課程(cheng)描述INTRODUCTION
項目管理實務培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理實務培訓班
課程目標
理解項目管理的理念、框架、方法、及工具,并能把項目應用到實際工作中:
1) 掌握項目管理的基本技能:
2) 制定項目計劃的方法
3) 識別并規避風險,確保項目的執行
4) 項目控制的方法
5) 熟悉工具的使用
課程時間安排:2天 ,每天6小時
課程大綱:
第一章:項目管理總體框架與項目經理職責
.要管理一個項目,管理工作的總體框架是什么?
.什么工作可以應用項目管理的方法?
.作為項目負責人,我的職能和責任是什么呢?
1.1項目管理基礎理解
什么是我們工作中的項目
聯系實際工作:什么是身邊的項目?誰是項目經理?
案例:各優秀企業中把項目管理應用到什么工作中
1.2項目的管理環境
項目的主要干系人及職責
企業組織結構對項目的影響
案例討論和分析:跨部門項目的協調與沖突處理
1.3項目管理總體框架
以一個大家都很容易理解的項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點
項目管理要管哪些方面?九大領域管什么?
項目管理三大關鍵環節:計劃、執行、控制
項目管理的管理層與執行層構成與分工
案例:項(xiang)目管理(li)的總體管理(li)模式
第二章:項目啟動
.項目最初始工作中什么最重要?
.項目啟動的任務
2.1項目啟動概述
項目啟動的關鍵任務
1、明確項目匯報關系(初始組織結構);
2、項目經理的職責;
3、策劃和制作啟動文檔(項目任務書);
2.2 項目啟動文檔
范例:多個項目的《項目任務書》(或稱為《項目立項書》)
2.3關于目標
關于工作目標的理解和下達,如何才算做到位
案例:把辦公區域重新布置一下
討論和分析
項目經理的角色
拯救項目團隊
第三章:項目核心計劃
.我們如何編制出一個項目主計劃(核心計劃)?
.一個常規項目計劃應包括哪幾部分內容?
.我們(men)如(ru)何把任務(wu)、時間、資源、成本結合在(zai)一個核心計(ji)劃中?
3.1項目計劃概述
項目計劃應包括哪些部分
項目計劃應按什么順序進行分析和編制
范例(li):常見項目計劃
3.2項目范圍計劃之工作范圍描述 SOW
如何保證項目方向不偏?
為什么總是到項目驗收或考核的時候領導才說我沒有理解清楚任務?
我做得已經很認真了為什么還說項目的結果少了幾項內容?
項目范圍相關的常見問題和錯誤
項目范圍定義的三個層次
項目范圍說明書的編制
.范圍說明書的主體內容:交付物、工作、服務
.項目范圍說明的詳細程度
范圍說(shuo)明必備的要素:假定、約束
3.3項目范圍計劃之工作任務分解WBS(重點)
為什么說它是項目管理的核心?它在何處被使用?
項目范圍確立的相關工作
項目任務分解結構(WBS)的知識
項目任務分解結構(WBS)的編制方法
WBS的(de)分解的(de)原則
3.4練習:項目范圍分解編制
分解身邊的常見例子:裝修/結婚
編制目標和范圍的簡要說明
分解工作
講師點評,經(jing)驗(yan)分享
3.5項目時間計劃(重點)
怎樣編制出一個任務、時間、資源相結合、緊密關聯的項目進度計劃來?
項目時間計劃相關的常見問題和錯誤
項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法
項目任務工期估算方法
項目進度表編制及其重要方法
.關鍵路徑分析 案例:如何通過關鍵路徑進行計劃優化
.工期壓縮方法
.資源平衡方法及其意義
操作示(shi)范:MS Project工具編制(zhi)進度計劃
3.6項目資源計劃
確定項目資源需求
編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
范(fan)例:項(xiang)目資源計劃示例
3.7項目費用計劃
案例分析
范例:費用計劃示例
費(fei)用計劃編制方法(fa)
4.2打造項目團隊
項目人力資源管理原理&方法,與生產管理的區別
計劃、分配、鎖定、釋放
如何協調多部門合作的項目?如何推動外部門成員的工作?如何提高自己的個人影響力?
項目啟動會 (Kick Off Meetti.g)
4.3項目溝通管理
溝通簡介
溝通計劃的作用和編制方法
信息發布與績效報告
管理干系人的期望
第五章:項目執行&控制
我雖然計劃也都做了,但執行結果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現呢?
5.1項目控制模式(重點)
我想控制住項目,但我該做些什么?
正確的項目控制觀
案例:在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功,要依靠什么?
控制的方法
進度控制分析:影響工程項目進度的因素,進度控制的兩大方面
案例:常用進度控制的(de)措(cuo)施和經驗(yan)的(de)分享與討論
5.2項目變更管理
變更現狀及應對思路
變更管理的5要素:基準、資源、權力、程序、記憶
案例分析及演練:變更的處理及協商(shang)
5.3項目風險管理
如果這事肯定發生,那我就做好計劃就行了;但很多事情是可能發生也可能不發生的,怎么對待這些不確定的、將來的事情呢?
風險的知識和應用思路
風險識別,項目中潛在的風險
風險分析
風險應對策略、風險應對計劃
項(xiang)目風(feng)險監(jian)控的時機及(ji)過程
第六章:項目收尾
6.1項目收尾
項目(mu)收(shou)尾的工作(zuo)(zuo):工作(zuo)(zuo)驗證或(huo)項目(mu)驗收(shou)、項目(mu)總結
項目管理實務培訓班
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