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核心骨干人員的自我管理培訓

課程背景：
聯想集團創始人柳傳志在談及自己以及企業的成功經驗時，曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”，“管理你自己”是每個職業人士必修的一門管理課程。
企業員工要想獲得更好的待遇和晉升的機會，一定要學會 “管理好自己”，首先是學會管理好自己的角色定位與職業目標，其次是管理好自己的職業心態，最后是管理好自己的職業能力。
“工作即修行，職場即修道場。每一份工作都是一個自我修煉的“道場”，這是一種人生的境界和人生的高度。
對(dui)于企業(ye)而言(yan)，推行(xing)“自我管(guan)理”的文化，通過“管(guan)理自己”的方式(shi)“感召他人”是提高員工職業(ye)化水平的重要途徑。

課程收益：
.建立對工作正確的認知，正確定位自己的角色，使自己不斷增值，為職業發展增添動力。
.懂得檢視自己過往的行為，糾正不良習慣，消滅“時間黑洞”，提升自己每一天的時間價值，讓自己走向卓越。
.懂得如何調整不良情緒，正確處理工作與生活中的壓力，適應壓力、舒緩壓力甚至利用壓力，讓自己始終保持正能量及良好的工作狀態。
.通過目標與計劃管理、高效的人際關系管理，讓自己創造高績效，建立職場和諧的人際關系。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：公司各級核心骨干人員
課程方式：互(hu)動(dong)講(jiang)授、個案(an)分析、小組研討與分享、實戰點(dian)評

課程大綱
前言：職業化與自我管理概念
一、什么是職業?
二、什么是職業化?
三、什么是自我管理?
四、職業思維的“六個化”
第一講：自我角色認知與定位
一、現實工作中的迷思
1. 按勞付酬VS按酬付勞
2. 經營中的困惑
案例：老板與員工的博弈
3. 管理者的煩惱
案例研討：工作價值取向與職業發展
二、正確定位我們的工作
1. 一個概念性思考：崗位股份制公司
2. 你是“精”員工還是“傻”員工
3. 如何定位你的工作
三、怎樣讓自己不斷增值
1. 企業和員工為什么結合在一起？
2. 人力資源衰減定律
3. 如何使自己不斷增值
4. 使自己價值倍增的13條法則
四、如何為崗位實現高績效
自測與分析：你在哪個位置？
案例分析：《喬家大院》
——老板為什么要給馬旬身股？
——老板為什么會提拔馬旬？
1. 創造高績效的兩大關鍵要素及分析
2. 消滅兩大心魔
1）歸功于內
2）歸罪于外
3. 成就型員工的七大行(xing)為

第二講：高效的時間管理
一、為什么需要時間管理
1. 有關時間的統計與分析
小測試：你需要時間管理嗎？
2. 競爭的本質
二、時間與時間管理
1. 什么是時間
2. 時間的四大特性
3. 什么是時間管理
4. 時間管理的基本思路
5. 四代時間管理理論
三、時間管理的原則
1. 帕金森原則
2. 帕累托原則
3. 內在能量水平
4. 效率與效能
四、時間管理矩陣
1. 時間管理矩陣解析
2. *的時間安排
3. 要事第一的五個步驟
五、時間黑洞
案例分析：小葉的時間都去哪兒了
1. 了解你的時間黑洞
2. 避開時間黑洞的七個步驟
3. 消滅時間黑洞的方法
1）先從辦公桌開始
2）文件處理的原則與程序
3）如何應對不速之客
4）封鎖關鍵時間
5）克服拖延
6）腦袋里只裝一件事
7）突發事件的處理
8）授權的七個步驟
六、四象限時間管理的方法與程序
1. 改造任務清單
2. 將改造后的工作任務放入到四個象限
3. 對四個象限內任務按照相應確定的策略處理
4. 三大處理方式走出第三象限
5. 主要精力放在第二象限
案例分析：小強一周工作任務(wu)的四象限管理

第三講：壓力與情緒管理
頭腦風暴：我們希望處于什么樣的工作生活狀態？
一、正確認知壓力
1. 什么是壓力
2. 壓力ABC理論
3. 對壓力的分析與解讀
1）壓力是環境要求你作出選擇或改變時的個人感受
2）壓力是對未知事件悲觀解釋的結果
3）壓力是持續不斷的精力消耗
4）壓力是面臨不利局面時的本能反應
二、壓力與業績表現
1. 壓力與業績表現的關系
2. 壓力過度時的不良反應
三、了解自己的壓力源
1. 人際壓力源
2. 工作壓力源
3. 組織壓力源
4. 角色壓力源
四、應對壓力的三種策略
1. 變革策略
2. 主動策略
3. 反應策略
五、應對壓力的萬靈公式
六、情緒管理
1. 情緒是如何產生的
2. IQ與EQ
3. 正面情緒與負面情緒
4. 情緒調適的幾種方法
1）宣泄情緒
2）心理暗示
3）自我放松
4）擁抱自然
5）轉換思維

第四講：職業目標管理
一、目標與目標管理
1. 燈塔效應：偉大的目標產生偉大的動力
2. 目標與企業管理運作系統
思考：先有目標還是先有工作？
3. 目標管理的核心與程序
二、目標的制定
1. 目標的SMART原則
2. 目標量化的4321法則
分組練習：如何進行目標的量化
3. 個人工作目標的四大來源
1）部門目標分解
2）崗位職責
3）重要業務計劃
4）需改善的領域
4. 企業目標的設定與分解工具
1）價值樹
2）魚骨圖
3）平衡計分卡
5. 好目標與壞目標的區別
6. 目標分解的方法和原理
三、目標的實施
討論：如何把一個無法掌控的宏觀目標轉化為自身可控的核心元素？
1. 目標與計劃的關系
2. 計劃7要素：5W2H
3. 計劃制定的步驟
4. 計劃工具與方法
1）WBS
2）甘特圖
3）責任矩陣
練習：如何進行計劃制定
5. 計劃管理循環
1）PDCA
2）主動控制與被動控制
3）目標的檢視

第五講：人際關系管理
一、職場發展與人際關系
1. 有關對人際關系的調查分析
2. 人際關系與領導力
二、人際關系與溝通
1. 溝通的總原則
2. 人際溝通三定律
3. 高效人際互動的四大法則
4. 溝通與同理心
互動：同理心訓練
三、有效溝通與協作
1. 如何與上級溝通
2. 如何與下級相處
3. 平行溝通與協作的原則
四、人際沖突與人際管理
1. 引發人際沖突的根源
2. 人際沖突與業績表現
3. 人際沖突解決十步驟
4. 五種處理沖突的策略
1）競爭
2）回避
3）遷就
4）折中
5）雙贏
課程總結

核心骨干人員的自我管理培訓