營銷精英的九項修煉
講師:劉英 瀏(liu)覽(lan)次數:2568
課程描述INTRODUCTION
營(ying)銷精英培訓(xun)
培訓講師:劉英
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
營銷精英培訓
課(ke)程背景
供過于(yu)求的(de)(de)(de)市場環境、被銷售技巧轟炸N次的(de)(de)(de)強(qiang)大客(ke)戶(hu)免(mian)疫(yi)現實(shi)、越來越精(jing)明理性的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)現狀、越來越強(qiang)悍的(de)(de)(de)競爭(zheng)對手,如何贏得客(ke)戶(hu)?提升(sheng)單一客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)價值?
銷售新手很賣力卻業(ye)績差(cha),銷售老(lao)手惰性強、靠單(dan)一(yi)關系和經(jing)驗銷售再(zai)難在創新中實現領(ling)先(xian),所積累資源的現實價(jia)值遠遠低于(yu)資源本(ben)身(shen)的價(jia)值,如何(he)成就新手,如何(he)激活老(lao)手?*化市場效能?
銷售作為*有應變(bian)能力的人(ren)物群(qun)體,銷售職業(ye)作為*有變(bian)數的職業(ye)屬性,如(ru)何(he)建立銷售人(ren)員(yuan)的計劃意識(shi)形態,盡可(ke)能減(jian)小變(bian)數,透過銷售部門有效(xiao)的計劃性帶動與參照,實現企業(ye)的高效(xiao)能資金、供應、生產組織(zhi)運(yun)作?
作為銷(xiao)售----*有(you)時間自由的(de)(de)崗(gang)位,如何提(ti)升銷(xiao)售人(ren)員(yuan)的(de)(de)單位時間價值?
目標客戶(hu)作為(wei)企業最重要的(de)資產,如何(he)識別理想客戶(hu)?如何(he)評估客戶(hu)的(de)價值?如何(he)建立客戶(hu)的(de)高度粘性?
課程目標
1、建立*銷售應認知的職業(ye)屬性(xing)和(he)工作責任、應具備(bei)的成功心態;
2、從本源及商務形(xing)式(shi)上建立成(cheng)為客戶喜(xi)歡、信(xin)任(ren)、值得(de)托付的(de)職業形(xing)象
3、建立銷(xiao)售人(ren)員的(de)目標(biao)管理意識(shi)和能(neng)力(li),提(ti)升銷(xiao)售人(ren)員的(de)目標(biao)實現能(neng)力(li),*化提(ti)升銷(xiao)售人(ren)員對(dui)企業(ye)的(de)價值貢獻能(neng)力(li)
4、提升銷售人員成功開發(fa)潛在客戶的思維及能力;
5、提升銷(xiao)售人員的(de)情報(bao)(bao)意識(shi)、獲得情報(bao)(bao)的(de)能力,透過情報(bao)(bao)管(guan)理,提升銷(xiao)售人員的(de)成交能力;
6、提升銷售(shou)人(ren)員對購買行為(wei)的深層次人(ren)性認知(zhi)能力,成就銷售(shou)人(ren)員的卓越影(ying)響力
7、培(pei)養銷售人員的提問式營銷技(ji)巧,掌握致(zhi)勝競(jing)爭對手,贏得客(ke)戶的核心(xin)技(ji)術
8、培養銷售人員(yuan)運用客戶關系的(de)原則、內容,更好的(de)贏得客戶、維持客戶、發(fa)展客戶的(de)能力;
9、提升(sheng)銷(xiao)售人員的時(shi)(shi)間管理效能(neng),提升(sheng)銷(xiao)售人員對企業(ye)的小時(shi)(shi)貢(gong)獻能(neng)力
課程大綱(2~9天)
第一項修煉:營(ying)銷精英的(de)工作責任與工作心態(tai)修煉
1、為什么營銷(xiao)精(jing)英要具備老板一樣(yang)的主人(ren)翁意識?--更(geng)像老板一樣(yang)的工(gong)作
2、為什么要比競爭(zheng)對手更勝一籌?
