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職業心態建設及團隊凝聚力培訓

【課程背景】
庚子鼠年，疫情當前，各公司陸續復工，需要大家同心協力、全力以赴地投入工作崗位，為實現目標而努力奮斗，但部分人員依然沉浸在疫情的恐慌中，心態消極、焦慮、工作積極性、主動性不高，效率較低下，這種現象不利于2020年良好的開端。因此，需要重新振作大家的士氣，學習修煉，共克時艱，進一步增強企業的凝聚力、團隊意識、執行力與使命感，達到上下齊心，韌者為王，共同戰“疫”。鑒于以上原因，開展線上“共度時艱”復工培訓。
【課程收益】
1、新年伊始，疫情當前，鼓舞士氣，以心理建設為導入，增強凝聚力與執行力，使大家以積極向上、樂觀淡定的面貌，投入2020年的工作，為達成新的業績目標打下堅實的思想意識基礎。
2、激勵大家做好自己，同時以團隊利益為重，明確二者之間的重要性與意義，為自己及公司的戰略發展，放下包袱，激情復工。
3、轉變工作觀念，學習升級，共同攜手戰“疫”，不消極，不埋怨，拒絕借口，增強榮譽感與使命感。
4、進一步修煉職業素養水平與認知，做個“愛崗敬業，珍惜感恩，勇于拼搏”的職業人。
5、掌握增強疫情期團隊凝聚力與激勵的方法，使團隊更具活力與韌力，進一步促進業績提升。
【課程形式】 線上授課+案例分享+情景活動等。
【課程時間】 2天

【課程大綱】
導入：疫情期的不同職場人的心理感受及諸多人生感悟。(1.5小時：講完第一個心態)
老板的焦慮：企業的生存，員工的工資導致徹夜難眠
員工的焦慮：胖成“唐朝美女”怎么辦？
案例：老鄉雞董事長手撕員工聯名信
結(jie)論：人生短暫、世事無常，珍惜親人朋友與工(gong)作(zuo)機會，事業更需上一層樓！因此，“復工(gong)收心”正當(dang)時，我們應該向(xiang)新的工(gong)作(zuo)目標沖刺(ci)！

第一單元   職業素養與職業選手的角色定位
一、職業化及職業素養
1、職業化素養的內涵與作用
2、職業素養的“冰山”理論—“隱性”素養與“顯性”素養。
案例：“我是如何搞垮巴林銀行的”。
3、思考：人的一生到底在追求什么？—錢、身、性、情、空。
人生要么自己設計，要么被別人設計—《“奶頭樂”戰略》
結論：職業素養助你達成所求，早日實現人生自由。
4、什么是職業人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業人。
5、疫情下，思路比出路更重要：工作是撞鐘還是使命？
為別人打工，還是為事業拼搏？
走到哪里算哪里？還是做好職業規劃？
做事強調理由？還是用結果說話？
選擇積極心態？還是(shi)消(xiao)極等待？……

第二單元   六種職場陽光戰“疫”心態
一、疫情期，從消極被動、恐慌焦慮到積極主動、心懷使命的狀態來工作
（加導入共1.5小時）
1、心態的兩種類型：積極心態與消極心態
故事：東坡坐禪；死囚試驗。
（1）、什么是消極心態？
心理學上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環境決定論。
（2）、什么是積極心態？
人類的四種積極天賦：想象力、自我意識、良知和獨立意識。
（3）、消極和積極、焦慮和淡定是選擇的結果：刺激和反應之間有選擇的自由。
2、關注圈與影響圈
積(ji)極主動(dong)者關注(zhu)的焦點：影響圈；消極被(bei)動(dong)者關注(zhu)的焦點：關注(zhu)圈。

二、從“疫情期”理所應當拿工資到商業交換，從商業交換到感恩心態（1小時）
商業合作就是信托責任與契約精神，平臺不容易，珍惜平臺很重要。
1、創始人：我有一個夢想
2、自我定位：我是誰？我應當是誰？（互動）
3、信托責任：工作來自于雇主的層層托付與無限信任
4、契約精神：對公司及自己百分百負責：按原則去做事、結果去交換
 案例與視頻(pin)：老鄉雞(ji)董(dong)事長撕毀員(yuan)工(gong)來(lai)信(xin)

