課(ke)程描述INTRODUCTION
學習型組織課
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
學習型組織課
課程目的:
當(dang)今(jin)社會(hui),企(qi)(qi)業面臨著前所(suo)未有的(de)競爭和(he)壓力,來(lai)自(zi)內外(wai)部(bu)的(de)突變與挑戰隨(sui)時都能給(gei)企(qi)(qi)業帶來(lai)致命(ming)的(de)打(da)擊。傳(chuan)統的(de)組(zu)織(zhi)模(mo)式和(he)管理理念(nian)越來(lai)越不適應時代的(de)發展(zhan)。企(qi)(qi)業組(zu)織(zhi)如(ru)何適應新的(de)環境、增強競爭力、保(bao)持(chi)持(chi)久的(de)生命(ming)力,成(cheng)為(wei)各界關注(zhu)的(de)焦點。以“*”為(wei)基礎(chu)的(de)學習型組(zu)織(zhi)理念(nian),實現了個(ge)人與工作的(de)真正融合(he),能夠使企(qi)(qi)業具有不斷改(gai)革與創新的(de)活力,增強組(zu)織(zhi)凝(ning)聚力、提高企(qi)(qi)業競爭力。
課程內容:
第一部分 學習型組織
學習型組織是什么
一、學習型組織是什么樣的理論?
1、是當前世界最前沿的管理理論
2、是一個被各界、各類組織廣泛應用的管理理論
3、是一種組織管理的藝術與實務
二、學習型組織是什么樣的組織?----學習型組織的真諦
1、能使組織成員全身心投入“學習”的組織
樹根理論:對您有什么啟發?
有學習力的人
2、能使組織成員體驗到工作中活出生命意義的組織
怎么才能活出生命的意義
世界、中國的快樂、幸福指數
西班牙所見所聞
工作、崗位--快樂、幸福的平臺
3、能將學習轉化為創造能量的組織
唐駿:季度表彰、聯歡會
三、學習型組織可帶來什么好處 ?
1、促使人的“心靈”轉化(是引進的管理理論中,*的教人“怎么
做人”的理論和工具)
照片:《水知道答案》
照片:丹麥所見所聞
開會的流行病
2、以人為本,和諧平等
3、組織/團隊學習的好形式,形成學習氛圍
轉變學習觀念,創造多種學習方式
視頻:難題變課題
4、不斷創新
動幾個杯子
如何打開魯班鎖
如何處理“酒鬼”
5、創建學習型家庭
一個初中生的文章提出的三個“為什么?”
今天我們怎么“為人父、為人母”
研討:帶病工作、公而忘家還要堅持嗎?
6、改變企業面貌,提高企業經濟效益,增加員工收入
7、領導和員工的職業生涯都獲得進展
煤礦領導班子的晉升
上海印鈔公司培訓師的晉升
四、學習型組織的“學習”有什么特點
1、學習與工作不可分離的學習
2、特別強調“組織的學習”
組織學習的多種方式
3、學習環
4、通過反饋學習
5、通過反思學習
*軍隊的學習:打贏戰爭要反思
6、通過交流共享的學習
共享的平臺有哪些
五、怎樣創建學習型組織
1、理念先行,方法跟進(首先解決認識論,然后才是方法論)。
2、抓住三個環節
3、創建自己的特色
創建單位特色介紹
4、人人積極參與
5、閱讀有關學習型組織的原著和參考書
6、創建要有行為的改變
7、創建要要有創新
六、創新--創建學習型組織的八個階段
1、方案設計(對需創建學習型組織的單位進行調研后撰寫創建方案)
2、理念引入(講解學習型組織的新理念)
3、愿景導航(開展從個人、部門/團隊到組織的三結合愿景活動)
4、行為改善(以改善心智模式為基礎,以提高工作績效為落地)
5、文化重塑(開展多種組織文化活動,提升組織文化的凝聚力)
6、管理融合(與其它管理工作相融合來創建學習型組織)
7、系統建立(將為創建組織建立反饋、反思、共享的“學習系統”)
8、診斷評估(對每年對創建學習型組織的效果進行評估)
七、*
1、自我超越、
2、改善心智模式
3、建立共同愿景、
4、團隊學習、
5、系統思考
八、踐行單位的變化與體悟
注:1、以上結構和內容上課時將作調整、更新。
2、“*”另見成國良老師的《*提綱》
第二部分 *
前言 *的意義
第一項修煉 自我超越
一、自我超越的修煉
人類的大不幸
員工:企業中生命力的源泉
二、怎樣進行自我超越:
1、領導者的自我超越:應該接受并踐行的理念
越界思維
2、突破自我設限
把不可能變成可能
動動手:如何取出金幣?如何穩坐“釣魚臺”?
