企業供應商管理培訓課程
講師(shi):何小波 瀏覽次數:2564
課程描述INTRODUCTION
企業供應商管理培訓課程
培訓講師:何小波
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業供應商管理培訓課程
課程背景
采購與供應商既是雙方對立面又是合作共存的戰友。誰擁有更多優秀供應商資源,就間接擁有了先機的企業競爭力。優質供應商就是采購從業人員與企業的資源,如何有效利用好這些資源,讓其發揮更大更有價值作用?如何從供應商處獲得更多資源,讓供應商給我們帶來更多的價值和收益?供應商與我們只是簡單的買賣關系嗎?如何選擇培養管理供應商資源?企業在日常采購中如何處理與供應商發生的糾紛?
課程目標
本課程重點,運用供應商開發、評估、選擇、績效考核方法為企業創造更大的價值。培訓采購人員對供應商在選擇上發揮專長,評價,日常管理。掌握并有效的運用供應商管理技能并建立落地的考核目標。實操給出完整系統的實戰技能!本課程特點通過現場實戰經驗和大量現場指導,把教學、科研、實踐、實戰的經驗融為一體,以實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會解決問題的思路與方法,找到最適合你的技巧,使采購人員效率倍增。具體掌握知識點:
1.如何有效開發優質的供應商資源
2.運用供應商開發十大原則評審篩選出優質供應商
3.如何分析做好供應商市場調查
4.供應商審核對于供應商管理的意義
5.如何對供應商實地考察現場評審
6.運用“四角模型”對供應商進行分類重點管控
7.運用供應商感知模型開發、評估、考核供應商優化分級管理
8.掌握供應商績效評估共創價值的方法與流程
9.如何與強勢/有關系供應商博弈戰術
10.如何對付客戶指定糟糕的供應商
11.如何應對壟斷供應商
12.如何管理反應慢的供應商
13.如何有效激勵供應商
14.提升供應商合同風險控制能力
15.如何通過簽訂合同規避法律法規風險
課程對象:供應鏈團隊、品質團隊、采購經理、采購工程師、采購人員、研發
課程模式:知識分析+案例研討+學習互動+實戰演練
課程大綱
第一章 如何選擇與培養優秀供應商
1.開發供應商有那些渠道
2.運用供應商感知模型分析合作意愿
3.供應商開發評價框架是什么
3.1構建供應商合作框架9大步驟(圖表式表達)
3.2供應商評價基本構建模式
3.3選擇供應商10大原則
4.供應商如何實施分級管理
5.如何設定供應商評審
5.1如何設定和實施供應商開發和評審計劃
5.2如何規避供應商在評審設置的“陷阱”
5.3如何評估供應商管理能力
5.4如何評審供應商技術能力
5.5如何評審供應商財務能力
5.6供應商社會責任評審
5.7供應商質量保證能力評估
6.為什么采購總是被供應商牽著鼻子走
6.1“瓶頸”類物料供應商如何保證交貨期
6.2“獵人模式”與“牧人模式”采購模式分析
7.如何確保供應商交貨期保障生產延續性
7.1運用采購戰略解決小批量多品種物料供應問題
7.2如何與技術專利壟斷型,強勢供應商溝通
7.3如何與客戶指定的供應商溝通
7.4“釜底抽薪”,如何干掉瓶頸供應商,“揚眉吐氣”
8.處理供應商關系“八字方針”
課題演練:供應商評審表制作要點
案例分析:某電器公司如何突破瓶頸物料/采購追貨的技巧分享
第二章 供應商的評估體系與過程
1.供應商開發與引入流程
1.1開發與引入流程
1.2供應商基本調查的問卷和形式
2.運用SPM手法與供應商定位模型分析供應商感知與匹配度
2.1帕累托20/80法則或ABC法
2.2供應商給企業帶來的影響、機會和風險
3.運用供應商感知模型分析潛在供應商
3.1利用供應商感知模型分析和評估
3.1.1發展型
3.1.2邊緣模式
3.1.3核心供應商
3.1.4盤剝類
3.2利用供應商定位模型分析供應商評審過程
4.如何完成供應商識別篩選與調查
4.1供應商識別篩選方式
4.2篩選供應商供應能力11種方式
4.3供應商基本調查的問卷和形式
5.如何設定供應商權重與評定等級
5.1如何設定和實施供應商開發和評審計劃
5.2如何規避供應商在評審中設置的“陷阱”
6.進行供應商的SWOT分析
課題演練:SWOT分析模型
