以當責為導向的領導力提升
講師：張(zhang)志超 瀏覽(lan)次數：2586
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
領導力提(ti)升(sheng)課程(cheng)
培訓講師：張志(zhi)超(chao)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力提升(sheng)課(ke)程(cheng)
【課(ke)程背(bei)景(jing)】
當(dang)責(ze)是(shi)現(xian)在與(yu)未來(lai)的(de)管理(li)者經營自(zi)己，帶(dai)領團隊與(yu)組織，承(cheng)擔(dan)組織全面責(ze)任的(de)一個關鍵性(xing)概念及工(gong)具(ju)。現(xian)代管理(li)中各級管理(li)者理(li)清角色與(yu)責(ze)任，承(cheng)上啟(qi)下而不是(shi)上傳下達(da)。執行(xing)任務是(shi)擔(dan)責(ze)，拿到(dao)結(jie)果(guo)是(shi)當(dang)責(ze)。在團隊管理(li)中如何(he)在達(da)成組織績(ji)效(xiao)的(de)前(qian)提下提升自(zi)己的(de)領導力？基于人性(xing)去管理(li)；如何(he)激(ji)勵下屬自(zi)動(dong)自(zi)發(fa)？如何(he)針對下屬的(de)個性(xing)進行(xing)有效(xiao)的(de)管理(li)做到(dao)優點可用，缺點可控？本(ben)次課程將對此進行(xing)深入的(de)分析，并(bing)提供工(gong)具(ju)與(yu)方(fang)法。
【課程對象】:基中層管理者
【主講老師】:張志超
【課程時長】:2天（每天6小時）
【課程特色】準--理論* 趣---寓教于樂 思---深度分析 效---工具應用
【課程(cheng)收益】
1：通過傳統管(guan)理者目(mu)前遇到的(de)障礙與瓶(ping)頸分析認識到提(ti)升(sheng)領導力的(de)重要性
2：描述下屬(shu)在執行中的(de)三級心(xin)理對抗及(ji)通過領導力破除的(de)方法(fa)
3：在績效達成中轉型成為教練式領(ling)導者，實(shi)現人才的培養與復制
4：擔(dan)責(ze)不(bu)(bu)讓建立責(ze)任體(ti)系不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣拿到(dao)結果
5：運用目標結果(guo)計劃(hua)執行(xing)與分(fen)解的(de)工具做到(dao)以終為始的(de)結果(guo)達成
6：實際工作運(yun)用(yong)心(xin)理學的(de)(de)知(zhi)識(shi)和人性5層次規律(lv)基(ji)于(yu)人性的(de)(de)角度(du)進(jin)行有效溝通(tong)。
7：運用太極(ji)溝通(tong)術化解(jie)下屬的情緒，做好積極(ji)正向的引導(dao)
8：運用績效輔導(dao)面談技術對員(yuan)工的(de)階(jie)段工作進(jin)行有效的(de)總結與反饋，賦予面談成效
9：基于(yu)團隊成員(yuan)DISC性格的(de)不同采(cai)用不同的(de)管理手段(duan)做(zuo)到人盡(jin)其才，物(wu)盡(jin)其用
10：提升激勵員工的能力讓員工和管理者(zhe)一起動起來(lai)，打(da)造(zao)自動自發的團隊
11：團隊管理(li)中基于不同階段(duan)和情境(jing)的下屬采取不同的領導方(fang)式(shi)
【知識體系】：NLP語言神經學+CP教練技術+MP管理心理學+DISC性格分析
【課(ke)程大綱(gang)】:
一：從管理走向領(ling)導--領(ling)導力的本質
1：還原傳統管理者在企(qi)業中(zhong)遇到的瓶頸及下屬的心(xin)理對抗提升領導意(yi)識(shi)
2：新時期管理者的(de)角色(se)定位成(cheng)為(wei)教練，實現人性化的(de)管理
3：描述管理(li)者的四種角色定位(wei)及(ji)其中的優點(dian)和缺點(dian)
4：管(guan)理與領導的的區別及領導力的本質含(han)義
5：職(zhi)位權(quan)利和個(ge)人權(quan)利的關系及差別及管理中的應用(yong)
課程產出：管(guan)(guan)理者的勝任素質模(mo)型，管(guan)(guan)理與(yu)領(ling)導的差異化，教練式領(ling)導的特色
二：當責不讓拿到結果
1：責任(ren)背后的(de)價(jia)值鏈條及責任(ren)的(de)含義
2：表面(mian)負責任(ren)和(he)真正負責任(ren)差(cha)別(bie)
3：衡量責任(ren)的*標準是(shi)否有(you)利于組(zu)織的*目標及有(you)效結(jie)果(guo)的達(da)成
4：以(yi)終為始的結果達成，計劃分解及落(luo)腳(jiao)到5W2H的行動方案
5：結果達成中的閉關(guan)管理及有效把控技(ji)巧
6：以結果及目標反饋的績(ji)效輔導面談技巧
課程(cheng)產出：目標分解與(yu)制定(ding)的(de)(de)流(liu)程(cheng)架構；5W2H行動方案的(de)(de)抒寫；以結(jie)果為(wei)導向的(de)(de)閉環(huan)管(guan)理模型(xing)；個人執(zhi)行力(li)自我(wo)管(guan)理模型(xing)
