課程描述INTRODUCTION
新形勢下卓越項目經理公開課
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新形勢下卓越項目經理公開課
【培訓對象】企業總經理、副總經理、市場總監、產品企劃經理、產品經理、研發總監、項目經理、研發骨干、采購總監、品質總監等相關部門負責人
【課程背景】
工業4.0掀起了一場新的工業革命,新形勢下中國制造企業向“智造企業”的轉型勢在必行。然而很多企業里項目執行體系仍難以奏效,這與企業卓越項目經理的難以培養,有著千絲萬縷的聯系。卓越項目經理的短缺,會帶來了一系列的項目管理問題。
新形勢下如何把市場導向的理念落實到研發項目管理中?研發項目管理的常見問題有哪些?項目經理應該具備怎樣核心技能和修養?如何培養項目經理的領導力和執行力?如何進行研發項目的質量管理、守住企業的榮譽和尊嚴?如何進行研發項目時間管理、確保項目的快速優質交付?如何進行研發項目的成本管理、提升產品的市場競爭力?如何進行研發項目的風險管理?如何進行研發研發項目的溝通管理?
上述種種問題,集中(zhong)體現了企(qi)業研發項(xiang)目(mu)管(guan)理執行的(de)(de)問題。這些問題的(de)(de)解(jie)決(jue),將對企(qi)業項(xiang)目(mu)管(guan)理團隊的(de)(de)能力提(ti)升,起(qi)到顯而易見的(de)(de)良(liang)好效果。
【課程目標】
1.項目經理的核心技能和修養
2.質量管理:守住企業的榮譽和尊嚴
3.時間管理:無渣滓的一刀流拔刀斬
4.成本管理:低成本也是核心競爭力
5.風險管理:為項目的成功保駕護航
6.溝通管(guan)理(li):項目經(jing)理(li)必備強(qiang)控制技(ji)
【課程大綱】
第一單元 項目經理核心技能及素養
1.工業4.0時代的世界變革(工業4.0及相關要素的變化/先進制造業的發展趨勢/發達國家的再工業化/創新驅動的轉型升級)
2.項目經理的角色定位(為什么做大于怎么做/業務目標大于技術實現/業務頭腦大于技術頭腦/業務層面的管理者)
3.項目經理的職業責任(對上級組織的責任/對項目和客戶的責任/對項目團隊的責任)
4.項目經理的崗位職責(明確項目目標/制定項目計劃/建立項目信息系統/規范項目制度/組織項目資源/建設項目團隊/進行項目控制/考核項目成員)
5.項目經理的核心技能(領導能力/人員開發能力/溝通能力/人際交往能力/應付壓力能力/解決問題能力/時間管理能力/授權能力)
6.項目經理的個人素養(智商情商逆境商3Qs/執著的精神/親和的態度/高尚的品德/良好的口才/有責任心/與人為善/以身作則/善于總結/持續學習)
7.項目經理的職業化發展路徑
【課題演練】項目經理的核心技能
【案例分析】項目經理的個人素養
【實戰技法】項(xiang)目經理的崗位(wei)職(zhi)責
第二單元 質量管理:守住研發的榮譽和尊嚴
1.項目質量及項目質量管理(質量和項目質量的含義和特點/項目質量的三個維度/為什么說研發質量即研發進度、即產品成本、即產品質量)
2.研發質量管理的核心工具(先期產品質量計劃APQP/失效模式及后果分析FMEA/統計過程控制SPC/生產批準程序PPAP)
3.概念和計劃階段的質量管理
4.開發階段的質量管理(設計規范對設計質量的提升/潛在失效模式及后果分析DFMEA的應用/產品檢驗測試文件的編制)
5.試產驗證階段的質量管理(改模前的手板驗證/EB產品測試驗證/壽命測試驗證/MB測試驗證/第三方送檢認證/驗證階段質量的閉環管理)
6.量產及發布階段的質量管理(產品問題點關閉檢查/生產許可文件/生產許可樣板)
7.生命周期階段的質量管理
【課題演練】產品零部件設計的工藝審查
【案例分析】國內某上市公司的榨汁機召回案例
【實戰(zhan)技法】魚骨圖工具(ju)在質(zhi)量問題分析和解決中的應用
第三單元 時間管理:無渣滓的一刀流拔刀斬
1.為什么說管好自己的時間,是管好項目進度的前提?
