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門店導購連單銷售培訓

【課程背景】
店面是公司的生命線，是公司盈利的命脈，更是公司的重中之重，直接關系著公司的生死存亡！
現在競爭越來越激烈，門店越來越多，顧客被多方分流，怎么辦？
為什么總是強調連單，員工連單銷售依然不高，且不愿意推高價商品？
為什么導購員聽過很多培訓，但仍然不知道何時做連單什么時候做快單？
為什么一提到連單銷售，導購員總感覺很為難，且心中沒底？
為什么導購員一心總在銷售業績上，心中卻沒有連單的概念？
顧客越來越精明，對導購的信任感也越來越弱，如何快速提升業績？
以前搞一次活動(dong)顧客大量(liang)進店(dian)，現在搞一次活動(dong)甚至還不如不搞，怎么辦？

【課程特色】
實戰實用：上午學，下午用，招招實用；給方法，有重點，單單簡易
實效落地：用結果說話為目標負責，思路頓悟方法落地
帶著問題來，拿著方案走，課程現場進行實操演練；
課(ke)前調研、課(ke)中輔導、效(xiao)果落(luo)地，共性的(de)問題(ti)作為案例進行講解(jie)，個性的(de)問題(ti)單獨輔導；

【課程收益】
導購員連單自信得到很大提升，心在哪里收獲就在哪里；
輔導學員連單過程及連單動作，降低連單學習難度，快速提升連單技能；
輔導學員連單時機，增加連單次數，但又沒有強推的感覺；
熟悉連單銷售話術，讓連單銷售簡潔明了的復制，回去后立即使用；
指導學員學完以后，如何回到店里快速落地，并能夠立即產生效果。
【課程對象】店長、導購
【課程時間】1-2天，每天6小時

【課程設計——課綱紀要】
門店導購實戰連單銷售技能提升
第一章思維認知培養導購連單思維、找出連單銷售的時段、時機
第二章心態心在哪里，收獲就在哪里
第三章系統連單成交四大系統分析
第四章動作連單具體動作分解，降低連單難度
第五(wu)章落(luo)地如何(he)在門(men)店落(luo)地執(zhi)行，快速復(fu)制

前言：門店的四項收入
第一講：連單的思維認知系統
提升門店連單的3個途徑
3個關鍵詞讀懂連單銷售思維
容易產生連單的3個黃金時段
容(rong)易產生連單的6個(ge)時機

第二講：門店連單銷售的八種心態建立
愛崗敬業、職業責任
與公司站在同一陣線
樂于助人的態度
焦點導引思想
大量工作忘記傷口
忠誠比能力更重要
勤奮與感恩
堅持的力量

第三講  贏在起點、熟悉賣場
注意接待順序、接一顧二招呼三
百問不厭、一視同仁
個人外在的形象就是公司的形象
微笑服務“四個結合”
塑造優質的銷售服務工作環境
有自信的肢體語言體現品牌
用贊美接近客戶
顧客喜歡我們幾時靠近

第四講：連單賣手的6大工作特點
照顧好顧客及顧客的朋友
步伐再加快30%
未實現個人目標自愿加班
動手大于動口 門店連單成交系統培訓出自
沒有顧客時截留
面(mian)對顧客有(you)強烈(lie)的目標感

第五講：連帶銷售成交的思維
最快速度熟悉賣場；
客戶資料整理方法；
目標導向思維；（改變思維、改變命運）
微信/截流有效應用，互聯網思維；
如何投其所好？
成功=勤(qin)奮努(nu)力+正(zheng)確方法

第六講：連單的4大系統
貨品系統：門店貨品如何搭配才促成連單
陳列系統：陳列如何做才能成交連單
激勵系統：資源整合促使員工積極做連單
銷售系統：如何讓顧客從買一件到一套到多套
【案例探討(tao)：回(hui)到門店如何促使連單系統落地】

第七講：連單的關鍵策略
了解顧客，顧客購買的原因分析；
如何在三分鐘之內了解客戶的需求？
詢問六式讓您問對問題（如何問對問題）；
顧客消費心理分析及應對方法；
運用ROPE技巧全面掌握顧客需要
如何有效的介紹你的產品，讓顧客走出慣性思維；
利益推銷法：NFABE你介紹是作對了嗎；
信息化時代玩轉微信、短信、百度等其它線上的應用
【案(an)例(li)探(tan)討：如何找出(chu)產品】

第八講：連單的超級技術
七中常見問題應對顧客拒絕，怎么做連單；
如何處理價格問題；
連單銷售七招七式
常見的締結時機及方法
四(si)種服務(wu)類型(xing)分析，正確看待產(chan)品、價格、服務(wu)及其它競爭；

第九講：連單銷售6個關鍵動作
顧客進店你做對了嗎
成套試穿核心話術，增加顧客體驗感，把客單做大
試衣間連單服務細節，體驗服務標準，盡顯專業風范
試衣鏡前連單推薦技巧，體驗過程服務，引導顧客購買
連單成交技巧，巧對顧客還價，成交非你莫屬
付錢之后連單續單策略，銷售始于購買，培養終身顧客
訓練(lian)一：連單(dan)成(cheng)交話(hua)術訓練(lian)；訓練(lian)二：大單(dan)連單(dan)的方(fang)式策略；訓練(lian)三：大單(dan)連單(dan)的保障機制

第十講：落地執行操作方案
銷售結構訓練落地操作步驟
連單大單落地執行標準與方案
快速成交話術落地執行監督方案
售后IP顧客體系建設落地方法
機制落地步驟與遇到問題處理
落地操作的節奏與(yu)回爐過(guo)程

門店導購連單銷售培訓