三、新年伊始，疫情當下，從強調理由到強調結果導向，到高效執行（1小時）
1、什么是結果導向？
結果黃金三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務及“積極廢人”
俗稱“三事”執行力：完成差事、例行公事 、應付了事。   
無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結果。
3、提升執行力“四步曲”
從過程導向到結果導向：挖坑到挖井
從給問答題到給選擇題：買麥克
從底線思維到外包思維：樹立危機感
從個人主義到團隊協(xie)(xie)作(zuo)：視頻：狼的團隊協(xie)(xie)作(zuo)精神

四、從疫情期“領導推一推就動一動，不就不動”到更加愛崗敬業（1小時）
1、對職業無限的熱愛：中西方對敬業精神的理解與案例
2、對公司的高度認同——圈內人思想
敬業的前提：別當圈外人。
人有三條命：自然生命、職業生命、使命。你有幾條命？
游戲：以終為始。
故事：曾國藩(fan)“躬身入局、直(zhi)面挑(tiao)戰”

五、從為老板打工，到規劃自己的職業生涯,到疫情后業績持續走高（1小時）
1、人生發展與職業生涯的關系
2、旅游與職業生涯
3、職業生涯成功秘密：內職業生涯與外職業生涯
你在自己的崗位上成功嗎？經典職位精進分享—“九段”高層管理人員
4、內職業生涯(ya)與外職業生涯(ya)的關系(xi)

六、疫情期，修心正當時—不斷自我更新與學習的心態（1小時）
1、自我更新與學習的意義
2、更新的四個方面：身體層面、精神層面、智力層面、社會/情感層面。
3、自我超越：只有學到老，才能活到老
未(wei)來惟一(yi)持久(jiu)的優勢是，比你的競爭對手學習得更快。

第三單元    管理者高效團隊激勵與建設
一、疫情期間，管理者團隊建設的自我角色認知（1小時）
1、什么是管理？
2、什么是領導？領導和管理的區別。
3、管理者應具備的七大領導特質。
4、管(guan)理(li)者(zhe)的(de)6大角色定位(wei)：鏡(jing)子；指南針；催化劑(ji)；放大鏡(jing)；司(si)機；教官(guan)。

二、疫情期，管理者激勵團隊的兩大原則（1小時）
1、管理者自身必備的十大激勵信念：必須以身作則，充滿正能量，團隊有你沒你不一樣，尤其是疫情期 。
2、通過公司的價值觀、使命、愿景、戰略目標，對團隊進行激勵，注入軍魂。
三、管理者打造高效團隊的八大特征：恰當的領導、相互的信任、內外部的支持、兌現的承諾等。
四、管理者打造(zao)團(tuan)隊必備的四個統一：統一的目標(biao)、思想、聲音與行動(dong)。

五、疫情下，增強團隊凝聚力的五大要點（1小時）
1、團隊凝聚力要點之一：一視同仁，對所有人都須尊重和欣賞。
贊美與批評的六層次運用：批評的下三層與贊美的上三層
2、團隊凝聚力要點之二—換位思考
團隊協作中的同理心原則：攝像機的五種感知位置
3、團隊凝聚力要點之三—雙贏思維
與人相處黃金法則：每一個別人都是最好的別人，而自己是最好的自己!
4、團隊凝聚力要點之四—大局意識
強化全局視野：要在其位，謀其政 
5、團隊凝聚力要點之五—內部客戶意識思維
同級(ji)之間、上下級(ji)及部(bu)門(men)之間都要(yao)有內部(bu)客(ke)戶思(si)維

六、管理者凝聚團隊的“四化建設”：生動化、故事化、稀缺化、儀式化（1小時）
案例展示（思想的高地，你不占領，我就占領）：蒙牛乳業的“一步一文化”。
工具一：激發員工*潛能，激勵下屬的工具：企業之最。
工具二：疫情(qing)期的21天高情(qing)商習慣養(yang)成行動

職業心態建設及團隊凝聚力培訓