三：當責領(ling)導力之溝通
（一）：溝通的流程(cheng)
1：溝通前先做(zuo)準(zhun)(zhun)備 準(zhun)(zhun)備的5W2H法
2：創造(zao)良(liang)好氛圍： 情感表達四部曲
3：探尋(xun)與引導(dao)： 發(fa)問(wen)(wen)問(wen)(wen)題背后的(de)原因而不(bu)是(shi)聚(ju)焦問(wen)(wen)題的(de)本身
4；有效表達(da)I-message 案例練習：同樣(yang)一句話(hua)，換下說法(fa)，如此不同
有效表達的結論與內容 案例練習：如何能清晰地向(xiang)下(xia)屬布置工作
5：抗(kang)拒消除(chu)法 案(an)例練習：如何(he)破除(chu)下(xia)屬(shu)的異議？
6：達成共識(shi)及(ji)行動安(an)排(pai) 溝通后(hou)的再(zai)確認及(ji)行動計劃(hua)
課程(cheng)產出：學員通(tong)(tong)過溝通(tong)(tong)的(de)(de)流程(cheng)構造，有序的(de)(de)進行溝通(tong)(tong)，降低溝通(tong)(tong)成本
（二）：溝通的藝(yi)術及心理學(xue)的應用
1：人性5層(ceng)次在溝通(tong)當中(zhong)的運用
2：基于人性5層次的積(ji)極性贊(zan)美與發展性反饋(kui)技巧
3：心(xin)理學在(zai)團隊溝通中的有效應用
4：羅森塔爾效(xiao)應(ying)、期望(wang)理論(lun)、踢貓(mao)效(xiao)應(ying)、吸引力法則在(zai)溝通中的運用(yong)
5：溝通心態(tai)之受(shou)害(hai)者模式與掌控者模式，表達需(xu)求而不是問題
6：溝(gou)通中同理(li)心建立技巧與方法
7： 批評只(zhi)能(neng)對(dui)事不能(neng)對(dui)人(ren)，表揚既可以對(dui)事又可以對(dui)人(ren)
8：表揚如(ru)何往(wang)上說，批評如(ru)何到行為
工具：人性的5個(ge)層次、,積極性贊(zan)美與發(fa)展性反饋
課程產出：學(xue)員通過人性(xing)的(de)5個層次(ci)、及心(xin)理(li)學(xue)效應的(de)相(xiang)關(guan)解(jie)讀(du),運用積極(ji)性(xing)贊美(mei)與發展性(xing)反(fan)饋技巧
四：當責領導力之激(ji)勵(li)
1：描述激勵的本質動機-需求(qiu)-行為
2：描述馬蠅效應(ying)在激勵當中的應(ying)用
3：通過期望理(li)論對員工工作動機進行深層梳(shu)理(li)
4：運用(yong)NLP需求探索話(hua)術挖(wa)出員工深處需求
5：運用NLP激勵模型鎖定員工的需求(qiu)
6：如何(he)建立與(yu)下屬的(de)心靈契約
7：授權(quan)激勵在(zai)管理(li)當中的應用-讓(rang)下屬在(zai)被信任中快速(su)成長
8：授權的原則及(ji)關鍵點(dian)分析及(ji)流程應用
9：授權過(guo)程中誤區的解讀及方法
課(ke)程產出：學員通過員工(gong)激勵(li)模(mo)型(xing)建立與下(xia)屬(shu)的心靈(ling)契約，通過授權激勵(li)快(kuai)速幫(bang)助下(xia)屬(shu)成長
五：當責領導力之團隊及下屬(shu)個性化(hua)管理(li)
一：團隊的認知
1：成(cheng)功不是(shi)選擇最好(hao)而是(shi)最合適(shi)
2：團字和囚字的區別
3：團隊的6個形(xing)成要(yao)素
4：團隊成(cheng)員的角色認知(zhi)
5：團隊成員中不同角色的作用及個性化指導
老虎性格：結果導(dao)向，約定節點反饋，彈性目標(biao)，有效獎勵(li)
考拉性(xing)格：任務導向，加強(qiang)過(guo)程反饋，限定時間、有效(xiao)鼓勵
孔雀性(xing)格：人際導(dao)向，時(shi)間任務節(jie)點(dian)反饋，細節(jie)檢查，有效贊美
貓頭鷹性格：細節導(dao)向(xiang)，數(shu)據(ju)依(yi)托(tuo)，有效提(ti)醒(xing)，注重大(da)局
二：基于團隊成員不同個性的(de)溝通技巧
老虎性格：成果再先，回避沖突團隊的(de)認(ren)知及組成要(yao)素
孔雀：贊美(mei)在先，控制再后，注重氛圍
考拉：鼓(gu)勵(li)(li)再先，發問再后(hou)，鼓(gu)勵(li)(li)結束：鼓(gu)勵(li)(li)+發問+鼓(gu)勵(li)(li)
貓頭(tou)鷹：保持距離(li)、數據再先(xian)、提醒再后(hou)、發問終結
課程產出(chu)：通過團隊角(jiao)色的分析針對(dui)不同角(jiao)色的下屬進(jin)行管理做到優點(dian)可(ke)用，缺點(dian)可(ke)控
領導力提(ti)升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/240774.html
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