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中國企業培訓講師
金融行業職業素養教育
 
講師:黃納新 瀏覽次數:2643

課程描述(shu)INTRODUCTION

職業素(su)養(yang) 培訓

· 入職員工

培訓講師:黃納新    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業素養 培訓
 
課程(cheng)大綱
第一講職業成長的三大(da)機遇
快(kuai)速提升學習效果
一、學習的三種心態:
1.空杯(bei)心態
2.童年心(xin)態(tai)
3.稻穗心態(tai)
二、學(xue)習(xi)的三種境(jing)界:
1.思(si)考
2.行動
3.創(chuang)新
三、多鼓勵,多參與,把握自身。
把(ba)握職業成長(chang)三大機遇
一、找到適(shi)合自己的環(huan)境;
二、做出正確的選擇,做最(zui)適(shi)合自己的工(gong)作;
三、找(zhao)到自(zi)己的貴人,快樂地工(gong)作。
 
第二講職(zhi)業人的八大注(zhu)意
職業人的八大注意
一、拒(ju)絕承擔個人(ren)責任(ren);
二、打(da)工心(xin)態(tai);
三、清高孤傲;
四(si)、消極被(bei)動;
五、沒(mei)有危機感和競爭意識;
六、被動心(xin)態;
七、獨善其身;
八、借(jie)口(kou)太多,不主動表現。
 
給(gei)職業人(ren)的七項建議
(一(yi))全身心投入工作(zuo);
(二(er))領導交辦的工作(zuo)要做(zuo)到(dao)最好;
(三(san))對上司保(bao)持最起碼的尊重;
(四)寬容性格怪異的(de)同事;
(五)要有主動幫助別人的意識(shi);
(六)主動找差距;
(七(qi))主(zhu)動顯示自己(ji)的才能。
給您(nin)六(liu)條經驗
(一)成功(gong)暗示;
(二)管理(li)好(hao)情緒;
(三(san))養成一個好(hao)習慣;
(四)備忘排序(xu);
(五)全(quan)力以赴;
(六)持續(xu)學習(xi),不斷(duan)進步。
 
第三講培育六大(da)職業意識
關愛為橋,嚴格為路;
品德是根,誠信為本;
服務意識,一專多能;
盡職盡責(ze),有使(shi)命感;
危(wei)機意識,有緊張感;
積(ji)極主動(dong),自動(dong)自發。
 
第四(si)講修煉良(liang)好心態
一、六項良(liang)好(hao)的心態:
(一)敬業的心(xin)態;
(二(er))進取的心態(tai);
(三(san))感恩(en)的心態;
(四)共好的心(xin)態;
(五)學習的(de)心態;
(六)創新的心(xin)態。
二、兩種不良心(xin)態:
(一(yi))第(di)一(yi)種不良(liang)心(xin)態;
(二)第二種不良心態。
三、如(ru)何才能保持良好心(xin)態(tai)?
1.提前(qian)假(jia)設未(wei)來就是今天;
2.每(mei)天設定和達成自己(ji)的目標;
3.真誠幫助他(ta)人(ren)的(de)意識、處理好付出(chu)與(yu)回報;
4.掌握有效的溝(gou)通技巧,習慣欣賞和贊美他人;
5.寬容心,幽(you)默感(gan),尊(zun)重他(ta)人(ren)的隱私(si)。
 
