課程描述INTRODUCTION
超級領導力與執行力培訓
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課程(cheng)大(da)綱Syllabus
超級領導力與執行力培訓
第一篇 領導力提升
引子案例:劉力經理的當官情結困惑
1.劉力面臨這些問題的原因是什么?
2.劉力該如何面對這些問題?
3.劉力需要得到什么幫助?
引子游戲:齊放竹竿游戲
1.現場提問
2.啟示:領導力與執行(xing)力的關鍵要素
第一章 領導力的一般原理
一.領導權力與領導能力
1.領導權力
2.領導權力不等于領導能力
3.領導能力
案例討論:馮經理做企業領導的故事
二.現代企業領導者的總體素質要求
1.品德端正
2.知識和經驗豐富—大樹邏輯
3.身心健康
三.領導工作的思維方法
1.系統論方法:注重結構,注重層次
案例:的教訓總結
2.控制論方法:強調信息,強調反饋
三株案例:風險管理機制
3.創新論方法:觀念創新、技術創新、管理創新
1)觀念創新
案例:的觀念創新—市場經濟不是資本主義的專利
案例:凱恩斯主義---計劃調控不是社會主義的專利
案例:大慶的改革
案例:新疆石油
2)技術創新
案例:創新不講理—索尼公司隨身聽的發明
3)管理創新
案例:聯想集團的會議制度
案例:艾柯卡、韋爾奇
4)如何塑造創新思維
創新思維是對傳統思維的突破
案例:愛因斯坦與相對論
游(you)戲(xi):分(fen)圖游(you)戲(xi)/解繩脫困(kun)游(you)戲(xi)
4.藍海論方法:提高市場“競爭”能力
案例:郭德剛的相聲為什么紅?
案例:三星和索尼產值的巨大落差,三星收購索尼?
案例分析:“譚木匠”的傳說
藍海戰略的兩項工具
案例:*黃(huang)尾葡萄(tao)酒品牌(pai)的崛起
第二章 加強管理溝通,提高領導藝術
一.為什么經理人要注意對部下進行有效溝通
溝通對于領導者來說更具有特殊意義
案例:善于和群眾溝通
案例:某經理人(ren)內向,不善與部(bu)下溝通
二.遵從有效溝通的六特性
1.雙向性
案例:外企經理人的評價
游戲:閉眼撕紙
2.明確性
案例:劉經理批評小王
3.談行為不談個性
案例:劉經理批評小王
4.積極聆聽
現場測試:你善于聆聽嗎?
5.善用提問
提問技巧
提問游戲:黑板猜字
6.善用非語言溝通
非語言溝通的方式
溝通(tong)游(you)戲:語氣與語調的練習
三.有效溝通與情商
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財經時報》記者對張錫民的采訪
四.應當克服的痼癖與習慣
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富蘭克林的著名自述
五.領導風格與情境領導
1.領導風格類型
集權型/參與型/寬容型/權變型
2.情景領導風格
引言:風靡世界的情境領導
關系行為與任務行為
四種領導模式S1—S4
第三章 超級領導力培養的6Q模式
一.公司的成長是艱難的過程
二.中國企業的達利克摩斯之劍
三.管理者的穿透力素質培養
什么是管理者的穿透力?
管理者的穿透力就是超級領導力
四.穿透力培養的6Q模式簡述
LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—財商
HQ—健商
五.管理者6Q模式的實例典范—松下幸之助
松下幸之助詳解
六.超級領導力培養下的“引爆點領導法”
n1.組織變革需要超級領導力
變革管理的四大組織障礙:
u認知障礙/資源障礙/激勵障礙/政治障礙
n2.引爆點領導法在實踐中的運用
引爆點領導法的定義
應用引爆點領導法跨越四個組織障礙
案例:紐約警察局的成功變革
3.引爆點領導法的實質:挑戰常識與成見
案例:海(hai)爾(er)張瑞敏令人稱嘆的舉動
第二篇 執行力塑造
第一章 西點精神與企業執行力
一.為什么要進行執行力的培訓
1.跨入21世紀的中國企業面臨諸多為什么!
案例分析:劉軍的煩惱
2.在你的公司或團隊中是否有這樣一些現象
二.西點精神與軍隊執行力
1.一份值得炫耀的名單
2.西點精神是什么?--核心理念
西點對學生的基本要求
西點對學生的長期要求
三.從軍隊執行力到企業執行力
1.世界的軍人企業家
2.中國的軍人企業家
案例:中國五大軍人企業家
3.軍事化管理改變了商業思維
案例:韋爾奇時代GE成功的故事
案例:中國的(de)標王哪里去了?