(個人時間診斷/時間管理意識/時間目標體系/時間管理的PDCA/合理安排時間八原則/提高工作效率的方法)
2.項目的時間管理
2.1為什么研發進度老是一推再推?新產品研發進度的PDCA控制
2.2如何進行工作結構分解?(階段分解/結構分解/邏輯排序/并行推進)
2.3如何進行時間估算?(工作時間與延續時間/關鍵路徑法CPM/三點法PERT)
2.4如何進行進度計劃的編制?(SMART原則、甘特圖法、易犯錯誤和注意事項)
2.5如何進行進度計劃的控制?(一次性把事情做對/進度變化的原因/項目進度的分層實施和監控/里程碑和關鍵節點/預警原則/項目周報、月報/項目進度協調會/項目狀態跟進表)
2.6控制進度的成果(工作績效信息/進度預測及變更請求/計劃更新/文件更新/資產更新)
2.7各階段的時間管理重點(概念和計劃階段/開發階段/試產驗證階段/量產發布階段)
【課題演練】時間估算的方法
【案例分析】某公司的項目時間管理案例
【實戰技法】雁陣工具(ju)在進度管(guan)理中(zhong)的應用
第四單元 成本管理:低成本也是核心競爭力
1.研發成本和成本管理(研發成本管理的定義和構成/研發成本管理的四要素/研發成本管理的六大問題及原因/產品競爭時代研發成本控制的要求/研發成本管理的體系構架/產品成本核算的流程/產品核算的重點事項/基價表的格式)
2.概念階段的產品成本控制(產品成本目標確定的方法)
3.開發階段的成本控制
3.1如何在設計階段進行成本控制(產品設計階段成本控制的原則/塑膠件的設計成本控制/五金件的設計成本控制/采購部和供應商介入的層次和條件)
3.2價值工程和產品設計成本控制(價值工程的定義和核心內容/產品設計中價值工程的特征/材料費用的控制/制造費用的控制/其他常用的成本控制技巧)
3.3開模前的產品成本評審
4.試產驗證階段的成本控制(立項成本目標法/差異成本分析法/生產前的成本核算)
5.量產后的技術采購降成本(首單后的產品成本核算/技術采購降成本工作的計劃及開展
6.如何利用價值的理念進行產品成本的過程控制(如何建立產品成本的核算流程,產品成本核算過程應該由哪個部門進行主導,如何進行產品開發過程中的成本控制)
【課題演練】產品研發成本管理的體系
【案例分析】國產手機的市場成功之路
【實戰技法(fa)】價值工程對(dui)產(chan)品設計成本的控制
第五單元 風險管理:為項目的成功保駕護航
1.項目風險的定義
2.項目風險的產生原因(認識能力所限/項目信息的滯后性)
3.項目風險管理的三個原則(經濟型/全面性/滿意性)
4.項目風險管理的常見問題(缺乏風險管理意識/缺乏風險識別方法/缺乏風險分析方法/缺乏風險應對措施/缺乏風險過程監控)
5.項目風險的識別
5.1風險識別要解決的問題(哪些潛在風險/影響風險的主要因素/風險的后果)
5.2風險識別的9種方法(文件審查法/頭腦風暴法/德爾菲法/名義族群討論法/克勞福德法/專家訪問法/清單法/類比法/圖表技術法)
6.項目風險的分析
6.1定性分析(故障樹分析法/主觀評分析法)
6.2定量分析(概率分析法/決策樹分析法/矩陣分析法/蒙卡特羅法)
7.項目風險的應對(風險回避/風險減緩/風險分離/風險分散/風險轉移)
8.項目風險的控制
【課題演練】如何進行風險的識別
【案例分析】某項目的風險管理
【實(shi)戰技法】思維導圖開發風險管理(li)中的應用
第六單元 溝通管理:項目經理必備強控制技
1.溝通管理概述(溝通管理的概念/溝通管理和產品開發項目失敗的九個原因)
2.做好溝通管理的方法步驟
(改善溝通環境的具體做法/識別溝通中必須要排除的溝通障礙/充分了解溝通的對象/溝通的技術和表達的藝術/促成溝通的五要素)
3.如何做好和人員的溝通
(如何和領導溝通/如何和客戶談判/如何和產品研發項目組成員溝通)
4.如何做好項目的定期溝通
(研發項目的跨部門溝通:如何做好定期溝通和預防性溝通,溝通的5種渠道,跨部門溝通關鍵要點)
【課題演練】產品上市管理的過程
【案例分析】國內某上市公司的產品溝通管理
【實(shi)戰技法】溝(gou)通五要素(su)在(zai)產品管理中(zhong)的應用(yong)
【講師簡介】
劉俊鋒:產品研發項目管理
新產品研發管理/咨詢師
技術研發系統實戰者
研發團隊建設及優化
平臺式技術研發管理
產品管理/研發項目管理
研發管理/研發團隊管理
華(hua)東理工(gong)大學機械工(gong)程及其(qi)自(zi)動化(hua)專業
教育經歷
劉俊鋒老師,1976年出生于河南平頂山,44歲,常住廣東珠海,華東理工大學(211工程、985工程優勢學科創新平臺)機械工程及其自動化專業,高級項目管理師、高級培訓師。
工作經歷
2017年至今 珠海XX控制器科技 副總經理(兼管產品研發技術)
2014—2017 珠海雙喜電器股份集團(珠海市著名上市集團企業,60多年的老品牌)——集團研發中心總監,高級培訓師
2004—2014 德豪潤達電器股份集團(2004年深交所上市,下屬公司10余家,員工兩萬多、珠海*民營企業)——研究所開發部主管、技術研發中心部長、高級項目管理師
2000—2004 世界500強華為(wei)集團 研發(fa)部(bu)項目開發(fa)工程(cheng)師(shi)
老師優勢
劉俊鋒老師有著豐富的產品研發管理理論和精湛的產品研發專業知識,并在三家國內大型上市集團公司有著大量的實戰工作經驗,在德豪潤達集團、珠海XX電器集團推行平臺式研發技術管理,幫助企業完成研發能力的轉型和提升。
劉俊鋒老師在研發團隊建設及優化、平臺式研發技術管理、進度質量及成本管理方面有著豐富的實戰經驗。
培訓課題
產品/研發/項目管理:《從市場需求到產品規劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的產品研發管理體系》《精益研發體系管理實戰》《研發管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發人員績效考核與激勵》《研發項目管理實戰》《研發項目管理核心技能修煉》《研發多項目管理實戰》《工程施工項目管理實戰》《項目管理實戰》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發成本控制》《研發標準化建設》《產品研發可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業4.0時代研發創新管理如何突圍》
技(ji)術(shu)管(guan)理(li):《從(cong)技(ji)術(shu)走向管(guan)理(li)》《電子設備的可靠性(xing)(xing)設計》《塑膠件結構設計與制造(zao)》《面向可制造(zao)性(xing)(xing)及裝配的設計DFX》《流程(cheng)優化(hua)-流程(cheng)再造(zao)(BPR)》
輔導項目
劉俊鋒老師先后為十幾家企業做了產品技術研發及管理方面的咨詢和輔導,解決了企業在產品研發方面存在的一些核心問題。
授課風格
劉俊鋒老師從事產品技術研發及管理工作19年,善于總結工作中遇到的問題點和解決方案,課程以企業存在的實際問題為出發點,通過系統思維,制定符合企業實際狀況的解決方案,注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。
授課特色
