DISC精準營銷策略
講師：董天樂(le) 瀏(liu)覽次數：2581
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
精(jing)準營銷策略培(pei)訓課(ke)
培訓講師：董天樂
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
精準營銷策略培訓課
一、課程背景(jing)：
時至今日，針對營(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)巧的(de)培(pei)訓已經廣泛應用(yong)在各(ge)行各(ge)業。但是(shi)為什么在實際(ji)營(ying)銷(xiao)(xiao)過程中，我們還(huan)是(shi)經常面臨(lin)著(zhu)掌握(wo)營(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)巧卻(que)無法針對性的(de)應用(yong)到每個(ge)客戶身(shen)(shen)上的(de)問題(ti)？尤其在B2C營(ying)銷(xiao)(xiao)當中，越來越多(duo)的(de)發現，同(tong)樣的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)巧，在面對不(bu)(bu)同(tong)客戶的(de)時候，收到的(de)效果卻(que)完(wan)全不(bu)(bu)同(tong)？究竟是(shi)自己用(yong)的(de)不(bu)(bu)對，還(huan)是(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)巧本身(shen)(shen)出了問題(ti)？
歸(gui)根(gen)結底，營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)(zuo)的核(he)心根(gen)本(ben)，就是(shi)(shi)對“人”的工(gong)作(zuo)(zuo)。我(wo)們(men)如何(he)快速(su)準(zhun)確識別客戶(hu)的購買習慣，很大(da)程度上(shang)將決定是(shi)(shi)否成(cheng)單！同樣，如何(he)快速(su)與客戶(hu)建(jian)立信(xin)任(ren)關系，也將決定我(wo)們(men)的營(ying)銷(xiao)動作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)否能夠在客戶(hu)身上(shang)達(da)成(cheng)相應效果！
《DISC精準營(ying)銷(xiao)策略》將有(you)效幫(bang)助營(ying)銷(xiao)人員(yuan)解決以上問題。DISC是一(yi)套簡單(dan)易上手的(de)(de)行(xing)為(wei)風(feng)格判(pan)斷(duan)工具，營(ying)銷(xiao)人員(yuan)將可以根據不(bu)同(tong)客(ke)戶的(de)(de)行(xing)為(wei)風(feng)格做出相(xiang)對應的(de)(de)營(ying)銷(xiao)動作，從而更(geng)加有(you)針(zhen)對性地滿足客(ke)戶個性化需(xu)求，最(zui)終達成(cheng)成(cheng)交，在組織獲得相(xiang)應的(de)(de)結果（績效指標）指示，更(geng)能夠讓(rang)客(ke)戶產生高附(fu)加值的(de)(de)信任感，如(ru)此一(yi)來(lai)，組織、營(ying)銷(xiao)人員(yuan)、客(ke)戶三方面(mian)都將滿足需(xu)求，這就是我們所說的(de)(de)“多贏”。
二(er)、課程目標：
1、了解(jie)并掌(zhang)握DISC行為風格工(gong)具(ju)；
2、快(kuai)速(su)準確判斷(duan)不同行為風格的特征；
3、依(yi)據不同特征，能夠深入了解(jie)自己和(he)他人內心動機；
4、準確(que)對應不同行為風格特質的消費心理；
5、理(li)解“多(duo)贏”概(gai)念，達成(cheng)“多(duo)贏”銷售局(ju)面(mian)；
6、四類用(yong)戶畫像對應的營銷策略
7、廣泛(fan)應(ying)用在生活與工(gong)作中的每(mei)個與人際相(xiang)關的環境中。
三、課程時長：一天（6課時）
四、授課對象：
B2C一線銷售(shou)人(ren)員、銷售(shou)主管、營(ying)銷人(ren)員、售(shou)前與售(shou)后支撐者
五(wu)、課程(cheng)構架：
授課時(shi)長
授課內容
授(shou)課形式
工具方法/
案例
第一(yi)部分：我為什么看(kan)不懂你(ni)——因為我們(men)來(lai)自不同世界
0.5H
