課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
打造高績效銷售團隊培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效銷售團隊培訓課程
培訓對象
銷售團隊主管,營銷部門經理(li)/總監;可作為(wei)有(you)經驗的銷售管理(li)者強化和(he)提升的課(ke)程,也適(shi)用于(yu)需要擴展對銷售管理(li)體系認知的其他(ta)營銷從業人員和(he)企業高管
課程亮點
-情景式授課,以參訓學員實際工作為案例,詮釋實用的高效團隊建設與管理技巧
-通過面對面的專題小組形式反復練習和獲得反饋,擬定應對策略和行動計劃
-專有培訓視聽輔助教材和(he)案(an)例教學(xue),幫(bang)助參訓學(xue)員成功擔當*團隊(dui)主管的角色
課程目標和收益
-認知銷售管理流程的核心環節,優化團隊工作意愿、能力和組織流程等績效要素
-識別、招募優秀銷售人員,設計和建立全面的銷售培訓體系與專項訓練模塊
-規劃和設定四類銷售績效指標,并有效制定從戰略到戰術的銷售計劃與實施方案
-掌握團隊管理的四大利器,熟練運用表單、例會、隨訪和述職等項管控手段
-解析激勵“雙因素”理論,找到*的員工激勵手段,全面提升團隊士氣與績效
-導入時間效率管理的(de)模型工具,并(bing)充分發揮授權的(de)效率與(yu)激勵雙重效益
課程大綱
Part 1 建立和發展團隊
【課程精讀】人為先,策為后。找到合適的人做合適的事,遠比做單重要。一個好的管理者其實在運行一個人力資源工廠,造就優秀的員工。
01管(guan)理要素與核心(xin) }團(tuan)隊業績三大要素——態度、能(neng)力與組織(zhi)支持 }銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)管(guan)理六大核心(xin)——招(zhao)人(ren)、育人(ren)、用人(ren)、帶人(ren) }主管(guan)角色五種轉型——從超(chao)級銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)到良師益友 }情境領導四種方式——指揮、教導、支持、授權02新人(ren)招(zhao)募與訓練(lian)(lian) }員(yuan)工招(zhao)募三種切合——能(neng)力、角色與期望切合 }AGREE成功(gong)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)員(yuan)特質模(mo)型解析 }銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)訓練(lian)(lian)八個模(mo)塊——從業務流(liu)程到實操訓練(lian)(lian) }團(tuan)隊管(guan)理工具箱:銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)專(zhuan)項訓練(lian)(lian)表
Part 2 目標與過程管理
【課程精讀】健全目標管理與績效考核,輔以管理表單、銷售例會、隨訪觀察及述職談話的常態機制,這是團隊精細化管理的標志。
03銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目(mu)標(biao)(biao)與計劃(hua) }*定(ding)義業績指標(biao)(biao),符合SMART目(mu)標(biao)(biao)原(yuan)則 }應用(yong)SWOT模(mo)型分析和制(zhi)定(ding)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)戰略 }確(que)定(ding)戰術,并編制(zhi)一個執行每項(xiang)戰術的行動計劃(hua) }團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)具(ju)箱(xiang):銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)計劃(hua)分解(jie)表(biao)04團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)與控(kong)制(zhi)(一) }管(guan)(guan)理(li)(li)表(biao)單(dan)——監控(kong)進度,發現機會(hui)(hui),提供指導 }執行關鍵:主管(guan)(guan)及時看,有反(fan)饋(kui),隨時支持(chi) }銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)例(li)會(hui)(hui)——信息交(jiao)流,團(tuan)(tuan)隊(dui)激勵,培訓研討 }團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)具(ju)箱(xiang):銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)例(li)會(hui)(hui)管(guan)(guan)理(li)(li)表(biao)
Part 3 激勵與傾聽員工
【課程精讀】員工喜歡主管告知其表現優異之處,如果未獲贊揚,一定會感到失望。他們還喜歡回味自己的工作成果,希望有人傾聽他們的成就。
05團隊(dui)管(guan)理與(yu)(yu)控制(二) }隨訪觀(guan)察——輔導部屬,評估(gu)(gu)能力(li),分析市場 }執行關鍵:訪前規劃,觀(guan)察記錄(lu),訪后(hou)評估(gu)(gu) }述職談話——評定(ding)績效,擬(ni)定(ding)目標,增(zeng)進信任 }團隊(dui)管(guan)理工(gong)具箱:工(gong)作述職記錄(lu)表(biao)06員(yuan)(yuan)工(gong)激勵與(yu)(yu)溝(gou)通(一) }激勵與(yu)(yu)傾(qing)聽員(yuan)(yuan)工(gong)——經理人的(de)五項核心工(gong)作之一 }激勵缺失的(de)癥結:“沒(mei)人告訴(su)我”,“沒(mei)人問過我” }學(xue)會告知(zhi)——告知(zhi)情況,提供(gong)反(fan)饋,給予認可 }學(xue)會詢問——傾(qing)聽員(yuan)(yuan)工(gong),鼓勵參與(yu)(yu),進行授(shou)權
Part 4 業績與效率提升
【課程精讀】卓越領導者與平庸領導者的一個重要區別,是前者將工作放在重要不緊急的區域,而后者將工作放在重要緊急的區域。
07員(yuan)工(gong)激(ji)(ji)勵與(yu)溝通(二(er)) }激(ji)(ji)勵“雙因(yin)(yin)素理(li)論”——從沒有不(bu)滿意到(dao)滿意 }保健因(yin)(yin)素分析——薪資與(yu)崗位安全,工(gong)作環境… }激(ji)(ji)勵因(yin)(yin)素分析——被認可與(yu)成就感,職業發展… }團隊(dui)管(guan)理(li)工(gong)具(ju)箱:團隊(dui)激(ji)(ji)勵行動表08時間管(guan)理(li)與(yu)授權(quan) }時間管(guan)理(li)象限解析——做壓力人(ren)還是(shi)從容(rong)人(ren) }工(gong)作效率法則——選擇做與(yu)不(bu)做,何(he)時去做 }授權(quan)的障礙評估、效益分析及實施步驟(zou) }團隊(dui)管(guan)理(li)工(gong)具(ju)箱:授權(quan)任務計(ji)劃表
打造高績效銷售團隊培訓課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 王鑒
銷售團隊內訓
- 大健康行業營銷團隊的過程管 鄧學
- 銷售團隊建設與營銷實戰 江志(zhi)揚
- 打造狼性廣告媒介銷售團隊特 彭小(xiao)東
- 銷售團隊客戶開發與生意提升 廖(liao)大宇
- 萬眾一心:客戶經理銷售團隊 王舒
- 從優秀到卓越——高績效銷售 楚易
- 通信行業運營商高效營銷團隊 余尚(shang)祥(xiang)
- OTC銷售團隊技能提升之路 廖大宇
- 結果為王——打造福利系統顧 楚易
- 打造高績效狼型營銷團隊 臧其超
- 實戰銷售管理操作班 臧其超
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