七步成師——企業內訓師養成之道
講師：程(cheng)燕 瀏覽(lan)次(ci)數：2585
課程描述INTRODUCTION
培訓內部講師(shi)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xun)內部講師(shi)
課程背景：
幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)打造一支“業(ye)(ye)務(wu)強、授(shou)(shou)課(ke)優(you)、善引(yin)導、立(li)標桿(gan)”的(de)內訓(xun)師隊伍；完整(zheng)的(de)課(ke)程結構，使(shi)學(xue)員(yuan)全部(bu)了解(jie)培訓(xun)的(de)機(ji)理原(yuan)理，幫助(zhu)其更(geng)有(you)效的(de)達成授(shou)(shou)課(ke)目標、實現培訓(xun)價值；立(li)足于授(shou)(shou)課(ke)技能訓(xun)練(lian)及內訓(xun)師自我修(xiu)養與提升(sheng)，有(you)效的(de)示(shi)范、練(lian)習(xi)、輔導、反饋使(shi)學(xue)員(yuan)發(fa)生行為轉變(bian)。
當老師不(bu)是(shi)只要(yao)口才好、表(biao)演(yan)佳就行的(de)。尤其是(shi)企業內訓，要(yao)立足于經(jing)營(ying)發展需求，樹立正確的(de)培訓觀(guan)念(nian)，才不(bu)至于跑(pao)偏(pian)道(dao)。
整個課(ke)程(cheng)過程(cheng)，學(xue)員至少(shao)有3次上臺機會，完成(cheng)“知(zhi)易行(xing)難”的轉變，將授(shou)課(ke)青澀(se)消化(hua)(hua)在(zai)(zai)訓練場中(zhong)；落(luo)地工具包，幫助學(xue)員在(zai)(zai)未來授(shou)課(ke)中(zhong)進行(xing)自(zi)評、反(fan)思及優化(hua)(hua)，強化(hua)(hua)培訓效果。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：
1. 企(qi)業新晉培訓(xun)師
2. 未經過初級TTT訓練的培訓師
授課方(fang)式：理論(lun)講解+案例研(yan)討+情景(jing)模擬+視頻教學(xue)
課程大綱(gang)
第(di)一講：起步(bu)定位——培(pei)訓(xun)師自我定位于課程定位
一、培訓概念
1. 企業培訓的起(qi)點與(yu)價值
2. 企業(ye)培訓(xun)的(de)終(zhong)點與風險
3. 企業培訓(xun)的全流程(cheng)管理(li)：433原(yuan)理(li)
二、內(nei)訓(xun)師自我定位
1. 培訓(xun)師三角色
2. 培訓(xun)師授(shou)課四痛點
3. 成人學習五特(te)點
4. 內訓師認知升級
5. 內訓師(shi)能(neng)力提(ti)升所需跨(kua)越的(de)障礙(ai)
三(san)、內訓(xun)課程定(ding)位(wei)
1. 課程開發原(yuan)理
2. 課(ke)程設計(ji)兩(liang)條線（視頻解讀(du)）
3. 課程分筐（練習）
課堂演練：分組練習(xi)
第二(er)講：克(ke)服望(wang)而(er)卻步——*駕馭(yu)講臺及專業形象展示
一、內在修(xiu)為
1. 培(pei)養自(zi)信
1）怯場(chang)的(de)根(gen)本原(yuan)因
2）怯場化解五(wu)步(bu)法
2. 正念系統
2.1 首善
2.2 區分
2.3 對接
2.4 樂從
2.5 感召
2.6 分享
3. 知(zhi)識儲(chu)備(bei)
案例：胡(hu)適：勤謹(jin)和(he)緩
4. 個人知識(shi)管理(li)五層次(ci)
二、外在修煉
1. 聲勢
1）氣(qi)者音之(zhi)帥
2）聲彈性調整
3）情動于(yu)內(nei)而(er)發于(yu)外
2. 手勢
1）行家一(yi)出手
2）培訓常(chang)用十(shi)大手勢
3. 姿勢
1）身法
2）步法
4. 氣(qi)勢
1）眼勾
2）手抓
3）話(hua)打(da)
4）聲(sheng)拉
練習：現(xian)場演練
第三(san)講(jiang)：突破舉步維艱(jian)——課程設計與開(kai)發(fa)
一、以(yi)終(zhong)為始確定課程目標
1. 企業為什么做培訓(xun)？
2. 企業培訓核(he)心目標-績效提升
3. 基于公司、團隊、學(xue)員三位一(yi)體的培訓需求(qiu)診斷
二、基于(yu)培訓目標的(de)課(ke)程(cheng)設計
1. “問(wen)題樹”課程設計模型
2. 培訓課題相關戰(zhan)略、組織、團隊、個人分析
3. 診斷績(ji)效(xiao)、崗位勝任力差距，找(zhao)到課程開發(fa)錨
4. 課程設計雙規分(fen)析原理(li)
5. 課程設計三步法
三(san)、承接課(ke)程設計的開發體系
1. 課程(cheng)設計與課程(cheng)開(kai)發關系
