讓員工心服口服的領導藝術
講師：許晉 瀏覽次數：2553
課程描述(shu)INTRODUCTION
領導藝術 培訓課程
培訓講師：許晉
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
領導藝術 培訓課程
課程背景
談到管理，我們都會自然而然地想起管理制度、管理流程、管理技巧等工具與方法，可是作為管理者的我們，往往忽略了所有管理工具所圍繞的核心——人。人是企業之本，缺乏有效的人才管理，企業的生存與發展就無從談起。當我們耗盡心力，為下屬的問題忙得團團轉的時候，我們卻發現，管理的效率越來越低，企業面臨著共同的問題：
企業流程制度一套套，可卻是表里不一，執行力低下……
90后員工越來越多，越來越有個性，傳統的管理方法完全沒效果……
要求得少，員工給不了我們想要的結果，要求得多，員工喊著壓力大辭職不干……
解決問題治標不治本，同樣的問題重復發生，并且充滿了各種借口、理由……
員工總是被動等待工作安排，做一天和尚敲一天鐘……
人越來越多，但是做事情的效率卻越來越低……
部門之間遇到問題經常互相推卸，不敢承擔責任……
課程目標
學會管理“讀心術”，從低層次的行為管理，轉向先進的心理學管理
學會教練式管理方式，讓管理變得輕松有效，提升個人領導力與團隊執行力
學會如何激發團隊潛能，創造一支自動自發的高效團隊
有效提升溝通能力，明白如何用心進行高情商溝通，有效的進行員工激勵
幫助管理者通過授權來提升領導力
幫助管理者認知領導者所應具備的特質
幫助管理者學會根據員工的情況來選擇領導風格
課程大綱
第一單元 管理者對于領導藝術的認知
.如何理解好的領導藝術是營銷團隊的能力的體現
.領導、管理、教練的本質區別與聯系
.管理的現狀和與原因
技術高手容易犯的錯
公司老員工容易犯的錯誤
空降兵容易犯的錯
.管理者的定位以及領導者應承擔的責任
領導者的心態（言傳身教、知人善用、包容之心）
領導者的責任（經營人才、完成績效、提供資源）
領導者的權利（職位權力、個人權利、影響權利）
. “攻心”不是捷徑，而是當下阻力小的曲線
第二單元 攻心管理在組建團隊中的應用
.團隊建設與影響力
團隊與團伙的本質區別
如何理解你的影響力
如何理解你的上級（他也是你團隊的一員）
如何塑造團隊影響力文化
如何加強團隊日常管理
如何把握團隊建設中的六個環節
團隊激勵（共同目標、互信、分享、成長、學習）
.領導力模型的應用
員工發展的四個層次特征
四種不同的領導風格
彈性應用四種領導風格
.激勵團隊，提升士氣
有團隊目標
激勵員工自動自發的工作
讓團隊成員視自己為工作、合伙人
第三單元 領導藝術的四種領導方式展現
.指揮型領導
完整的指令性工作習慣
指揮的完整性與互動性
.激勵，提升下屬的工作意愿
態度決定一切
激勵的基本原理
激勵中人性的應用
員工激勵實戰（PMPMP）
精神激勵
物質激勵
有效的激勵需要考慮的因素
全面開展激勵的重點、難點
.授權、責任與權力的分享藝術
授權的原則
影響授權的權變因素
授權不走
領導者對授權的實戰案例解析
.督導、修正團隊行為的領導藝術
目標與問題、創新與現狀
員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
我們需要日常機場的三種表格
第四單元 領導藝術之高情商的溝通
.與上司相處的溝通藝術
努力做到“出力不出位”
尊重但不吹捧領導
節制欲望
請示而不依賴
服從而不盲從
提建議的六個方法
.與下屬溝通的實用技巧
如何有效發布指令
運用激勵與授權
如何藝術的批評下屬
如何恰當的處理下屬的抱怨
與下屬高情商溝通解決棘手問題
.平級之間溝通的實用技巧
多贏與開放的心態
換位思考的原則
善于化解平級間的矛盾
接受、重視與PMP
第五單元 攻心管理中，領導者自己本身所應具備的四種心態以及修煉方法
.負責任的心態
.堅韌的心態
.積極的心態
.包容的心態
領導藝術 培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/236728.html
已開課時間(jian)Have start time
- 許晉
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