課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
卓有成效的領導力
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓有成效的領導力
【課程背景】
隨著國內外市場競爭的加劇,隨著各個行業紛紛進入成熟期,為了適應新的環境和新的競爭,我們的企業就必然面臨一些調整,于是就帶來:“企業變革的問題,突破瓶頸的問題,如何跨越式發展的問題”;而要真正解決這些問題,只有靠企業不斷的完善各項內部治理;完善內部治理,是一個系統工程;但是其核心在于,把提升各級管理人員和員工的綜合技能水平,做為切入點。本課程《卓有成效的領導力》,主要是針對管理干部,提升他們的有關卓有成效的領導力的四大技能設計,內容包括的四大方面:
一是,角色認知與轉變;從業務骨干向管理者轉型(從自己干,到一起干,到帶著干;)
二是,提升領導力,設定團隊目標與執行;
三是,提升領導力,管理團隊整體績效;
四是,提升(sheng)領導(dao)力,有效溝通、激勵、并輔導(dao)下屬;
【課程特點】
《卓有成效的領導力》課程,不僅注重學員獲取知識(管理概念原理講授及討論),同時注重學員,學會解決現實問題(案例分析及角色演練),并強調課后的實際操作,從而真正實現“知”、“行”合一的訓練效果。引導學員理解管理理論和技巧的同時,讓學員學習到最實用的管理技能和方法。
【課程方式】
結合講師講授、學員思考、實戰案例分析研(yan)討、互動模(mo)擬(ni);
【課程收益】
學員通過管理知識和技(ji)能的(de)演(yan)練,將相關管理技(ji)能落實于日常管理工作,以提升企業(ye)整體(ti)績效、增強企業(ye)核心競爭力,使個人與企業(ye)同時受(shou)益,實現雙(shuang)贏。
【課程大綱】
第一部分角色認知與轉變
對于干部來說,從自己干,到管理和帶著別人一起干,角色改變很大,對思維方式、價值觀念、承擔成長、知識結構、工作重點等等方面,都要有全新的認知,沒有這點的轉變,管理技能提升是沒有方向感的。這部分內容,會使干部清楚自己的角色發生了變化,樹立更高的責任感,直接影響工作態度;
1、角色的認知;
2、角色的定位;
3、各個管理角色間的相互關系;
4、考慮的工作重點與以前大不同;(以前只做好具體工作就可以了;現在要配合公司整體目標,完成所屬職能模塊的各項工作協調和指揮;)
5、深刻理解:
競爭環境和以前不一樣;
員工心態和以前不一樣;
客戶需求和以前不一樣;
領導要求和以前(qian)不一樣;
第二部分 提升領導力,設定團隊目標與執行
通過提高自身的領導力,提高帶團隊的綜合管理能力,從而提高整個團隊的績效。
一、什么是領導
所謂領導:帶領他人,并和他人一起去實現組織目標的過程;否則,只能算是一個管理者,或是一個官;
二、什么是領導力
所謂領導力:具備作為一名出色領導的能力,甚至帶領比自己更優秀的人一起工作,能培養出有領導力的領導,也就是說,能培養并成就出優秀下屬;
具體包括:①設立正確目標的能力;②實現目標過程中,計劃、組織、協調、控制,以及用人、育人的能力;
(案例討論:老子《道德經》中,對領導和領導力的詮釋;)
三、領導力的作用
1、領導自身人力資源價值的充分發揮(實用工具:蓋子法則;)
2、團隊成員人力資源價值的開發(實用工具:增值法則;)
3、應對競爭,增強實力,開拓發展
(1)能力:我做;
(2)示范:我做;你跟我一起做;
(3)輔導:你做;我跟你一起做;
(4)授權:你做;
(5)復制:你做;別人跟你一(yi)起做;
四、領導力的構成與提升
(一)用好職位權
1、合法權(組織制度)
2、報酬權(利益關系)
3、強制權(懲罰威脅)
(二)發揮專家權(專業技能)
1、洞察力
2、學習力
3、組織力
(三)塑造典范權(人格魅力)
1、自信+負責
2、道德+操守
3、犧牲+奉獻
(情景模擬及問題:解決好(hao)下(xia)屬15個(ge)問題,就能(neng)擁(yong)有(you)卓有(you)成效的領導力;)
五、基于目標和計劃的高效執行4原則的落地應用方法
(采用的授課方式是:講師講一個模版,帶著學員一步一步來做和掌握;可就企業實際的工作目標為背景,現場演練此方法;)
高效執行4原則的落地應用技術,是幫助如何在日常事務的籠罩下,從容的去執行新的目標計劃、更重要的戰略計劃任務;什么是高效執行4原則呢?
