課程(cheng)描述INTRODUCTION
·家具建材4S門店提升系統培訓課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
家具建材4S門店提升系統培訓課程
培訓受眾:家具建材廠家營銷人員、經銷商老板、店長
課程收益:使團(tuan)隊狀態得到(dao)本質(zhi)提升,促進門店銷量快(kuai)速(su)增(zeng)長(chang),打造標(biao)桿市場(chang)
課程大綱:
培訓形式:講授 演練 案例 工具
老師特點:用“實戰”說話,用“案例”分析;不談大道理,給方法,給工具;輕松、快樂、激情、幽默。
一、標準化管理
1、人:形象、服務、紀律、效率
.團隊展示標準化(以最好的狀態迎接每天工作)
2、事:每日七件事、目標管理、例會管理、培訓管理
.高效晨會建立(避免開會走形式,沒效果)
3、物:美陳、銷售氛圍、貨品銷售結構診斷
.店面5覺整改(視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺)
.店面氛圍布置(標準化的銷售物料布置)
4、客:鉆石客服標準的建立
.蓄客管理:提升進店數的方法
.意向客戶管理:分類管理、跟進辦法
.老客戶管理:粘性營銷
5、渠:渠道管理
.1N模式讓業績翻(fan)倍(bei)增(zeng)長(chang)
二、銷售工具
1、墻:讓客戶相信你的品牌
2、證:讓客戶相信你的產品
3、卡:讓客戶喜歡你的服務
4、表:讓客戶更愿意成交
5、信:追求(qiu)客戶的方法(fa)
三、團隊激勵
1、打造三有團隊:有事做、有人愛、有期待
2、打造三個文化:學習文化、競爭文化、感恩文化
3、狼性團隊管理工具
.日行動承諾計劃(目標每日化,過程管控出結果)
.建立實時微信戰報分享系統(標準化,持續正能量)
.紅五星學習計劃(快樂學習、模塊化)
.紅五星激勵計劃(開心高效工作的保證)
.十個愛(ai)的動作(zuo)讓(rang)團隊充(chong)滿(man)正能(neng)量
四、促銷模式
1、促銷引爆運營系統
.市場調研、方案設計、組織分工、目標制定、啟動大會、人員培訓
.廣告執行、店面執行、小區執行、電話執行、現場控制、總結激勵
2、精準方案
.促銷方案(發展趨勢、促銷形式、關鍵點、創新點)
.激勵方案(龍虎榜、對賭協議、領導買馬……)
.推廣方案(亮點、重點、爆點)
.現場方案(精準、快速、強勢、火爆)
.渠道政策(廣開渠道、打開通路)
3、精準邀約
.短信邀約、電話邀約、上門邀約
.老客戶邀約、標桿客戶邀約
.賣卡技巧
4、精準爆破
.小區爆破、圈子爆破、小團購爆破
.主題促銷爆破、周末爆破
培訓師介紹:
建(jian)材家居(ju)賣場實戰訓(xun)練(lian)導師(shi),銷售(shou)(shou)技巧、終(zhong)端促銷、門店(dian)管(guan)理(li)、團隊執(zhi)行(xing)力訓(xun)練(lian)導師(shi)。曾(ceng)任喜臨門學(xue)(xue)院副(fu)院長(chang)(chang)、水性科天商學(xue)(xue)院院長(chang)(chang)等職務。從事銷售(shou)(shou)、管(guan)理(li)、培(pei)訓(xun)有十余年的時間,擁有豐富的經(jing)銷商、導購員(yuan)以(yi)及廠家營銷人員(yuan)的培(pei)訓(xun)經(jing)驗。陳老師(shi)授課方(fang)式以(yi)互動、游戲、模擬演練(lian)、案例(li)分析為(wei)主,培(pei)訓(xun)風(feng)格(ge)充滿熱情(qing)、幽默風(feng)趣,并(bing)能以(yi)其高水準的專(zhuan)業(ye)水平和獨(du)具魅力的親和力帶領學(xue)(xue)員(yuan)全情(qing)投入,并(bing)讓學(xue)(xue)員(yuan)受訓(xun)后能立即(ji)輕松使(shi)用課程內容,帶來業(ye)績的明(ming)顯提升。
家具建材4S門店提升系統培訓課程
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