1、男(nan)人來自火星(xing)，女(nv)人來自金(jin)星(xing)
2、性格(ge)與個性
3、動機與行為
講授
互(hu)動
工具：
性(xing)格自測
0.5H
1、DISC起源與發展(zhan)
2、坐標上的DISC
3、管理付出與(yu)激發(fa)投入
講(jiang)授(shou)
互動
工(gong)具：
DISC四象限坐標
0.5H
1、D特(te)質與控制(zhi)達成
2、I特質(zhi)與熱情洋溢
3、S特(te)質與和諧平緩
4、C特質與縝(zhen)密(mi)冷靜
講(jiang)授
方法：
不(bu)同(tong)風格(ge)的(de)營銷行為傾向性；
第二部分：原(yuan)來你在這里——有(you)效辨別(bie)與溝通技巧
0.5H
1、溝通不易，理解先行
2、《家(jia)有喜事》解析D
3、《歡樂(le)頌》解(jie)析I
4、《人民的名義》解析(xi)S
5、《女人不壞》解析C
講授
視頻分析
解析：
四部電影四種行為風格(ge)
1H
1、從“心(xin)”開始的溝(gou)通
2、保證安(an)全——如(ru)何(he)讓對方暢所(suo)欲言
3、陳述觀點——如何(he)循(xun)序善誘而非獨斷(duan)專行(xing)
4、了解(jie)動機——如何(he)從現象看內心
5、開始行動——如何把溝通變為(wei)行動
案例式
引(yin)導教學(xue)
工具(ju)：
“關鍵對(dui)話”模型/“喬哈里窗”模型/卡(ka)尼曼效應
第三(san)部分：說到不如做到——活學活用的營銷技術
0.5H
1、回顧(gu)DISC風格特(te)質
2、自我認知與判別
3、獲取他人(ren)反饋(kui)
4、揚(yang)長避短——發現優勢(shi)與避免(mian)過當
講授
互動
小(xiao)組討論
工具：
思維導(dao)圖
1H
1、高D客戶(hu)——高支配性的(de)有效價值呈現
2、高I客戶——高影響性的有效互(hu)動交流
3、高S客戶——高穩(wen)健性的有效關(guan)懷(huai)支持
4、高C客戶——高謹慎(shen)性的有效差異(yi)對(dui)比
案例式
引(yin)導(dao)教(jiao)學(xue)
方法(fa)：識別(bie)各風格人群的痛點和爽點的差異性
0.5H
1、追求創意新鮮好玩的娛樂感人群營銷(xiao)策略
2、追求價(jia)值直接高效的(de)尊貴感人群(qun)營(ying)銷策略
3、追求安(an)穩(wen)循(xun)規(gui)蹈矩的穩(wen)定感人群營銷策略
4、追求規則(ze)精益(yi)求精的精細(xi)感人(ren)群(qun)營(ying)銷策(ce)略
講授(shou)
互動(dong)
工具：用(yong)戶畫像
0.5H
1、B2C營(ying)銷就是(shi)服務性營(ying)銷
2、高D客(ke)戶(hu)——高力度的客(ke)戶(hu)服務
3、高I客戶——高熱度的(de)客戶服務(wu)
4、高(gao)S客(ke)(ke)戶(hu)——高(gao)溫(wen)度的客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)
5、高(gao)C客戶——高(gao)深度的客戶服務
案(an)例(li)式
引導(dao)教學
工具(ju)：服務性營(ying)銷策略
第四(si)部分：只(zhi)緣身(shen)在此山中(zhong)——知人善用(yong)的(de)DISC
0.5H
1、實際工(gong)作中的綜合風格(ge)
2、DISC的(de)組合與轉化
3、你看懂《西游記》的人(ren)物(wu)關系了嗎
講授
互動(dong)
案例分析
案例：西游記人(ren)物綜合風格與轉化
精準營銷策略培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235689.html
已開課時間Have start time
- 董天樂
[僅限會員]
銷售技巧內訓
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧其(qi)超
- 超級說服、*成交 臧(zang)其超(chao)
- OTC控銷第三終端（含診所 黃偉文
- 商場營業員系統培訓 臧其超(chao)
- 門店月銷破億案例分享： 如 武建(jian)偉
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜鎮坤
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵(yuan)
- 家電導購銷售技能提升 郜鎮(zhen)坤(kun)
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武建偉
- 客戶購買心理和行為決策 賈(jia)春濤
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤(kun)
- 產品推廣與促銷 郜鎮坤