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中國企業培訓講師
*銷售話術提煉
 
講(jiang)師:陳志康(kang) 瀏覽次(ci)數(shu):2553

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

*銷售話術培訓(xun)

· 銷售經理

培訓講師:陳(chen)志康    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

*銷售話術培訓
 
課程(cheng)大綱(gang):
第一講:理(li)解銷售
一、銷售與營銷
1、營銷(xiao)的概(gai)念
2、銷售的概(gai)念
3、銷售(shou)的核心(xin)目的
4、銷售管理的(de)核心(xin)價值
5、互動環(huan)節:問題提問、分析(xi)
二(er)、銷(xiao)售與(yu)利(li)潤
1、正(zheng)確理解銷售(shou)利潤
2、如何獲得長期(qi)銷售(shou)利潤
3、互(hu)動環(huan)節:問(wen)(wen)題提問(wen)(wen)、分析(xi)
 
三、銷售與客戶
1、營銷價值(zhi)鏈
2、客戶(hu)生(sheng)命周期(qi)
3、促進(jin)交易(ADP)的邏輯結構
4、與客戶(hu)交易(yi)三種模式
5、圍繞銷售的第一行為
6、建立兩個賬(zhang)戶
7、互動(dong)環節:問題提問、分析
 
第二講:學會說話
一、認知銷(xiao)售話術(shu)
1、了解銷售流程
2、銷(xiao)售話術類型
3、銷(xiao)售話術的(de)重要性
4、銷售*的(de)收獲
5、互(hu)動(dong)環節(jie):案例分(fen)享、提問、分(fen)析
二、話術提煉步(bu)驟(zou)
1、銷售流程梳理(li)
2、問(wen)題挖掘
3、現(xian)狀(zhuang)分析
4、了解(jie)出發點
5、有話(hua)(hua)好好說(shuo)話(hua)(hua)
6、互動環(huan)節:案(an)例分(fen)享、提問、分(fen)析
 
第三講:銷售話(hua)術提(ti)煉
一(yi)、銷售流(liu)程梳理(li)
1、認(ren)識業務流程(cheng)
2、流程(cheng)的基本構(gou)成
3、流程的(de)六大要素(su)
4、流程的層次結構
5、現狀流程梳理目的
6、學(xue)會系統思(si)維
7、流程圖繪(hui)制
8、互(hu)動環節(jie):案例分析、提問(wen)、分享
二、問題挖(wa)掘(jue)
1、問題(ti)的類(lei)型(xing)
2、原始問題(ti)的重要性
3、問題(ti)歸類與(yu)分析
4、圖表運用(yong)
5、互(hu)動環節:案(an)例(li)分析(xi)、提問、分享
 
三、現狀分(fen)析
1、環(huan)境與(yu)場景(jing)分(fen)析
2、找出(chu)正確問題
3、互動(dong)環節:案例(li)分析、提問、分享
四(si)、了(le)解出發點
1、挖掘真實意愿(yuan)
2、歸類(lei)與關鍵確認
3、匯海共識
4、互動環節:案例分析、提問(wen)、分享
五、有話(hua)好(hao)(hao)好(hao)(hao)說
1、溝通(tong)的目的
2、策略的(de)選擇(ze)
3、走進客戶
4、挖掘優秀話術的方法
5、互動環節:案例分析、提問、分享
 
第四講:展會(hui)與標準化
一、展會標(biao)準
1、展會的目的
2、展會類型
3、如何(he)做好展會
4、展會標(biao)準的梳理與(yu)建立
5、互動環節(jie):案例分析、提問(wen)、分享
二(er)、銷售話術與管理(li)標準化
1、銷售(shou)話(hua)術的標準化建立(li)
2、銷售管(guan)理中的標(biao)準
3、表單標準與(yu)建立
4、話術優化、提煉方法與運用
5、話術有效運用(yong)的(de)關(guan)鍵
6、互動環(huan)節(jie):案例(li)分析、提問(wen)、分享
 
*銷售話術培訓

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    參加課程:*銷售話術提煉

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陳志康
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