互聯網用戶標簽應用實踐
講師：韓迎娣 瀏(liu)覽(lan)次數：2558
課程描述INTRODUCTION
互聯網用戶標簽應用課(ke)程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
互聯網用戶標簽應用課程
【課程(cheng)背(bei)景】
互聯網及移動(dong)互聯網的快(kuai)速發展，用(yong)戶(hu)、市(shi)場(chang)、產品、商業模(mo)式的不斷變化(hua)，使人們眼花繚亂，企業提供的服務或產品，早已從(cong)之前的“產品賣(mai)點(dian)”核(he)心轉向(xiang)“一切(qie)圍(wei)繞用(yong)戶(hu)”來提供個性化(hua)服務，如(ru)何滿(man)足海量用(yong)戶(hu)的個性化(hua)需求？用(yong)戶(hu)標簽(qian)及標簽(qian)體(ti)系(xi)成(cheng)為用(yong)戶(hu)畫像、精(jing)準營銷、個性推(tui)薦、智能投放(fang)等等各種場(chang)景的磚石
課程(cheng)將以用(yong)戶(hu)(hu)標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)體(ti)系(xi)為切入點，還(huan)原商業(ye)(ye)環(huan)境中的(de)實(shi)際(ji)案(an)例，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)員重(zhong)新認知標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)，認知用(yong)戶(hu)(hu)標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)體(ti)系(xi)？用(yong)戶(hu)(hu)標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)體(ti)系(xi)到底誰(shui)來(lai)做(zuo)？用(yong)戶(hu)(hu)標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)怎么(me)打？哪些(xie)維度標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)？如(ru)何(he)建(jian)立成熟(shu)的(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)體(ti)系(xi)？標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)體(ti)系(xi)對運營、營銷主要(yao)價值(zhi)體(ti)現在(zai)哪些(xie)方面(mian)？企業(ye)(ye)如(ru)何(he)根據所學(xue)(xue)來(lai)設計符合自身的(de)用(yong)戶(hu)(hu)標(biao)(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)體(ti)系(xi)來(lai)提升(sheng)價值(zhi)？使學(xue)(xue)員學(xue)(xue)之解惑，學(xue)(xue)之能用(yong)，實(shi)現企業(ye)(ye)新的(de)經營增長突破(po)點。
【課程收益】
初識標(biao)(biao)簽，標(biao)(biao)簽架構，標(biao)(biao)簽應用的疑惑與問題，標(biao)(biao)簽的應用體系、維(wei)護與迭代
標(biao)簽的(de)數據、應用(yong)與功能的(de)關系，如何通過(guo)數據來(lai)認識(shi)用(yong)戶
學會用(yong)戶標簽體系來鏈接內容(rong)、產品(pin)，做精準運營
學(xue)會用(yong)戶(hu)標(biao)簽分(fen)析用(yong)戶(hu)行(xing)為特征、需求、實現個性(xing)化千(qian)人千(qian)面，精(jing)準營銷
學會用(yong)戶故事地圖(tu)來(lai)厘清用(yong)戶、場(chang)景、需求的關(guan)系
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理等高管人員
【課程時間】6小時
【課(ke)程大綱】
一、從0-1構建用戶標簽體系
1、思維創新
2、初識標(biao)簽
標簽是(shi)什么？
標簽是如何產生的
3、標簽體系，到底誰來做？
4、標簽體系的架構
5、標(biao)簽體(ti)系(xi)困惑與問題
標簽定義基于誰(shui)？
標簽的更新與維(wei)護
新增(zeng)需求
需求沖(chong)突
數(shu)據輸出(chu)
6、標簽的應用體系
業務(wu)場景倒推標簽需(xu)求
標簽自動化
標簽迭代(dai)
標簽(qian)管(guan)理機制
7、標(biao)簽體系的數據層
數據(ju)源
數據處理
8、標簽體系的功能(neng)層
標簽生命(ming)周期管理
標簽可視化(hua)
9、標簽體(ti)系的(de)應用層
用(yong)戶畫(hua)像
精準營(ying)銷
個(ge)性(xing)化推(tui)薦
第三方應(ying)用
案例：
二、如何通(tong)過標簽(qian)體(ti)系(xi)實現(xian)精準運營
1、用(yong)戶特點
用戶結(jie)構
X、Y、Z世代
消費能力(li)分(fen)析
2、用戶畫像
用戶信息標簽化
用戶(hu)畫像消費場景
用戶畫像標簽(qian)體系
3、用戶標簽去(qu)噪與計算框架
過濾噪聲與(yu)熱點懲(cheng)罰
批量計算框架
流式計算框架
4、內容分(fen)析與精準匹配
內容畫像(xiang)與標(biao)簽
構建文本特征
語義標簽
匹(pi)配機制
5、內容生產、推薦與(yu)分發
6、推(tui)薦(jian)效果產(chan)生的影(ying)響因素(su)
7、評估分析
練習：用戶故(gu)事地圖
三(san)、如何通過用戶(hu)標簽(qian)實現精準營(ying)銷
1、用(yong)戶標(biao)簽的梳理
用戶的行為路徑
用戶標簽的分類
用戶模型標簽(qian)
2、用戶營銷與行為分析(xi)
用戶分群
定位營銷目標群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于(yu)傳播
3、用戶增長系統
用戶增(zeng)長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系(xi)
4、經營用戶
需(xu)求挖掘
拉新
留存
轉化
流失
5、精(jing)準營銷(xiao)應用場景(jing)
精準推送
DSP/DMP
營銷活動
活動場景(jing)化(hua)
6、用戶與場景(jing)營銷
7、用(yong)戶故事地圖
互聯網用戶標(biao)簽應(ying)用課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241185.html
已開(kai)課時間Have start time
- 韓迎娣
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