課程描(miao)述INTRODUCTION
*銷售經理培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
*銷售經理培訓
課程大綱
第一部分:銷售經理的管理技——領導團隊
<一>銷售隊伍的執行力打造
A、技巧一、完善制度
1、現象
2、分析
3、理解
4、課后應用的行動計劃
5、主管首先能充分熟悉每位業代的工作內容
6、業務骨干提出日常業務管理制度之框架。
7、召集全體人員確定管理制度內容草案。
8、于實踐(jian)中不斷摸(mo)索(suo),增刪修正(zheng);
<二>銷售經理的管理技能二(表報、業績分析系統)
1、如何讓表單管理真正生效?
2、銷售經理的業績數據分析系統
3、業績實時監控要點
4、特別表現客戶銷量分析
5、銷售經理的數據分析系統
B、技巧二、建立表報、數據分析系統
C、技巧三、集思廣益——全員參政
1、小心官僚主義
2、建立有效的民主氣氛
D、技巧四、制造風浪——利(li)用(yong)鲇魚效應
E、技巧五、有效授權
1、授權的基本原則-因人授權
2、授權的執行力生命線
a、事前干涉:
b、事中控制:
c、事后干涉:
3、授權的管理系統:
A、計劃
B、執行
C、評估
D、再執行
F、技巧六、培訓
1、現象、分析
2、員工培訓的方向和方法
3、啟發式的教育——企業文化、教化人心
4、培訓——具體應用行動計劃(hua)
G、技巧七、激勵
理念:何謂激勵——激發人的動機和積極性
1、領導的欣賞和信任
2、企業的重視
3、實力的增加
4、競爭激勵
5、壓力和挑戰是好的激勵方法之一
6、讓員工感到收益上的滿意
7、具體應用行動計劃
H、技巧八、命令
怎樣的領導命令更有效率
1、領導下達的命令可行
2、領導下的命令非常合理
3、領導有威嚴、讓人敬畏
4、領導說一不二、獎罰分明、有理有據
5、管理的張弛之道
6、領導是好人、值得擁護。領導有真才實學、值得尊敬
7、具體應用行動計劃
J、技巧九、區域市場巡檢
駐外銷售機構會出現什么問題?
1、駐外機構管理
A、駐外人員管理的基本原則:變遙控市場為現控市場
B、自我審查:是否建立了業務標準
2、如何提高分支機構巡檢的效率?
1)行蹤保密
2)謀定后動
3)檢核內容透明
4)獎罰有別
3、如何確立分支機構巡檢的常規內容和必檢指標
指標一:行政管理
指標二:表單管理
指標三:重點渠道終端表現(如商超)
指標四:促銷執行力
指標五:業務員人力資源管理
指標六:業務員線路拜訪效果、整體市場終端表現
指標七:對經銷商的管理
指(zhi)標八:點評巡檢效果
K、技巧十、領導力
1、領導是好人、值得擁護。(負責任、敬業、坦白)
2、領導有真才實學、懂銷售、懂一線市場、值得尊敬
3、領導非常專業,簡直是千里眼,無所不知
4、領導有威嚴、讓人敬畏
5、領導下的命令可執行、切合實際
6、領導下的命令非常合理
7、領導說一不二、獎罰分明、手段嚴厲
8、領導(dao)有人味:集思(si)廣益,尊重員工,識才重才
第二部分:銷售經理的管理技能——例行事物
1、時間管理觀念
2、時間管理—時間特點
1)無法取代:
2)*公平:
3)無法對時間開源:
4)無法對時間節流:
5)無法挽回:
6)感知滯后:
3、時間管理
1)途徑
2)目標
3)結果
4、銷(xiao)售(shou)經理例行工作
*銷售經理培訓
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