課程描述(shu)INTRODUCTION
如何有效表達與呈現培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何有效表達與呈現培訓
課程背景:
不管是領導還是員工,對內還是對外,我們都需要清晰表達思想,有效說服他人。但是,現狀卻并不如人意:說話不經思考,脫口而出,說完之后暗悔不迭;想到哪說到哪,思路雜亂無章;復雜事情說不清楚,關鍵問題說不到點兒上;雙方觀點分歧時,自說自話,說服力不強。
在一些重要場合(如:面對客戶、面對領導等),我們需要想好了再說:思路清晰、語言簡練、有說服力,讓聽眾印象深刻……
遇到這樣的場面,您能充分表達自己的思想,并讓對方印象深刻嗎?
煞費苦心一(yi)個月的市場推(tui)廣方案,被領導或客(ke)戶只給你5分鐘闡述時(shi)間
每次跟客戶介紹完公司和產品,心中總有疑惑:“說了很多,他能明白多少?記得住多少呢?”如果他還不是最終決策人,還需要向他的上司推薦你的公司和產品,你有信心他能說到點子上嗎?
咚、咚、咚, “請進”,剛一抬頭,漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。“能告訴我真實的原因嗎?” “公司的工資太低了”。墻上時鐘發出規律的嘀嗒聲,您有5秒鐘的思考時間,整理思路從而挽留優秀員工。
進到電梯,一抬頭,發現總經理在里面,嚴肅的臉上露出機械的笑容“小王,最近工作情況如何?”電梯快速上升,您只有3秒鐘的思考時間和30秒的回答時間來展現自己。
會議進行中,領導突然問你:“小張,對這件事你是如何看?” 您有3秒鐘的時間組織語言應對提問......
《瞬間思維組織(zhi)與有效表(biao)達呈現》這門課程就是在(zai)這樣的(de)背景下研發出來的(de),通過課程的(de)學(xue)習可以(yi)幫助你(ni)思維更(geng)敏捷,并讓表(biao)達更(geng)清晰、更(geng)簡練、更(geng)有力。
課程時間:2天,6小時/天
授課方式:理論講(jiang)授(shou)、案例分(fen)析、視頻分(fen)享(xiang)、小組討論、經驗分(fen)享(xiang)、實戰演(yan)練、游戲互動、情景對話
課程大綱:
第一講:有效表達的目標
一、四種常見的表達陷阱
1.思路中斷
2.思維發散
3.思維跳躍
4.表達冗余
二、有效表達的主要邏輯
1.迅速精準鎖定主題
2.迅速精準區分觀點
3.迅速精準引導論點
三、結構化思維解析
1.左右腦分工
2.左腦搭框架、右腦添素材
3.打樁子概念
4.打樁子的益處
5.樁子使(shi)用原則:對稱、分離(li)、一(yi)致
第二講:有效表達的六種結構
一、時間結構
1.按照時間順序組織表達呈現
2.時間結構樁子舉例
3.時間結構使用時機:身處壓力、匯報計劃
4.時間結構應用導入&實際問題解決
5.現場演練:名人有約
二、空間結構
1.按照空間順序組織表達呈現
2.空間結構使用時機:呈現畫面感、精講大話題
3.空間結構樁子舉例
4.中心思想的兩個相關性:聽眾、目的
5.現場演練:介紹企業文化
6.鞏固練習:招聘面試
三、三角結構
1.按照事物的不同方面組織表達呈現
2.充實運用三角結構之時機:嚴肅話題、突顯專業
3.充實三角結構的方法:樁子以點帶面、內容舉例子,列數字
4.現場演練:介紹公司產品賣點
四、標準格式
1.介紹
2.主體
3.結論
4.鞏固練習:時間結構、空間結構、三角結構綜合練習
五、變焦鏡結構
1.通過鏡頭拉近拉遠來表達呈現
2.變焦鏡結構的使用時機:處理異議、反駁一概而論
3.現場演練:公司介紹(價值呈現)
六、鐘擺結構
1.通過選擇擺鐘來表達呈現
2.激進型鐘擺
3.溫和型鐘擺
4.現場演練:方案推介
七、收益結構
1.通過正反收益來表達呈現
2.收益結構使用時機:推銷產品、嚴格禁止
3.現場演練:推薦產品
4.綜合(he)演練(lian)(lian):六種結(jie)構綜合(he)演練(lian)(lian)
第三講:應對挑戰的銜接技術
一、銜接的三個益處
1.表示尊重以贏得尊重
2.回答正確的問題
3.贏得整理思路的時間
二、銜接技術的三個方法
1.認可技巧:對事實與情緒接納
2.詢問技巧:對模糊敘述的厘清
3.調整技巧:對偏差觀點的引導
三(san)、銜接應對技(ji)術演(yan)練
第四講:表達的輔助技巧
一、*模型理論
1.左腦:抽象腦、學術腦
2.右腦:藝術腦、創造腦
二、十種輔助技巧
1.理論、故事定基調
2.數據、對比求實效
3.真情、發問促參與
4.視頻、詩詞添活力
5.比喻、排比易理解
三、分析聽眾
1.演講者目的
2.背景
3.關心
4.不關心
5.影響聽眾的角度
講師介紹
樓劍
口才演講訓練教練
中國經濟管理大學工商管理碩士
曾任:中華英才網蘇州Call Center 市場部經理
現任:華地國際集團(上市零售企業) 培訓經理/高級講師
情境領導力認證
國家注冊企業培訓師
國家企業管理咨詢師認證
*職業培訓師認證
杭州市“志愿者之星”,中國志愿者
樓劍老(lao)師在校期間就(jiu)參與創業(ye),負(fu)責杭州下(xia)沙13所大學(xue)業(ye)務團(tuan)隊的(de)建設和業(ye)務推廣(guang)。曾是江蘇群峰(feng)教育集(ji)(ji)團(tuan)的(de)高(gao)級(ji)講師,擔任(ren)“卓越(yue)經(jing)營模(mo)式(shi)”300余家(jia)中小(xiao)企業(ye)中高(gao)層管理(li)(li)者(zhe)的(de)授(shou)課(ke),并系(xi)統學(xue)習情(qing)境(jing)領導力認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)課(ke)程、TTT認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)課(ke)程、*職業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。為(wei)(wei)華(hua)地國際(ji)控(kong)股集(ji)(ji)團(tuan)培(pei)養出(chu)400多位內訓(xun)(xun)(xun)講師,為(wei)(wei)零售學(xue)院培(pei)養出(chu)200多位區域經(jing)理(li)(li)、商場總(zong)經(jing)理(li)(li)、采購(gou)經(jing)理(li)(li),300多位運營主管及店長,500多名儲備(bei)干(gan)部。其經(jing)典課(ke)程《企業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師技能提(ti)升(sheng)(系(xi)統篇(pian))》、《TTT內訓(xun)(xun)(xun)師培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(深化(hua)輔導篇(pian))》為(wei)(wei)上(shang)海邦圣、群峰(feng)集(ji)(ji)團(tuan)、華(hua)地控(kong)股集(ji)(ji)團(tuan)內訓(xun)(xun)(xun)師培(pei)訓(xun)(xun)(xun)必備(bei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)程,培(pei)訓(xun)(xun)(xun)過的(de)企業(ye)中高(gao)層管理(li)(li)學(xue)員達(da)1500人次(ci),培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師達(da)800余名,累計學(xue)員達(da)5000余名。
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