3、為什么要做更加精準的(de)(de)銷(xiao)售預測與更加精準的(de)(de)回款計劃(hua)?
4、溝通(tong)協調對于精英銷售(shou)的(de)必要性與重要性
5、營銷精英的成功心態
6、我們所面臨的(de)職業(ye)屬性
第二項修煉:營(ying)銷(xiao)精英的(de)職(zhi)業形象修煉
1、商務禮儀的本質
2、自(zi)(zi)我認(ren)識----找到個性而有禮(li)的自(zi)(zi)己
3、必(bi)需正確掌(zhang)握的商(shang)務禮儀形式
第三項修煉:營(ying)銷精英的目標管理(li)修煉---做(zuo)自己的CEO
第四(si)項修煉(lian)(lian):營銷精英高效能潛(qian)在客(ke)戶開發修煉(lian)(lian)
1、開發潛(qian)在客戶的價值(zhi)
2、了解你是“獵人型(xing)銷(xiao)售”還(huan)是“農民型(xing)銷(xiao)售”
3、優質潛(qian)在(zai)客戶的九大特征
4、糟糕(gao)潛在客戶的七(qi)大特征(zheng)
5、誰(shui)是(shi)你的“非(fei)客戶”
6、開發潛(qian)在客(ke)戶(hu)的(de)四大關鍵戰略原則:
7、如何克服“對銷售拜訪的(de)不情愿心理(li)”--“100次拜訪法”
8、“說服(fu)”潛(qian)在客戶購買的三(san)大關鍵
9、客戶分(fen)析12問(wen)
第*:營銷精英(ying)的(de)情報管理修煉
1、情報(bao)的三大核心管理原則
2、客戶價值情報管理
3、客戶(hu)關鍵人物情報管理
4、已進(jin)入(ru)客戶(hu)采購體系的競爭(zheng)(zheng)對手或非競爭(zheng)(zheng)對手情報管理
5、決策流程情報管(guan)理
6、采購流程與采購文化情報(bao)管理
7、成交突破口(kou)情報管理
8、客戶合作習性(xing)情(qing)報(bao)管理
9、客戶(hu)動(dong)態情報(bao)管理
第六項(xiang)修(xiu)(xiu)煉:營銷精英的卓(zhuo)越影響(xiang)力修(xiu)(xiu)煉
第七項修煉:營銷(xiao)精英的提(ti)問式技(ji)巧修煉
1、消(xiao)費者決策(ce)的思維(wei)過程
2、提問銷(xiao)售法的五大目(mu)標
3、問題的類(lei)型(xing)
4、有(you)效提(ti)問減低失敗的風險
5、挖掘(jue)痛的問題推(tui)進銷(xiao)售機(ji)會
6、建(jian)立運用有效的提(ti)問實現(xian)聆聽的習慣(guan)
7、有效提問獲(huo)得客戶預算
8、運用提問完成互動的銷售演示
第八(ba)項修煉(lian):營(ying)銷(xiao)精英的(de)卓(zhuo)越客戶關(guan)系管(guan)理(li)修煉(lian)
1、*銷售(shou)人員的三大客戶(hu)關(guan)系定位
2、影響友誼的(de)三大要(yao)素(su)
3、聲譽對在(zai)客戶關系中的影響
4、讓客戶進入習(xi)慣與你合作(zuo)的(de)舒適地帶(dai)
5、凸顯關系營銷的重要時機
6、新銷售模型的倒*
7、建立“知己型”客戶關系(xi)應掌(zhang)握的客戶信息及信息應用(yong)
第(di)九項修煉:營銷(xiao)精(jing)英的時間(jian)管理修煉
1、時間管理測試
2、通過目的(de)和目標掌控(kong)時間
3、自我規劃是出色時間管理的(de)本質(zhi)
4、設立合理(li)的(de)優先級(ji)別(bie),實(shi)施有效的(de)時間管理(li)
5、提高個人(ren)的單位時(shi)間價值(zhi)產出
6、7種(zhong)時(shi)間浪費(fei)及對策
7、時間管理哲學
營銷精英培訓
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已開課時間Have start time
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