課程(cheng)描述INTRODUCTION
中堅力量打造凝聚力團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
中堅力量打造凝聚力團隊培訓
培訓對象:中高層管理者
培訓人數:30人(建議)
培訓資源:可進行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓方式:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、小組研討、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升。
培訓課時:9小時
第一講:中艱、中間,還是中堅
一、責任心
1、解決問題的責任:我來
2、以身作則的責任:跟我來
3、促成結果的責任:我決策
4、勇于擔當的責任:我負責
二、積極心
1、化腐朽為神奇的能力:改變定義
2、凝聚團隊的能力:改變歸因
3、情智管理的能力:改變態度
三、空杯心
1、覺察管理的習慣
2、尋找不良管理行為的觸發點
3、改變(bian),始終如(ru)一
第二講:有下屬,還是有追隨者
一、組織動員力
1、推動:走動管理
走動式提問
2、自動:節點管理
終端決勝
3、打動:從“給”到“取”
讓棋子自己走
二、認知行動力
1、固化:流程管理
模式化、優化、PDCA
2、液化:框架管理與自組織
指揮官意圖
3、敏捷:快速學習、快速成長
紅桃皇后法則與MVP
三、反求諸己力
1、補短:木桶原理
2、補長:木板原理(跨界混搭)
3、完善:簡單、*
第三講:不僅效率高,還要情商高
一、時間管理的障礙
1、人為要素
2、管理要素
3、環境要素
二、時間管理的4個工具
1、10分鐘效率法
2、ABC分類法
3、時間覺察法
4、時間單位管理法
三、克服拖延
1、時間控制
2、干擾管理
3、啟動能量
四、情商的核心
五、情商5種能力的培養
1、認知自我情緒的能力
2、管理自我情緒的能力
3、認知他人情緒的能力
4、自我激勵的能力
5、人際關系的(de)處理能力
第四講:凝聚人心的5方面管理實踐
一、預防,勝于修復
1、管理者的智慧
2、解決問題的7條路徑
二、建立團隊信任關系
1、信任團隊
2、贏得信任
3、幫助人們彼此信任
三、保持成長
1、付出不亞于任何人的努力
2、要謙虛,不要驕傲
3、每天反省
4、活著,就要感謝
5、積善行,思利他
6、忘卻感性的煩惱
四、勇于擔當
1、艱不避險,
2、退不避罪
3、勇于堅持
4、勇于改變
五、賞罰嚴,律己嚴
1、鳥群模型
2、交通強制策略(lve)的啟(qi)示(shi)
第五講:建立信任的高效溝通技巧
一、溝通的障礙
二、溝通4大技巧
1、望:觀察
l細微之處看透心理活動
2、聞:傾聽
l傾聽是達到溝通目標的密鑰
3、問:提問
l提問是引導溝通的權柄
4、切:切換角度
l變換角度是實現溝通的催化劑
三、同理心溝通
1、同理心溝通的原則
2、感受辨識
3、反饋辨識案例
4、綜合練習案例
四、公司內部縱橫溝通技巧
1、與上級的溝通
2、部門間的溝通
3、與下屬(shu)的溝(gou)通
第六講:自動自發的有效激勵工具
一、賞識下屬--需求層次論及應用
二、預防失效—雙因素理論及應用
1、保健因子
2、激勵因子
3、激勵失效
三、深度激勵—期望理論及應用
四、適應性原理的應用
五、全方位激勵8個焦點
1、活動欲
2、占有欲
3、權力欲
4、親和欲
5、能力欲
6、成就欲
7、被認可欲
8、信仰欲
六、激勵的具體技巧
1、什么激勵最有效
2、激勵百寶箱
3、激勵菜單
第七講:打造有凝聚力和榮譽感的團隊
一、團隊意識的樹立
1、團隊最閃亮的明星
2、“我很重要”
二、團隊合作的意義
1、團隊最本質的特征
2、團隊長存的源泉
3、團隊合作
二、團隊建設與發展
1、團隊發展階段
2、團隊建設新思維
3、高效團隊的特征
三、目標凝聚團隊
1、團隊建設*的挑戰?
2、個人目標與組織目標互動
3、新思路
4、有凝聚力團隊的表現
四、角色匹配
五、建立信任
1、讓他人喜歡自己
2、互利互惠
3、交流效率模式
4、共同體驗
5、承諾一致
六、沖突處理
1、沖突程度與組織績效
2、沖突處理的模式
七、優秀的領導
中堅力量打造凝聚力團隊培訓
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已開課時間Have start time
- 王梓喬
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