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面對面實戰銷售培訓班

課程背景
一個企業(ye)除了(le)營(ying)(ying)銷與(yu)創新,其(qi)余全都(dou)是成本！ 如(ru)(ru)何在競(jing)爭(zheng)日趨激烈的(de)市場競(jing)爭(zheng)中站(zhan)穩(wen)腳跟？營(ying)(ying)銷部門如(ru)(ru)何樹立牢固的(de)營(ying)(ying)銷理念，制(zhi)(zhi)定科(ke)學、合理的(de)營(ying)(ying)銷策略？作為一個銷售人員(yuan)需要(yao)掌握(wo)(wo)什么(me)樣的(de)銷售與(yu)服務技(ji)能(neng)(neng)(neng)？面(mian)對大客戶銷售如(ru)(ru)何分清角色，協同團隊(dui)作戰？如(ru)(ru)何科(ke)學、合理的(de)管理營(ying)(ying)銷團隊(dui)，快速復制(zhi)(zhi)優秀Sales等等，圍繞(rao)這些問題，易文睿老師在課(ke)(ke)(ke)程中以(yi)幽默風趣的(de)語言及(ji)直觀高效(xiao)的(de)授課(ke)(ke)(ke)風格，介紹(shao)了(le)極(ji)具實(shi)戰性的(de)營(ying)(ying)銷技(ji)能(neng)(neng)(neng)，解析了(le)如(ru)(ru)何成為優秀Sales的(de)奧妙。課(ke)(ke)(ke)程中既有常規營(ying)(ying)銷的(de)核心(xin)技(ji)能(neng)(neng)(neng)，又不乏諸如(ru)(ru)對比法則、培訓后服務及(ji)推薦標(biao)準等嶄新的(de)行銷技(ji)能(neng)(neng)(neng)，學員(yuan)可在案例中體驗實(shi)戰，在問題中感(gan)受(shou)現實(shi)銷售中的(de)困惑，輕松之間掌握(wo)(wo)成功銷售的(de)招(zhao)招(zhao)式式，從(cong)而提升銷售業(ye)績，為您的(de)團隊(dui)從(cong)組建、訓練到出(chu)成果(guo)全面(mian)打造企業(ye)營(ying)(ying)銷鐵軍。

課程目標
掌握有效激發員工內在潛能，快速提升信心與行動力的重要技巧！
明確銷售的實質——結果才是硬道理，為企業解決實際銷售問題，提升您的團隊銷售業績！
深刻詮釋銷售行為的核心本質，掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰技巧，從根本上把握與推進客戶購買進程，提升成交率！
全能的銷售模式與技巧，讓你在市場中決勝千里，完成從產品推銷向銷售顧問的角色轉變！
培養企業營銷競爭力，建立完善的銷售管理體系
把握營銷管理

課程大綱
第一單元：個人發展篇
做銷售工作難，成為一個營銷高手就更難。成功的銷售需要掌握什么樣的技能？銷售人員應該具備怎樣的心態去迎接挑戰？如何才能由一個普通的銷售代表成長為營銷高手？這些是企業和銷售人員所關注的問題。圍繞這些問題，易老師將在本單元中以幽默風趣的語言及活潑開放的授課風格介紹了極具實戰性的營銷技能，解析了成為營銷高手的奧妙。
一、銷售心理訓練
1、案例：培訓顧問的銷售拜訪；
2、銷售是腦力勞動還是體力勞動；
3、銷售的三大決定因素；
4、銷售鐵三角；
5、正確的客戶觀——客戶的拒絕等于什么；
6、積極與自信是如何練成的；
7、互動：銷售七大核心技能測試
二、售前準備工作
1、有效銷售時間與輔助銷售時間；
2、行為過程管理；
3、客戶網絡建設——獵鷹計劃；
4、物質準備與心理準備
5、產品知識的三種類型、七項重點
6、銷售行為分析——我們是如何選購商品的？
7、變色龍原則

第二單元：*成交篇
初期策略的關鍵是 “建立信任”，你應該給客戶什么印象？是懂行的講師還是可靠友好的朋友？初次拜訪需要注意什么？
銷售中期的客戶總是以各種理由拖延、推辭，簽單希望虛無飄渺，你是放手，還是繼續？如何回應客戶花樣百出的異議？什么奇招能讓你從競爭中脫穎而出？
后期策略的關鍵是客服“志在必得”的心理，在簽約節骨眼上的技巧有哪些？如何避免客戶以“立刻就簽、立刻交錢”的壓價策略讓你陷入亂局？TMD策略讓你決勝后的較量！
一、成功銷售的初期策略
1、銷售初期環節及銷售流程
2、問題是需求之母
3、溝通中的影響力原則
4、建立客戶的信任
5、銷售話術及語意歸類
二、成功銷售的中期策略
1、銷售中期的環節與流程
2、掌握話題的能力
3、拓展周邊關系的能力
4、客戶異議的發源與控制
三、成功銷售的后期策略
1、銷售后期的環節與流程
2、客戶議價的動機與目的
3、簽約技巧的綜合運用

第三單元：團隊協作篇
一招領先， 招招領先！ 二八原理告訴我們：80%的利潤來自20%的大客戶，大客戶是企業的命脈。你關注大客戶了嗎？你了解大客戶銷售嗎？你想贏得大客戶嗎？大客戶銷售的核心就是如何正確使用營銷組合，創建實效的營銷模式，團隊協同作戰，真誠機敏的面對客戶，把小單做大，把死單做活，招招落實在成交。
一、大客戶銷售的核心——信任法則
1、大客戶與小客戶的差異
2、大客戶銷售應遵循的理念——信任營銷
二、搞定大客戶的經典秘笈——找對人
1、分析客戶內部的采購流程
2、分析客戶內部的組織結構
3、分析客戶內部的角色分布
4、找到關鍵決策人
三、團隊銷售協兵法
1、團隊銷售概論
2、團隊銷售的組織分工
3、案例：華為的團隊銷售
4、團隊銷售技巧（1）——TMD原則
5、團(tuan)隊銷售技巧（2）——角色(se)與性(xing)格

第四單元：銷售管理篇
企業中重要的機構是銷售部門，世界上難帶的團隊是銷售團隊，銷售團隊的管理有漏洞，對手和員工就會乘虛而人；銷售管理處于高風險、高成本的環境中；缺乏團隊精神，銷售隊伍專業素質差，成長緩慢；缺乏專業的銷售管理人員等……上述一系列問題正困擾著許多企業。易文睿老師將針對以上問題，為企業答疑解惑，目的旨在幫助企業建設、管理和運作銷售隊伍，培育一批忠于企業、富有戰斗力的銷售人員，打造高績效的銷售團隊。
一、打造營銷團隊的四大系統：
1、建設系統（從無到有）
2、經營系統（從有到優）  
3、管理系統（從優到）
4、訓練系統（從潤滑到保障）
二、打造*銷售經理—從執行者到管理者
1、建立“懶人”文化
2、找到脫身方法
3、成為解惑講師
三、如何快速打造團隊個人魅力？
1、快速贏得下屬認同的三大方法
2、提升、幫扶下屬的三個手段
3、打造個人威信三板斧
四、有效的培訓輔導
1、培養下屬有什么好處 培訓輔導概述
2、提高新人的留存率
3、職場實戰訓練技巧
4、實戰訓練方法分享
5、早會經營運作
6、陪同拜訪
7、個別輔導和電話輔導

面對面實戰銷售培訓班