課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
*的七個習慣培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*的七個習慣培訓
【課程背景】
該培訓源于史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey)博士的暢銷商業管理書籍《*的七個習慣》。該書問世以來,銷售過億冊,被翻譯成32種語言出版,數以百萬計的人從他的教程中獲益。柯維博士也因此被*《時代周刊》譽為“思想巨匠”、“人類潛能的導師”,是世界500強企業眾望所歸的新智慧學家,并入選影響*歷史進程的25位人物之一。
本課程(cheng)通過改(gai)變(bian)受訓人員在疫(yi)情期間的(de)(de)工作(zuo)態度和對(dui)人際關系的(de)(de)看法,而使全(quan)球數(shu)千萬的(de)(de)組織發生(sheng)變(bian)化(hua)。該(gai)培(pei)訓項(xiang)目已經成為亞洲地區(qu)許多(duo)跨國企業和本地公司員工培(pei)訓計劃中必不可少的(de)(de)核(he)心課程(cheng)。作(zuo)為全(quan)球*的(de)(de)培(pei)訓課程(cheng)之一,它在世界各地都深獲(huo)好評,世界五(wu)百強超過三分之二(er)的(de)(de)公司強力推廣(guang)。
【課程收益】
1、提升疫情期學員的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰困難的勇氣。
2、改變疫情期工作態度和思維方法,減少抱怨,把關注焦點從“環境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉移到“自我反省、承擔責任、立足現有資源和我能做什么”上來。
3、疫情期間,分清輕重緩急,優先完成主要任務,提高工作效率。
4、培養雙贏思維,把上對下的監督轉為下屬的自我約束和管理。
5、掌握傾聽(ting)與反(fan)饋技巧,真正聽(ting)懂別人的意思并有效反(fan)饋;疫情期對(dui)內減少無謂的人際沖突和(he)工(gong)作失(shi)誤,對(dui)外提升客(ke)戶(hu)的滿(man)意度和(he)忠誠度。
【培訓形式】 線上授課+案例分享+情景活動等。
【適合對象】 企業管理人員、骨干員工
【課程時間】 1-2天
【課程大綱】
第一部分 *的七個習慣概述
一、什么是習慣?
二、習慣是怎樣養成的?
三、習慣的(de)養成模型(xing):成長及成功的(de)三個層次(ci)和持(chi)續成熟模式(shi):依賴期、獨立期、互賴期。
第二部分 七個習慣
習慣一 積極主動——個人愿景原則(1小時)
一、心理學上的宿命論可分為三類:遺傳決定論、心理決定論、環境決定論。
二、積極主動和消極被動的行為特征
1、消極和積極是選擇的結果:刺激和反應之間有選擇的自由。
2、人類的四種積極天賦:想象力、自我意識、良知和獨立意識。
3、關注圈與影響圈:積極主動者關注的焦點:影響圈;消極被動者關注的焦點:關注圈。
4、成為轉型人—自己生命的主人
5、積極心態訓練:減壓(ya)魔咒
習慣二 以終為始——自我領導原則(1小時)
一、什么是以終為始?
二、人為什么要有目標?
案例:哈佛大學長達25年的跟蹤調查。
三、人都有兩次創造:心智創造和實際創造,任何事情都需要兩次創造。
四、領導與管理:兩次創造
五、關于核心區:選擇生活重心、各種生活中心、以原則為中心
六、發現自己的核心價值觀
七、個人使(shi)命宣(xuan)言及(ji)夢(meng)想(xiang)板
習慣三 要事第一 ——自我管理原則(1小時)
一、時間管理的四個發展階段
二、要事第一—時間管理的四象限分類法,有效生活在第二象限。
三、普通人的時間管理與*的時間管理對比
四、時間管理的“二八”法則:找到個人運用時間的巔峰期。
五、個人使命和角色定位
工具練習:一(yi)周的工作(zuo)與德國式時間管理(li)法
習慣四 雙贏思維――人際領導原則(1小時)
一、人際交往的六種思維模式
二、人際交往的雙贏思維:爭取更豐盛的機會、財富與資源,而不是你死我活的敵對競爭。
三、構建雙贏體系與雙贏過程。
1、雙贏品德:誠信、成熟、知足。
2、雙贏關系:情感賬戶。
3、雙贏協議:合作協議。
四、人際沖突與對策
游戲:推手。
習慣五 知彼解己——同理心交流的原則(1小時)
一、人際溝通中的自傳式回應(無效溝通):價值判斷、追根究底、好為人師、追根究底。
二、有效的人際溝通:肢體語言、語言、語調與聲音。
三、溝通的挑戰和障礙
四、溝通的原則
五、溝通的六個步驟
六、聆聽的四個層次
角色扮演:同理心溝通的(de)態度和(he)技巧
習慣六 統合綜效——創造性合作原則(1小時)
一、高效團隊的特征
二、團隊合作的障礙
三、消極協作減效
四、化阻力為動力:尊重差異
五、統合綜效的流程
腦力激蕩:創造第三變通方案
案例討論:中國移動的產品與服務創新
六(liu)、 追求從(cong)優秀到卓越的成功
習慣七 不斷更新--平衡的自我更新原則(1小時)
一、自我更新的意義
二、更新的四個方面
1、身體層面
2、精神層面
3、智力層面
4、社會/情感層面
二、自我超越
1、更新中的統合綜效
2、磨刀不誤砍柴工:個人產能的提升
分享競賽:見地、修正和行愿
結束語
回顧七習慣
七習慣自我評估
總結分享
*的七個習慣培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 王波
職業素養內訓
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 贏在責任(版本1)——管理 唐(tang)淵
- 團隊職業化與激勵 吳(wu)洪剛
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 工匠精神成就價值型員工 唐(tang)健偉(wei)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華(hua)
- 職業價值提升訓練 朱(zhu)華(hua)
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