劉俊鋒(feng)老師(shi)注重授課(ke)互動性,重視(shi)具體案例(li)講解,講課(ke)嚴謹而(er)不失趣(qu)味。重視(shi)研(yan)發(fa)的系統(tong)思(si)(si)維在(zai)實際(ji)研(yan)發(fa)中(zhong)的落地,能夠根據企業研(yan)發(fa)實際(ji)情況,針對性進行課(ke)程(cheng)二次開發(fa),能夠引導(dao)學(xue)員結合(he)工作中(zhong)的具體事例(li)進行學(xue)習、思(si)(si)考與分析,使學(xue)員帶著問題(ti)來、興高采烈學(xue)、帶著收(shou)獲(huo)走,較快達到(dao)授課(ke)目(mu)的。
服務客戶
前進(jin)齒輪、燦(can)坤電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、東(dong)莞尚(shang)科(ke)(ke)(ke)思工(gong)藝制(zhi)品集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)英威滕電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、廣(guang)州白云山(shan)藥業、中(zhong)山(shan)金源(yuan)高精密科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)有限(xian)公(gong)司(si)、湖南(nan)(nan)福瑞印刷有限(xian)公(gong)司(si)、武漢東(dong)風商用(yong)車(che)(che)技(ji)(ji)術中(zhong)心(xin)、中(zhong)國中(zhong)車(che)(che)股(gu)份(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、恩歐(ou)凱(無錫)防振橡膠(jiao)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、株洲九(jiu)方裝備(bei)股(gu)份(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、浙(zhe)江利歐(ou)泵業集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、長(chang)沙康通電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)科(ke)(ke)(ke)宇(yu)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)電(dian)(dian)(dian)(dian)源(yuan)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)有限(xian)公(gong)司(si)、沃(wo)特瑪電(dian)(dian)(dian)(dian)池集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)宇(yu)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)實用(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)器集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣(guang)東(dong)德豪潤(run)達電(dian)(dian)(dian)(dian)氣股(gu)份(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、威斯達電(dian)(dian)(dian)(dian)器集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)中(zhong)山(shan)制(zhi)造、珠(zhu)海(hai)雙(shuang)喜(xi)電(dian)(dian)(dian)(dian)器股(gu)份(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、珠(zhu)海(hai)格力電(dian)(dian)(dian)(dian)器股(gu)份(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)市中(zhong)沃(wo)綠源(yuan)投資(zi)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、美的(de)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、香港冠麗玩具集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)市三諾電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、雷士照明(ming)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)有限(xian)公(gong)司(si)、珠(zhu)海(hai)藍圖科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)有限(xian)公(gong)司(si)、上海(hai)優(you)拜(bai)機械股(gu)份(fen)(fen)有限(xian)公(gong)司(si)、九(jiu)陽集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、華(hua)為集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)市民富沃(wo)能(neng)新能(neng)源(yuan)汽車(che)(che)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)山(shan)威力集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、東(dong)莞華(hua)茂(mao)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)(shen)圳(zhen)中(zhong)南(nan)(nan)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、堅朗五金集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、佛山(shan)大自然家居集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)等。
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