao)核體系(xi)
2.績效(xiao)計劃(hua)
3.績效(xiao)輔導
4.績效(xiao)考核與反饋
5.績效結果應用(yong)
第三講：績(ji)效管理(li)目標與績(ji)效計劃
1.目標威力及案例啟示(shi)：管(guan)理(li)(li)的本質：一切(qie)的管(guan)理(li)(li)在于達成(cheng)目標。
2.完成目標計(ji)劃的有效(xiao)措施/動力
3.沒有計劃絕不(bu)允許考核(he)（案例）。
4.高(gao)目標產生高(gao)績效。
5.管(guan)理者如何給下屬制定目標(biao)
6.目(mu)標(biao)的類型(xing)：業績目(mu)標(biao)；職能目(mu)標(biao)
7.目標制定的原(yuan)則：SMART（案例(li)練習）
8.業績目標(biao)制定：
.歷(li)史(shi)數據；
.全面預算；
.行(xing)業數(shu)據(ju)
.職能目標的(de)提取
9.*目標管理的核心思想精髓
10.目(mu)標與部(bu)門；崗位KPI的關系
11.部門管(guan)理(li)者(zhe)的目標感的訓練
12.部門目標的(de)分(fen)解(jie)
13.目標確定后關(guan)鍵(jian)在細節
14.結果KPI和過程(cheng)KPI的選擇
15.如(ru)何制定詳細的(de)績效計劃(hua)
16.如(ru)何將難以量(liang)化(hua)的(de)績效指標進行量(liang)化(hua)
第四講(jiang)：部門主管對考核(he)結果的運用
1.業(ye)績考(kao)核結果運用
2.能力(li)考核結果運(yun)用
3.態度考(kao)核結果運(yun)用(yong)
4.如(ru)何使考核結果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
第(di)五(wu)講：績效(xiao)輔導與績效(xiao)面談(tan)
1.什么是績效(xiao)輔導----是績效(xiao)改(gai)進的(de)真正核心
2.上(shang)司和(he)下屬的(de)角色
3.績效輔導的(de)意(yi)義
4.怎樣才是合格的輔導(dao)
5.影響員工績效的三要素(su)
.愿(yuan)不愿(yuan)
.懂不懂
.會不會
6.在崗(gang)培訓（OJT）的流程和技巧
7.績效輔導的現(xian)場演練(lian)和分析
8.績(ji)效面談的誤區
9.改(gai)變觀念----績效面談的(de)目的(de)
10.績效面談的準備
11.績效(xiao)面談的氣氛
12.在績效(xiao)面談中(zhong)如何灌輸正能量
13.現場(chang)游戲與(yu)現場(chang)演練
績效管理實戰的培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233423.html
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