課程描述(shu)INTRODUCTION
項目管理實戰訓練
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理實戰訓練
課程背景:
項目管理的目的就是在規定時間和有限資源內達成項目目標。項目管理已經廣泛應用于眾多行業。合格的項目經理是企業不可或缺的核心人才,項目管理已經成為企業管理團隊所必需掌握的技能。 在企業項目管理實踐中,如何制定合理的項目目標?如何識別和管理項目的需求和范圍?如何對項目目標進行合理的分解?如何制定可執行的項目進度計劃?如何對項目進行有效的監督和控制?如何管理好項目中的諸多風險?如何做好項目管理中的有效溝通等等,都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰。本課程將圍繞上述主題展開詳細講解,培養和提升學員的項目管理實戰能力。
課程收益:
● 認識:項目管理理論、流程和方法,掌握項目管理的實用工具和實戰技巧;
● 了解:項目的生命周期,掌握項目準備和啟動的流程,以及項目目標的制定;
● 掌握:項目范圍的定義、分解方法和技術,對項目目標進行細化分解;
● 提高:項目詳細進度計劃的方法與工具及對項目進行有效的執行和監控;
● 學會:針對項目管理中出現的各種問題能夠給予解決。
課程特色:
● 理論聯系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度上;
● 操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的;
● 生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升。
課程方式:
1. 講課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。
2. 理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。
3. 透過案例剖(pou)析與(yu)操作工(gong)具講(jiang)解,讓學員(yuan)結合自身工(gong)作進行檢查與(yu)啟發,讓學員(yuan)從“做”中(zhong)了解到自己(ji)的不足(zu)以(yi)及需要改(gai)善注意的地方。
課程大綱
第一講:項目管理概述
一、項目認知
互動研討:實際工作中,有哪些工作可以用項目化來運作?
1. 對照檢查:項目管理的“三邊六拍”
2. 觀點認知:項目管理課程導入
3. 對比分析:日常運作管理與項目管理比較
4. 原因分析:項目管理中的重大挑戰
5. 總結提煉:項目管理工作要求
6. 答疑解惑:判斷項目成功的標準
案例分析:某企業電動自行車研制項目
現場演練:項目管理典型案例收集要求
二、項目解析
1. 主題講授:項目管理的內容
2. 核心要領:項目的周期
3. 重要原理:假設條件與約束條件
4. 方針指導:項目管理*流程實踐
5. 對比分析:項目管理思維與運營管理思維的不同
課堂練習:面對沉船要做的15件事情
現場演練:典型項目的假設條件和約束條件有哪些?
課堂練習:請畫出項目團隊組織架構與工作分工
三、項目經理
案例分析:某科技公司招聘實施項目經理
1. 工作方法:項目經理主要工作內容
2. 工具表單:項目經理(項目組長)甄選表
3. 工具表單:項目組成員甄選表
4. 實用技巧:項目經理向上溝通5要素
5. 管理技巧:項目經理的技能要求
6. 技能實操:項目經理的職責
7. 工具模板:項目經理素質模型
案例分析:彭亮被提升為項目經理
四、頭腦風暴法
案例導入:去除電線上的積雪
1. 總結提煉:頭腦風暴的優勢
2. 實用技巧:頭腦風暴會議操作要點
3. 實用方法:頭腦風暴的游戲規則
4. 工具解讀:頭腦風暴準則遵守情況測試表
互動(dong)研討:人生面臨(lin)的(de)主要(yao)風險(xian)有哪(na)些?
第二講:項目啟動
一、啟動工作
互動練習:一項任務邏輯思路排序
1. 核心要領:項目的章程
2. 實用方法:項目需求分析
3. 方法實操:如何做項目描述
實例舉證:某電動自行車研制項目描述
互動研討:典型項目的項目描述
4. 工作方法:項目啟動會議事日程
現場演練:召開項目啟動會議
二、項目干系人
1. 觀點認知:識別項目干系人的必要性
2. 工具模板:干系人雙重指標評估模型
3. 實用方法:項目干系人的分析方法
互動研討:項目干系人分析(開咖啡館)
現場演練:分析項目的干系人有哪些?
