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中國企業培訓講師
危機管理—企業PR建設管理與危機處理
 
講師(shi):王凡 瀏覽次數(shu):2565

課程描述INTRODUCTION

企業危機處理培訓班

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:王(wang)凡    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業危機處理培訓班

第一課及互動
一、樹立理念,全員多維預警系統的建立;
   1、全員概念、理念的培訓
   2、如何讓所有的對外接觸的崗位都應有公關意識
   3、從boss到危機小組的時限型工作順序
   4、對老板對VP級別的持續性培訓
 
第二課 
二、設定職責,建立包括pr等人員職級和、架構和流程
   1、第一責任人及AB角色
   2、Boss如何進行有效的授權和考核
   3、三層防御處理和核心發聲體系
 
三、危機處理流程的設立、培訓和執行層面的兩小時deadline
   1、危機處理日常小組化
   2、總監級快速反應機制
3、危機搜索和處理流程
   4、如何在兩小時內,從預警、了解、指定方案到最終快速處理完畢;
5、媒體及第三方機構應對措施
 
 第三課及實戰
四、四維外部關系網絡建設、維護和運用
   1、平面媒體、網絡自媒體的關系如何構建
   2、媒體表建立和互動辦法
   3、維護中“度”的事半功倍的微妙運用
4、會務論壇安排
 
五、閉環機制的構架和責任明確以及考核
   1、從boss的業務發展指定PR的考核
   2、所有的PR事件,最終如何彌補公司的短板,促進優化業務
   3、權責利和三~五年IPO戰略指定和執行
4、輿情及日產業務的閉環管理
第四課及回顧現場考評
六、 競爭對手分析
業務分析
財務報表分析
公關發言發布類活動的分析
行業性危機的預防方案
 
七、 GR 建設和政府補助項目;
監管部門如何正確相處交往
補助項目如何申請

企業危機處理培訓班


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王凡
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