營銷心經
講(jiang)師：張學文(wen) 瀏覽(lan)次數：2552
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
營(ying)銷心經培訓(xun)課
培訓講師：張學(xue)文
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：1天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
營銷心經培訓課
課程時間：1天（6.5小時）
課程對象：營銷經理、營銷主管及營銷人員
培訓形式：教授激情演講+實踐案例分析+體驗互動訓練+有效工具應用+錄像+小組討論。
快樂：決不呆板說(shuo)教(jiao)，完(wan)全(quan)互動的形式，非常新穎、易接受！
挑戰：課(ke)程(cheng)設(she)計有對抗性(xing)，預示著競爭的殘酷性(xing)，適者(zhe)生存！
頓悟：在討論中感(gan)悟，課程象一面鏡子(zi)直射人心，使學員瞬(shun)間修正！
課(ke)程收益(yi)：
讓客戶(hu)很喜歡聽自己(ji)講話；讓客戶(hu)感覺產(chan)品非(fei)常與眾不同(tong)；
讓客(ke)戶一次又(you)一次地心動；讓客(ke)戶嘴(zui)上說“貴(gui)”但(dan)心里說“值(zhi)”；
讓客戶買的放心用的安心；讓客戶快速決定購買；
讓客戶主(zhu)動(dong)大量(liang)轉(zhuan)介紹；讓自己有一(yi)種脫(tuo)胎(tai)換骨(gu)的(de)感覺(jue)；
讓公司的每一個成員充滿斗志(zhi)；讓客(ke)戶(hu)的購買欲望迅速增強；
掌握從(cong)客戶(hu)進店(dian)到成交的秘密
實戰(zhan)、實操、實用。學(xue)了就可以用，用了就見效。
提(ti)高你的業績%20--%30
課(ke)程大(da)綱：
第一(yi)篇心經
第一節(jie)：心經(jing)
第(di)二節：信心
第三節:困惑
第(di)四節：客戶的疑心(xin)
第(di)五節：客戶的心儀
第六節(jie)：信念
第七節(jie)：商道
第二(er)篇(pian)攻心
第(di)一節走進對方的世(shi)界
第二節結果高于承(cheng)諾
第三(san)節賣點(dian)=關鍵點(dian)
第三節只(zhi)賣人性(xing)!人性(xing)>買(mai)賣
第三篇心法
第一節“傾聽(ting)法”
第二節“表揚法”
第三節“反(fan)饋法”
第四(si)節“純真法(fa)”
第五節(jie)“沖動法(fa)；
第六節“自尊法(fa)；
第(di)七節“面子法
第八(ba)節“情緒法(fa)；
第九節“權威法；
第十(shi)節(jie)“尊嚴法”
第十(shi)一節“心(xin)情法”
第十二節“忍耐法(fa)”
第十三節“巧說法”
第十四節(jie)“十字(zi)法”
第十五節(jie)“理解(jie)法”
第十六節“說(shuo)明法”
第十七節禁止用的“五種法”
第十八節不能說的四句話
用愛營銷，你將會收獲一個美好的明天。
用心營銷(xiao)，你(ni)將會收(shou)獲一(yi)個(ge)靚麗的未來。
第四(si)篇互(hu)動
一、餐館里的食客(ke)得(de)到200元(yuan)消(xiao)費(fei)券如何處(chu)理(li)
二、腦(nao)(nao)筋(jin)急轉(zhuan)彎+頭腦(nao)(nao)風暴
1、什么是品牌資產
2、什么(me)是廣告
3、什么是直銷
4、什么是公關
5、什么(me)是促(cu)銷
6、什么是(shi)銷(xiao)售渠道(dao)
三、抓手(shou)游(you)戲
1、機會定律
2、速度法則
3、能力原(yuan)理(li)
4、壓力哲(zhe)學
第五篇終端
第一節拉近與顧客距離的(de)三句話
做最(zui)可(ke)愛的(de)人(ren)
第二(er)節了解客(ke)戶(hu)需求的三句話
有效提問法
找一個有(you)支(zhi)付能力的人嫁給他。
第三節介(jie)紹(shao)產品的(de)三句話
找準客戶的短缺
第四節上帝與細節同在
第五節快(kuai)速成交的十種技巧
第(di)六篇解(jie)惑
第一節如何(he)處理客(ke)戶的反對(dui)意見
第二節假意(yi)見(jian)的處理(li)法(fa)
第(di)三節真意見的處理法
第四節探(tan)討需求(qiu)爭議
第(di)五節研討價格爭議
第六節客戶退定金怎么辦
第七篇跟(gen)蹤
第(di)一節跟蹤不一定(ding)成功
第(di)二節不跟蹤少成功
第(di)三節跟(gen)蹤技巧(qiao)
第八篇管(guan)嘴
第一節禁忌“插嘴”
第二節忌諱“閉嘴”
第三節(jie)禁忌“臟嘴”
第四(si)節禁忌“油(you)嘴”
第五節禁忌“貧嘴(zui)“
第六節禁忌“爭嘴(zui)“
第(di)七節(jie)禁(jin)忌(ji)"“刀子(zi)嘴”
第八(ba)節(jie)專業(ye)賣(mai)手的五忌
第九篇門店
第一節店長的優秀品質(zhi)
第二(er)節細節就賣點
第三節店長必須關注細節
第(di)四節細節的首(shou)次效應(ying)
第五節店長的定(ding)位與目標
第六節(jie)店長(chang)的執行理念
一、對老板----執行官；
二、對業務----檢查官(guan)；
三、對團(tuan)隊(dui)----教練員。
第七節店長容易犯的五大(da)錯(cuo)誤
第十篇禮儀
第一(yi)節儀容、穿(chuan)著與(yu)姿勢
第二節介紹、稱呼、致意
第三節(jie)與(yu)女性(xing)交往的禮儀
第四(si)節交換名片(pian)的禮儀(yi)
第五節(jie)會客室入座的禮儀
第(di)六節電話禮儀(yi)
第七節拜(bai)訪客戶禮儀(yi)
第八節接待預約和臨時訪客
第(di)九(jiu)節(jie)禮(li)貌用語很(hen)重要
營銷心經培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234961.html
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