3、突破常規極限
游戲:分格子
4、自我超越的動力:創造性張力
第二項修煉 改善心智模式
1、什么是心智模式
心智模式種種
2、心智模式的特點心智模式的特點
游戲:《爭取*贏利》
3、怎樣改善心智模式:
中外心智模式差異
改善心智模式的三個工具:
左手欄、推論階梯、反思與探詢
第三項修煉 建立共同愿景
1、什么是共同愿景?
2、共同愿景的作用
游戲:愿景棒
3、共同愿景三要素
共同愿景案例
愿景的三個層次
4、共同愿景落地工具--團隊協作矩陣
第四項修煉 團隊學習
1、為什么要進行團隊學習?
學習的四個象限
2、團隊學習的障礙:習慣性防衛
約哈里之窗
3、團隊學習工具:
深廣會談
團隊評價--管理標準與現狀
團隊決策---尋找問題及解決問題排序
第* 系統思考
一、什么是系統思考?
二、系統思考三要素
1、企業的整體思考
企業的工作如何進行系統思考
Boeing飛機公司的“程序管理”
Boeing飛機公司人才培養的系統思考三步曲
2、動態思考
這些變化怎么產生的?
故事和民謠:一馬失社稷
案例:亂砍伐與國土流失
3、本質思考
企業經營、企業管理的本質思考
DD鉚釘
量具存放庫的溫度
三、系統思考的重要法則
今(jin)日(ri)的問題來(lai)自昨日(ri)的解決方(fang)案,等等。
第三部分 學習型組織實務
一、愿景建設中的十個關鍵問題
1、共同愿景的真正含義是什么?
2、創建到什么時候開始愿景建設?
3、愿景建設從何抓起?
4、愿景建設究竟自上而下,還是自下而上?
5、愿景應該如何定位?
6、企業精神是如何提煉?
7、愿景建設的步驟?
8、召開愿景發布會
9、建立共同愿景與其它四項修煉有什么關系?
10、愿景建設的關鍵成功因素是什么?
二、有效對話的技巧
1、對話是什么,不是什么
--檢視對話不暢的原因
2、探索組織深度匯談的潛能
3、深度匯談的行為能力
4、深度匯談的四種角色
5、建立有效對話的平臺
三、溝通無極限
1、溝通就是資源,溝通促進有為
2、溝通不僅是個人行為也是組織行為
3、溝通三要素
4、不要指望“一錘定音”、一拍即合。
5、溝通成功的渠道
四、高效的團隊學習
1、團隊是*學習單位
2、由大墻會議感悟團隊學習的特點
3、警惕習慣性防衛的四種妥協
4、團隊學習十法
--主題型學習
--非主題型學習
五、系統思考
1、從幾個實例看思考的缺陷
2、用生態學的觀點觀察組織
3、不可輕視的青蛙現象和蝴蝶效應
4、擺脫癥狀解,采取根本解
5、跳出“系統”看系統
六、系統思考的11個法則
1、“今日的問題來自昨日的解” --系統是一個整體,不能分割
2、“愈用力推,系統反彈力愈大”--非系統的“補償性回饋”
3、“漸糟之前先漸好”--短期利益和長期弊害
4、“顯而易見的解往往無效” --“刻舟求劍”式的非系統思考結果
5、“對策可能比問題更糟”--舍本逐末的解決方案
6、“欲速則不達”--組織的系統有其自身規律
7、“因與果在時空上并不緊密相連” --“歸罪于外”與系統思考有悖
8、尋找小而有效的高杠桿解 --“新的憂思科學”(最省力的解)
9、“魚與熊掌可以兼得” --動態流程思考
10、“不可分割的整體性” --管理中的系統整體
11、“沒有*的內外” --內外是相互轉化的
七、學習型組織的評估
1、學習型組織評估的理念
2、學習型組織評估的特點
3、學習型組織評估的方法和工具
4、學習(xi)型(xing)組(zu)織評(ping)估的案例(li)
第四部分 學習型組織的文化
一、中華傳統文化與學習型組織
1、中華傳統文化核心精神
“以人為本”精神
“天人合一”精神
“剛健有為”精神
“貴和尚中”精神
2、傳承中華傳統文化
3、學習型組織文化模型
4、學習型組織文化培育
5、文化從造勢到落地
二、組織文化落地的要件
要件一:理念帶隊伍--組織文化落地的基石
要件二:對話--組織文化落地的渠道
要件三:反思--組織文化落地的品格
要件四:陽光心態--組織文化落地的環境
要件(jian)五:領導角(jiao)色--組(zu)織(zhi)文化落地的關鍵
學習型組織課
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