第五講職業化必備的四大能力
要成為(wei)職業化的(de)(de)(de)員工(gong),有四大(da)技(ji)能(neng)是(shi)必須具備的(de)(de)(de),那就(jiu)是(shi)設定并達成目標的(de)(de)(de)能(neng)力(li)、快速執行的(de)(de)(de)能(neng)力(li)、溝通關系的(de)(de)(de)能(neng)力(li)、團隊(dui)協作的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。這(zhe)四大(da)技(ji)能(neng)是(shi)圓(yuan)滿(man)完成工(gong)作的(de)(de)(de)四大(da)基礎,在邏輯上這(zhe)四個(ge)方面(mian)是(shi)環環相扣的(de)(de)(de)。
要(yao)有(you)自己的目標,并千方百計達(da)成目標;
很多情況下這個目(mu)(mu)標(biao)不是一步能實現的(de)(de),所以首先(xian)要把目(mu)(mu)標(biao)分解成可以直接執行的(de)(de)小目(mu)(mu)標(biao);
人是有惰性的,在高強度的工作面前,要能夠(gou)自(zi)我激勵,鞭(bian)策(ce)自(zi)己(ji)快速執行;
現(xian)代職場單打獨斗已經行不通,必(bi)須要(yao)依靠團隊的(de)支持,這需要(yao)有良好(hao)的(de)溝通能力(li),處理好(hao)人際關(guan)系;
組建(jian)團(tuan)隊本身就(jiu)是資源整(zheng)合的過程,團(tuan)隊有(you)效、順暢運轉(zhuan)需(xu)要良(liang)好的協(xie)調能力。
一(yi)、設定并達成目(mu)標的能(neng)力
(一)設定(ding)并達成(cheng)目標的含義(yi);
(二(er))目(mu)標的特點;
(三)如何設定人(ren)生(sheng)的目標;
(四)達成(cheng)人生目(mu)標(biao)的(de)步驟。
二(er)、快速執行的能力
(一)執行力的(de)三層含義;
(二)執行力(li)需要的條件(jian);
(三)執行力的(de)標(biao)準;
(四(si))執行人十件(jian)事;
(五)提升執行(xing)力之八招。
 
三、溝通關系的能力
(一)溝(gou)通的過程:良好的溝(gou)通是雙方(fang)共同努力的結果。
1.溝通三要素;
2.溝通三(san)關鍵(jian);
3.溝通三件寶。
(二(er))與上(shang)司(si)溝(gou)通的(de)技巧:許多員(yuan)工(gong)不(bu)愿意面對上(shang)司(si),覺得怕上(shang)司(si),與上(shang)司(si)溝(gou)通的(de)效果不(bu)理想,這主要是沒有(you)掌握與上(shang)司(si)溝(gou)通的(de)技巧。
1.與上司(si)溝通的注意事項;
2.與上司相處的技巧。
(三)與(yu)同事溝通的(de)技巧
1.與(yu)同事(shi)溝通的注(zhu)意事(shi)項(xiang);
2.與(yu)同事相處的技巧。
(四)與下屬溝通和相處(chu)的技巧
1.與下屬溝(gou)通的(de)注意事項;
2.與下(xia)屬相(xiang)處的(de)技巧。
四(si)、團隊(dui)協作能力(li)
(一)自動自發,彼此(ci)負責;
(二)目標統一,全(quan)力(li)以(yi)赴;
(三)相互(hu)協作,優勢互(hu)補。
 
第六講塑(su)造六種職業(ye)精神
(一)深刻理解(jie)和熱愛崗位(wei);
(二)對每一個細(xi)節(jie)都(dou)一絲不茍;
(三)全(quan)力以赴,超越自己;
(四(si))用心(xin)幫助努(nu)力(li)奮(fen)斗的人(ren);
(五)謙虛面對別(bie)人;
(六)責任意識高于(yu)一切。
 
第七講激勵自我,邁(mai)向卓越
一、激(ji)勵自我,邁向卓越的(de)方法
(一)自動自發地學習(xi)和(he)工(gong)作;
(二)追(zhui)求卓越;
(三)細節認真,誠(cheng)信(xin)負責;
(四)自我激(ji)發、愈(yu)挫愈(yu)強(qiang);
(五)為(wei)榮譽而拼搏。
(六)協(xie)作意識強烈。
二、有價(jia)值的體(ti)驗和(he)感悟
積極刺激潛意識;
任(ren)何挫折和刺激(ji)都會(hui)激(ji)發(fa)一(yi)個(ge)人的潛意識,都會(hui)影響(xiang)一(yi)個(ge)人的態度,價值觀和信(xin)念,最(zui)終影響(xiang)其能力。
培育積極(ji)心(xin)態;
挖掘積極(ji),排解消極(ji),用(yong)積極(ji)心態去面對任何事物。
持續(xu)的閱讀和學習;
醒后(hou)即起,起床(chuang)后(hou)迅速進入狀態;
多重復幾句積極的暗示(shi)語(yu)言,例如,我是最棒的、我是成(cheng)功的等,然后馬上投入學習和工作(zuo)。
忘掉昨(zuo)天的煩惱,利用好今天!
 
職業素養 培訓

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