三、項目目標
1. 實用方法:如何設置項目目標
2. 工具模板:項目目標的標準模板
3. 實例舉證:某電動自行車研發的項目目標
4. 實例舉證:某郵電大樓項目目標
現場演練:按照項目目標標準格式與要求寫出典型項目的目標
四、SWOT分析法
1. 工具模板:SWOT分析模型
2. 技能實操:SWOT分析應用方法
3. 實用技巧:SWOT分析制定策略
實例舉證:SWOT分析法工具使用案例
4. 視頻研習:電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
現(xian)場演練:用(yong)SWOT分(fen)析(xi)法針對(dui)典型(xing)項目進行分(fen)析(xi)
第三講:項目計劃
一、計劃制定
1. 答疑解惑:項目計劃準備工作
2. 實用技巧:項目計劃基本步驟
3. 工具模板:標準工作分析調查表
4. 工具表單:某項目資源需求表
5. 對比分析:項目范圍與工作范圍
6. 工具模板:項目范圍說明書
7. 對照檢查:工作規劃能力自測表
現場演練:寫出典型項目的每一個具體工作
8. 方法實操:如何確定項目風險計劃
9. 方法實操:如何編制項目采購計劃
二、工作分解結構WBS
1. 歸類分析:WBS的表現形式
2. 方法實操:WBS分解的一般步驟
3. 方針指導:WBS工作分解原則
4. 實用技巧:WBS工作分解方法
5. 管理技巧:WBS注意事項
6. 管理工具:項目責任矩陣
案例分析:野餐準備活動任務分解
案例分析:某制造業企業項目工作分解結構
案例研討:生日宴會的項目工作分解結構
現場演練:寫出典型項目的WBS
三、網絡計劃技術
1. 工具表單:項目工作關系表
2. 方針指導:網絡圖的繪制規則
3. 方法實操:網絡圖的繪制步驟
4. 重要法則:關鍵路徑法
課堂練習:項目工作關系與基本網絡圖練習
現場(chang)演練(lian):寫(xie)出典型項目的網絡圖
第四講:項目執行
一、項目進度管理
1. 觀點認知:項目活動定義
2. 實用方法:項目活動排序
案例分析:俘虜與地牢的故事
3. 方法實操:項目活動時間估算
4. 管理工具:時間估算方法之模擬法--三點法
5. 工作方法:項目進度計劃
6. 管理技巧:項目進度控制
二、魚骨圖
1. 觀點認知:魚骨圖出處與來源
2. 總結提煉:魚骨圖的作用
3. 歸類分析:魚骨圖的三種類型
4. 實用方法:魚骨圖制作
5. 技能實操:魚骨圖繪圖過程
案例研討:用魚骨圖法討論如何節約項目管理中的成本?
案例研討:用魚骨圖法討論如何提升項目經理管理水平
案例研討:用魚骨圖法討論影響項目成功的主要因素
三、項目進展狀態報告
1. 方針指導:項目進度報告編寫原則
2. 工具表單:項目關鍵點檢查報告
3. 工具表單:項目執行狀態報告
4. 工具表單:任務完成報告
5. 工具表單:重大突發性事件的報告
6. 工具表單:項目變更申請報告
7. 工具表單:項目進度報告
8. 工具表單:項目管理報告
四、有效方法
1. 實用技巧:項目經理如何布置工作
實例舉證:某制造業企業項目質量管理流程圖
實例舉證:某制造業企業研發項目成本組成分析
案例研討:項目經理如何整合團隊使成員良好合作
2. 實用方法:如何進行項目匯報
3. 管理工具:項目經理日歷
案例(li)研討(tao):某項目團隊(dui)人員工作積極(ji)性偏(pian)低
第五講:項目控制
一、控制工作內容
1. 方針指導:項目控制工作的準則
2. 實用方法:項目控制工作的步驟
3. 工作方法:進度控制的方法和工具
4. 實用方法:項目變更流程與管理
實例舉證:某制造業企業項目變更的工作流程
5. 管理工具:項目管理工具之里程碑
實例舉證:《送給加西亞的信》里程碑
現場演練:寫出典型項目的里程碑
二、甘特圖
1. 觀點認知:甘特圖的來源
2. 總結提煉:甘特圖的作用
3. 實用技巧:甘特圖繪制注意事項
4. 對比分析:甘特圖優、缺點
案例研討:月度工作進展的甘特圖
現場演練:畫出典型項目的甘(gan)特圖
第六講:項目收尾
一、總結工作
1. 管理工具:收尾檢查清單
2. 工具模板:項目文件整理
3. 方法實操:項目完成情況分析及經驗教訓
4. 工具模板:寫項目總結報告
二、項目評估
1. 實用技巧:對項目的評估
實例舉證:(某公司)項目終期評價表
2. 工具模板:項目委員會對項目組長考核要素
3. 工具模板:項目經理對項目組成員考核要素
4. 工具模板:華為項目管理10大模板
現場演練:針對上次項目(mu)做一次總結
課程總結
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、學習落地
1. 有效執行力自我宣言
2. 分小組分享討論,成果輸出行動方案
3. 學習心得、收獲感言及點評
4. 制訂學員個人版行動531計劃
四、課程結束后落地執行方案
1. 結合工作實際制定個人學習成長計劃
2. 完成典型項目執行方案
3. 項目溝通管理體系方案
4. 檢(jian)查項目收尾時(shi)的工作完成狀況(kuang)
項目管理實戰訓練
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已開課時間Have start time
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