原則1:聚焦最重要目標;(要事第一,全神貫注;)
原則2:關注引領性指標;(分解目標,落實行動;)
原則3:堅持激勵記分表;(記分衡量,一目了然;)
原則4:建立規律問責制;(實時跟進,貫徹始終;)
特別提示:①知易行難;需要上下級、同級、員工間的協調一致;②日常事務形成的慣性思維,往往與高效執行4原則相抵觸;改變習慣,提高能力需要一個過程;③4原則配合使用,缺一不可;
原則1:聚焦最重要目標;(要事第一,全神貫注;)
第一步:考慮各種可能
第二步:按對董事會目標的影響力排序
第三步:測試影響力*的兩個目標
第四步:定義最重要目標
原則2:關注引領性指標;(分解目標,落實行動;)
第一步:設計出聚焦的最重要目標的引領性指標
第二步:每個聚焦的最重要目標,保留兩個引領性指標
原則3:堅持激勵記分表;(記分衡量,一目了然;)
第一步:確立記分表的主題
第二步:完善記分表的應用
原則4:建立規律問責制;(實時跟進,貫徹始終;)
第一步:每周定期召開30分鐘最重要目標會議
第二步:會議流程
第三步:會議成功的(de)關鍵
第三部分提升領導力,管理團隊整體績效(拆成兩段,分別在兩個下午的前半段)
以“沙盤競爭模擬”的互動方式進行。會有三大收獲:一是,更深刻的理解角色轉變;二是,從一個管理者角度考慮到,自己的職能工作,對團隊整體績效的作用,乃至對整個公司的影響;三是,如何做好本職管理工作,配合公司整體績效的達成;
課程的(de)(de)實(shi)施:將學(xue)員分成若干組,一(yi)般(ban)為(wei)4-6組,每(mei)個(ge)組代表一(yi)個(ge)“團(tuan)隊”;設計(ji)一(yi)個(ge)競爭的(de)(de)行業,幾乎全真(zhen)模(mo)擬日常(chang)實(shi)際的(de)(de)各項工(gong)作;最后可以(yi)量化(hua)哪(na)個(ge)團(tuan)隊的(de)(de)績(ji)效好(hao)(hao),哪(na)個(ge)團(tuan)隊目標計(ji)劃執行的(de)(de)好(hao)(hao),哪(na)個(ge)團(tuan)隊經(jing)營效益好(hao)(hao);
第四部分提升領導力,有效溝通、激勵、并輔導下屬
和下屬最常見的溝通有三大類:一是,分配任務;二是,績效激勵;三是,培養輔導;此部分內容,將給很多啟發、建議和參考做法。
一、如何分配任務
二、績效激勵
1、善于感染和點燃下屬的激情,激勵下屬保持優秀績效
2、防止無效績效激勵
3、避免不良績效
三、培養并成就出,得力的優秀下屬
1、什么樣的下屬,值得培養
①能給自己帶來,“互補性才能”的下屬;
②團隊中,在關鍵崗位,擔當要職的人;
③有成功人特質的人;
④對別人有影響力的人;促進團隊協調和進步的人;有監督力指導力的人;
2、如何培養
(1)輔導制度的建立
輔導=觀察行為+發現差異+與其對話+說明重要性+提出改善意見+示范演練+陪同作業+追蹤反饋
(2)管理培訓生的儲備干部
(3)能力培養同時,注(zhu)意啟發思想
卓有成效的領導力
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