四.執行力決定企業的成敗
1.三分戰略,七分執行
引子案例:實達實施麥肯錫制定的戰略
案例:五羊-本田摩托車經理人的疑問
1)戰略的成功無法保證企業的成功
相似的策略,不同的結果
2)戰略是可以復制的,而執行力不行
案例:戴爾電腦的成功
2.執行力體現企業的核心競爭力
執行力是戰勝競爭對手的關鍵
案例:諾基亞手機的興旺,愛迪信手機的衰敗
3.聯想集團如何打造核心競爭力
案例:柳傳志闡述聯想的核心競爭力
聯想的會議罰站制度
討論:你對聯想的做法如何(he)看(kan)?我們公司能夠學習嗎(ma)?
第二章 中國企業的執行問題總體分析及出路
一.中國企業現今差距在哪里?
三大管理表象差距:流程管理思想/真正的目標管理/職業化的企業文化
案例:中國總經理是如何制定財務制度的?*總經理又是如何做的?
案例:中國企業的目標管理為什么走樣?
案例:中國員工公私不分
二.中國企業執行力問題的更深根源在哪里?
三大文化根源:人治文化/面子文化/清談文化
案例:正確認識“疑人不用,用人不疑”
案例:*同一本管理書的比較
案例:中國經理人不喜歡表格數據?
案例:戴爾電腦公(gong)司的(de)辦公(gong)桌(zhuo)
三.總體出路與對策
1.追求現代企業職業化精神
1)領導層面:狼的哲學
案例:韋爾奇的做法“終止彈”
案例:郭士納對IBM公司的振興
案例:華為的冬天
2)管理層面:猴子哲學
案例:一桿子插到底的領導弊端
案例:韋爾奇的經理人提拔政策
3)員工層面:傻子哲學與鏡子哲學(敬業與合作)
案例:三個傻子的故事(雷鋒的故事/企業家羅紅如何做員工/阿甘正傳)
從敬業到成就事業
案例:勞模張秉貴的故事
團隊協作成就更大事業
寓言:團隊執行的境界--第三面鏡子
案例(li):天堂(tang)和(he)地獄的(de)區別(bie)
2.用“生人文化”構造管理制度
案例:外國的辛普森殺妻案件
案例:朝鮮戰爭與蘭德公司
案例:某民企老板為什么上班打領帶?
3.進行大量的培訓
案例:溫元凱在瀏陽論述培訓對經理人的作用
案例:企業大學推進*企業
4.走出去多交流
案例:某企業家經常愛串門
案例(li):毛主(zhu)席為什(shen)么搞文革?
第三章 企業執行力的剛性模型—掌握4R執行管理模式
引言:破解中國企業10大管理難題
建立強有力的執行系統—4R管理模式
4R的本質是什么?
一.R1:執行的驅動系統
1.目標分解--各層目標如何制定
千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
例子:降低費用6%的目標體系圖
2.確定目標的行動計劃
5W1H原則
制定目標工作單的步驟
范例:行動計劃-目標工作單
二.R2:執行人的職責系統(KPI)
1.關鍵績效指標(KPI)的內涵
2.關鍵業績指標分類
1)效益類,
2)營運類,
3)組織類
課堂練習:請寫出貴公司去年考(kao)核的(de)三類(lei)指標
三.R3:執行效果的檢查系統
1.及時跟進的重要性
人們不會做你希望的,只會做你檢查和監督的
2.常用目標過程監控方法
四種監控方法詳解
范例:目標追蹤單
范例:目標執行困難報告單
案例:外企的表單文化(生人文化)
四.R4:執行結果的考核獎懲系統
及時激勵—好報才有好人!
1.以客觀的態度進行考核
2.要公開考核標準
3.克服考核的誤區
案例:張錫民教授答大連新商報記者問
案例:韋爾奇的(de)用人(ren)/GE的(de)績(ji)效文化
第四章 企業執行力的關鍵所在—識人用人能力
一.為何說:“識人第一,用人至上”?
組織執行力的*前提是三大流程的有機結合
案例:微軟比爾蓋茨的擇人任事
二.如何做到“擇賢而任,知人善用”
1.劍橋人力資源管理最高理念
比爾蓋茨為何選對用對人
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
2.選擇團隊成員的總體要求
對管理干部的賢才要求
案例分析:劉軍的煩惱(續)
3.如何做到知人善任
多在人才問題上花些時間
深入分析工作性質
擺脫個人好惡
案例分析:劉軍的煩惱(續)
勇于處理績效差的人
案例分析:劉軍的煩惱(續)
案例:韋爾奇的用人
結(jie)束語(yu):輝煌事(shi)業(ye)的(de)起(qi)步從卓越領導與有效執行開始
超級領導力與執行力培訓
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