案例分享:某公司在供應商開發和評審過程中的失誤與獲得成績/不同類別供應商評審表
第三章 供應商管理和績效評估
1.供應商日常評估體系
1.1執行周期評估
1.2評分統計與公布
2.供應商績效設定
2.1如何設定供應商績效目標管理
2.2績效考核的四個方面
2.2.1產品質量
2.2.2產品交期
2.2.3產品價格
2.2.4產品服務
2.3評估績效分析與改進
3.新老供應商績效考核體系設定
3.1供應商月度,年度績效考核應用
3.2如何高效實施采購績效考核
3項基本工具:①績效追蹤 ②績效反饋 ③評估方式
案例分析:蘋果公司2017年績效審核新重點
第四章 如何進行供應商成本分析
1.建立供應商成本框架
1.1選擇報價的3個維度
1.2 獲取供應商報價的四種報價方法分析
1.3獲取有效報價的流程
1.4為不同采購項目選擇合適的報價方法
2.獲得供應商真實成本構成的方法
2.1如何界定固定成本與可變成本
2.2如何利用盈虧平衡的方法來分析成本
3.如何正確分析供應商供應成本
3.1產品制造成本費用構成
3.2產品制造成本的分析要點
3.3產品制造成本的成本構成
3.4從價值鏈看供應商的成本
4.評估供應商報價所用的四種方法
4.1*價格法
4.2*所有權TCO總成本
4.3加權評分
4.4價值評估
課題演練:實操價格成本分析
案例分析:某公司通過關鍵供應商成本分析來制定戰略目標
第五章 采購運用談判目標與供應商的價格博弈
1.如何利用SWTO制定談判策略
2.制定談判策略七步殺
2.1明確談判目標
2.2雙方立場和可能利益
2.3雙方實力優勢和劣勢
2.4設定各自談判可能存在的分歧目標
2.5談判最終策略是什么?最終目標是什么
2.6談判團隊確定和分工
2.7談判具體戰術制定
3.談判的變量選擇
3.1設定談量
3.2設立變量目標
4.確定談判范圍
4.1目標對比
4.2制定談判方案
5.創建融洽的談判氛圍
5.1良好的開端是成功的一半
5.2設定談判禁區
5.3談判中圍魏救趙
5.4利用多套方案打破僵局
6.采購戰術的運用彌補戰略的不足
案例分析:某電器公司戰略物料在價格談判中的成功逆轉
小組演練:運用SWOT分析談判中戰術制定
課題演練:不同類型談判如何達成目標
第六章 價格談判殺手锏-招投標
1.招投標前準備工作
1.1成立招標委員會確立職責
1.2制定招標方案立項書與招標方案書
1.3按照需求和目標,開發和評審供應商資源
1.4組織供應商打樣測試,物料評估
1.5提交招標文件審核參標資格和提交保證金
1.6發布招標信息
2.招標會現場準備工作
2.1招標會場策劃與布置
2.2招標競價規則設定和會議紀律宣導
2.3招投標方案喧唱確認
2.4喧唱招標結果
2.5中標結果公布
3.招標后的安排工作
3.1簽訂中標通知書,招標保證金啟用(未中標的競標供應商退換保證金)
3.2制定中標供應商的打樣、測試,小批量測試和報備認證推進計劃表
3.3中標供應商品質不良的改善和輔導,按照評審計劃監督實施
3.4按比例設定采購供應
3.5“復局”評估招標降成本的實際達成效果,改善不足方面
4.如何預防被供應商竄標“綁架”
課題演練:招投標書方案設定演習
案例分析:某公司招標經典案例分析/豐田公司降成本戰略節省USD100億美金
第七章 運用合同對供應商進行風險管理與控制
1.構成好的合同的要點是什么
2.現貨合同定期合同制訂分析
2.1簽訂合同的步驟
2.2簽訂合同的基本要求和風險點
2.3如何保證合同有效性,多種習慣聲明合同是否有效
2.4如何制定采購招標合同管理計劃
2.5如何保證合同的履行
2.6如何解除合同
2.7如何應對合同
2.8采購在材料行情發生劇烈變化時如何變更合同
2.9出現質量問題時如何索賠,可以拒付貨款嗎
3.合同團隊職責和分工
4.國際貿易合同的基本要求和規避的風險
4.1國際貿易術語解釋通則風險的劃分
4.2不同國家的法律通則
5.如何預防合同違約以及如何處理
5.1合同違約不同類風險
5.2如何避免合同違約
6.發生爭端的解決方法
課題演練:原材料發生劇烈波動時,如何利用供應商合同保障供應順暢
案例分析:某公司針對人民幣貶值及原材料上漲,如何實行返利策略
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