2. 課程(cheng)開(kai)發(fa)之“整體提煉法”
3. 課程框(kuang)架梳理工具導入(ru)、練習
練習：《課程(cheng)結(jie)構梳(shu)理》
第四講：穩步向(xiang)前——有效展示(shi)與生動表達
一、課程框架填充(chong)豐滿
1. 好的課程(cheng)(cheng)70%來自課程(cheng)(cheng)設計，30%來自課程(cheng)(cheng)演繹與講師呈現(xian)
2. 課程有效展(zhan)示(shi)模(mo)型
3. 課程有效展示(shi)技巧
二、授課(ke)思路整體
1. 分析學員，針對性給予(yu)
2. 運用*思維授課(ke)
3. 理性內(nei)容，感(gan)性演(yan)繹(yi)；感(gan)性內(nei)容，理性升華
三、基(ji)于溝通時效的生動表(biao)達(da)
1. 授課溝通(tong)中講(jiang)師與學員狀態調整時間差
2. 開場流(liu)程設計
2.1 開(kai)(kai)場目的(de)：開(kai)(kai)心、開(kai)(kai)眼、開(kai)(kai)竅
2.2 開場步驟：課程開始、章節開始
2.3八大開場技(ji)巧與范例
3. 結束流程(cheng)設計
3.1結束目的(de)：回顧、升(sheng)華、促動
3.2結(jie)(jie)束步驟：章(zhang)節結(jie)(jie)束、課程結(jie)(jie)束
3.3九大結束技(ji)巧(qiao)及范例
練習：有(you)效表達綜(zong)合訓練
第五(wu)講：移(yi)步換影(ying)——雙向互動與氛圍調節
一、課(ke)程有效(xiao)性來自學員(yuan)參與度
1. 講師純講授課程(cheng)24小(xiao)時遺(yi)忘率(lv)高(gao)達90%
2. 學有所用(yong)，首要解決記(ji)憶(yi)問題
3. 學(xue)員互(hu)動設(she)計技巧
二、互動技(ji)巧
1. 媒介類：傳(chuan)統學(xue)習媒介與(yu)高(gao)科技媒介
2. 七大教學法的應用技術及(ji)范例
3. 練習活動的九個常見方法(fa)
4. 內容(rong)總結的四(si)個方法(fa)
5. 強化轉移的三個方(fang)法
三、課堂氛圍調節五把“小(xiao)飛刀”
第六講：閑庭信步——有效控場與課程迭代
一、控場技(ji)巧(qiao)
1. 處理學員的問題(ti)和挑(tiao)戰(zhan)
2. 化(hua)解學員抗(kang)拒(ju)的(de)態度
3. 配(pei)合不同學員的需要(yao)
4. 學員練(lian)習時的反饋種類(lei)及技巧(qiao)演練(lian)
二、課程迭代升級(ji)
1. 課程(cheng)迭代邏輯
2. 課(ke)程迭代原則(ze)
3. 課程(cheng)迭代(dai)要點
4. 課程迭代方法及(ji)工具
第(di)七講：獨(du)步天下——講師個人品牌(pai)樹(shu)立與風格(ge)打造
一、講師(shi)授課風格診斷
1. 授課風格診斷工具(ju)（現場(chang)診斷）
2. 授課風格診斷(duan)結果分析
二(er)、講師(shi)授課風格(ge)強化(hua)打造
1. 講師個人優勢挖掘與(yu)強化(hua)技巧
2．打造強識別度(du)授課風格(ge)
三、講(jiang)師個(ge)人品牌打(da)造
1. 講師品牌(pai)打造(zao)的原(yuan)理、原(yuan)則(ze)
2. 講師(shi)品牌打(da)造技巧
落地工具(ju)：
【落地(di)工具是一套在課程結(jie)束時，留(liu)給學員(yuan)進一步自學精(jing)進的(de)資料，學員(yuan)可根據其中的(de)反(fan)饋單找到(dao)自己的(de)短板并持續改進】
1.《課程呈現(xian)評估表》——用于全方位評估學員(yuan)授課表現(xian)
2.《語言訓練(lian)補充閱讀材料(liao)》——用(yong)于學員課后不斷(duan)提升自己的語言能力
3.《內訓師自我提升(sheng)百天計劃》——用于(yu)學員課后(hou)不(bu)斷提升(sheng)自己的知識內涵
4.《培訓行為配置(zhi)表》——用于指導學員(yuan)規劃自(zi)己的授課思路(lu)
5.《2G的PPT制作(zuo)素材包》——用(yong)于學員(yuan)進(jin)行授課PPT制作(zuo)
課(ke)程說(shuo)明：為確保課(ke)堂*體(ti)驗，課(ke)后*實踐！
本方(fang)(fang)案將會(hui)在(zai)培訓前與企業(ye)做進一步溝通，根據企業(ye)具體(ti)情(qing)況，調整成最(zui)符合企業(ye)實(shi)際情(qing)況的個性化方(fang)(fang)案。
培(pei)訓內部(bu)講師
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241884.html
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- 程燕
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