課程描(miao)述INTRODUCTION
快速成交培訓課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
快速成交培訓課程
培訓受眾:加盟商,代理商,店長,督導等
課程收益:
“快速成交”是什么?
定義:通過“開”、“問“、”推“、”答”、“成“五大類銷售結構訓練,取代傳統銷售培訓的漫長、痛苦、咬文嚼字、生澀的話術模版,用1%不到的時間就可以完全掌握的技巧,現場學,現場會,課后教。
“快速成交”誰在用?
國內外一些知名先進企業(郎姿、波司登、敦奴、李寧、周大福、富安娜等)所接受和運用,此課程先后培訓389場次,取得了驚人的效果,被企業譽為“快速提升實戰銷售能力和業績的秘密武器”。
“快速成交“的核心價值?
價值一:易掌握:在課堂上就可以掌握運用銷售技巧;
價值二:易復制:店長回店鋪就可以立即傳承的銷售技巧;
價值三:學習快:用最少的銷售結構解決最多終端現場的問題。
本(ben)課(ke)程通過銷售結構式的(de)(de)訓練(lian),以求(qiu)意不求(qiu)形的(de)(de)新訓練(lian)思維挑戰傳統填鴨式的(de)(de)培訓模式,迅速提升員(yuan)工快速成交的(de)(de)技巧,以創造(zao)單位時間內最高銷售額,震撼人心,終身難忘。
課程大綱:
前 言:
.煮酒論英雄;
.過去的客戶需求與現今客戶需求分析;
.過去銷售顧問能力模型與現今銷售顧問能力模型分析;
.銷售話術訓練方式與銷售結構訓練方式的分析。
.五花八門
.行動學習搜集銷售中常見問題;
.整理歸類問題。
注:所有問題在課(ke)堂當場將會全部解決。
訓練一:“開”
.開場的意義與顧客心理
.開場注意事項
.一般的開場結構(自我介紹、產品簡單賣點、促銷活動、環境介紹)
.結構演練
.特殊的開場結構(問價格、顧客疑惑、主動提需求、價格問題)
.結構演練
.場景模(mo)擬演練PK賽
訓練二:“問”
.收集信息的重要性
.詢問的注意事項
.問題表制作
.一般的信息收集結構
.結構演練
.特殊狀況處理結構
.結構演練
訓練三:“推”
.顧客的購買心理分析
.構圖結構:通用賣點現場制作
.結構演練
.焦點塑造(塑造、對比)
.結構演練
.下降式法介紹
.結構演練
訓練四:“答”
.反對問題的顧客心理分析
.反對問題處理的基本手法
.否定類異議:
.現場收集:款式不好,顏色不喜歡,沒有某某品牌好,款式太少,顏色不正…
.否定類顧客異議結構說明
.否定類顧客異議結構演練
.疑問類異議:
.現場收集:會不會褪色,起球,變不變形,促銷產品會不會比較差,會不會跑毛…
.疑問類顧客異議結構說明
.疑問類顧客異議結構演練
.比較類異議:
.現場收集:跟某某品牌有什么差別,款式好像都類似,同樣產品為什么比較貴
.比較類顧客異議結構說明
.拖延類異議:
.現場收集:過幾天過來,下次再來,帶老公來,等促銷再來…
.拖延類顧客異議結構說明
.拖延類顧客異議結構演練
.價格類異議:
.現場收集:算便宜一點,零頭去掉,再打點折,太貴了,超出預算…
.價格問題類顧客異議結構說明
.價格問題類顧客異議結構演練
.贈品類異議:
.現場收集:多送一份贈品,把某某東西送我,把那條領帶送我…
.贈品類顧客異議結構說明
.贈品類(lei)顧(gu)客異議(yi)結構演練
訓練五:“成”
.成交的難點分析
.成交的結構說明
.成交的結構訓練
總覽全局:
1、行動學習*館技術——課程知識點回顧
2、“中國好銷售”總決賽
3、課程后續行動計劃輸出
4、相關讀書配套學習(可提供企業讀書方法及讀書會操作技巧)
5、考試
6、致謝(xie)和互動問答(da)
培訓師介紹:
職業背景(jing): 現任(ren)中旭商學(xue)(xue)院(yuan)高級講師。從事媒體工作(zuo)8年;文(wen)案指導;走訪過眾(zhong)多知名企(qi)業,熟悉醫藥市場(chang),了解消費者。對廣告、策劃、營銷、品(pin)牌(pai)運作(zuo)等有較深研究。先后在(zai)《化(hua)妝品(pin)報》、《*月(yue)刊》、《武漢(han)晨報》擔任(ren)記者、主(zhu)編等職,主(zhu)要關注財經、醫藥健康(kang)領(ling)域。 教育背景(jing):本科及以上 湖北大(da)學(xue)(xue)中文(wen)系(xi)、華(hua)中科技大(da)學(xue)(xue)新聞(wen)系(xi)雙學(xue)(xue)士(shi)學(xue)(xue)位(wei)。
快速成交培訓課程
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