課程描述INTRODUCTION
做好工作任務委派
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
做好工作任務委派
【學習目標和收益】
為初級和中級管理者們提供系統的管理訓練,解決在實際工作場景中真實遇到的委派任務分解,挑選最合適的人選 。如何進行下屬輔導,賦能團隊,提升業績。通過真實案例,實戰演練讓學員們掌握3項管理基本功和6項管理技巧。
能夠幫助繁忙的(de)(de)管理者在(zai)最短的(de)(de)2小時培(pei)訓+2小時練習(xi)(xi)和總結中(zhong),通過高強度的(de)(de)實戰(zhan)案例剖析(xi)、演練、系統的(de)(de)學習(xi)(xi)管理技能,通過培(pei)訓可以達成:
挑選最合適的人選,委派不同的任務
如何進行下屬輔導的績效輔導面談
掌握(wo)自我激勵和團(tuan)隊(dui)激勵的方法,賦能團(tuan)隊(dui)快速實現業績突破,成(cheng)為(wei)卓越管理者
【課程特色】
實戰:所有案例全部源于企業管理真實面臨的困難挑戰實際案例。案例沖突點展現出管理者在委派不同任務時,如果挑選出最適合的組員來完成,當成員情緒出現起伏、低落和不滿時,如何針對這樣的情況輔導下屬,賦能組員以動力,達成卓越的業績目標。
干貨:通過實(shi)戰(zhan)案例,捕捉最(zui)實(shi)用的技(ji)(ji)巧、方法、工具(ju)。同(tong)時每一(yi)種管(guan)(guan)理(li)動作背(bei)后,都配置一(yi)套馬(ma)上可(ke)以使用的管(guan)(guan)理(li)工具(ju)包,掌握3項(xiang)管(guan)(guan)理(li)基本功和(he)6項(xiang)技(ji)(ji)巧鍛煉。
【培訓對象】
新任管理(li)者人以(yi)及中(zhong)層管理(li)者
【培訓時間】
2小時 培訓 + 2 小時 練(lian)習 + 總結
【課程大綱】
一、分解委派任務:誰是最合適的人選
1. 真實委派案例場景:2項委派任務不同的組內成員應該委派給誰?
2. 候選人委派評估要素:工作能力、工作余力、工作動力和發展需要,
3. 如何平衡工作任務和選擇委派人員之間的關系,需要考慮哪些因素?
工具(ju):授權(quan)委派分析(xi)表(biao)
二、輔導下屬:發展能力提升業績
真實案例,輔導下屬練習,分享與反饋
有效反饋:STAR原則
S :情況
T : 任務
A : 行動
R : 結果
針對下屬情緒低落、不耐煩、沒有斗志等不同的情況如何輔導下屬
(1)輔導定義
(2)輔導情境
(3)輔導內容
4.如何開啟績效輔導面談
(1)開啟討論
(2)澄清信息
(3)發展方案
(4)達成共識
(5)總結承諾
三、激勵部屬:賦能組員動力
1.激勵的方式
威脅
利誘
賦能
2.有效激發內驅力的三大要素
有意義的工作
積極地工作環境
個人價值感
激勵的案例練習
一個高績(ji)效(xiao)團隊與一個表現平平的團隊有什么區別(bie)
四.布置課后作業
1. 提供2個實際任務案例,根據團隊組員的每位情況挑選最合適的人選去完成任務
2. 提供幾種不同組員現有的情緒類型,如何輔導激勵下屬達成目標(角色扮演組員和團隊管理者)
五.學員運用不同委派任務分析法+輔導和激勵下屬的方法課上分享和教師點評總結
1.每位學員是否熟練掌握委派評估要素:工作能力、工作余力、工作動力和發展需要
2.學員之間進行團隊成員和領導者之間溝通的角色扮演,觀察領導者如何進行下屬輔導
3.學員之間點評
4.老(lao)師對(dui)于每位學員的方法掌握、技巧(qiao)運用、改善(shan)提升建議等進行點評和總結(jie)
【學習目標和收益】
為初級和中級管理者們提供系統的管理訓練,解決在實際工作場景中真實遇到的委派任務分解,挑選最合適的人選 。如何進行下屬輔導,賦能團隊,提升業績。通過真實案例,實戰演練讓學員們掌握3項管理基本功和6項管理技巧。
能夠幫助繁忙的管(guan)理者在最短的2小時培訓+2小時練習(xi)和(he)總結中,通(tong)過(guo)高強度(du)的實(shi)戰案(an)例剖(pou)析、演練、系統的學(xue)習(xi)管(guan)理技能,通(tong)過(guo)培訓可以(yi)達成:
挑選最合適的人選,委派不同的任務
如何進行下屬輔導的績效輔導面談
掌握(wo)自我激勵和團(tuan)(tuan)隊激勵的方法,賦(fu)能團(tuan)(tuan)隊快速實(shi)現業(ye)績突破,成為卓越管理者
【課程特色】
實戰:所有案例全部源于企業管理真實面臨的困難挑戰實際案例。案例沖突點展現出管理者在委派不同任務時,如果挑選出最適合的組員來完成,當成員情緒出現起伏、低落和不滿時,如何針對這樣的情況輔導下屬,賦能組員以動力,達成卓越的業績目標。
干貨:通過實(shi)戰(zhan)案例,捕捉最實(shi)用的技巧、方(fang)法、工(gong)具(ju)。同時每(mei)一(yi)(yi)種管理動作(zuo)背后,都配置一(yi)(yi)套馬(ma)上可以使(shi)用的管理工(gong)具(ju)包,掌(zhang)握(wo)3項管理基本功和6項技巧鍛煉。
【培訓對象】
新任管(guan)(guan)理者人以及中層管(guan)(guan)理者
【培訓時間】
2小(xiao)時(shi) 培訓 + 2 小(xiao)時(shi) 練習 + 總(zong)結
【課程大綱】
一、分解委派任務:誰是最合適的人選
1. 真實委派案例場景:2項委派任務不同的組內成員應該委派給誰?
2. 候選人委派評估要素:工作能力、工作余力、工作動力和發展需要,
3. 如何平衡工作任務和選擇委派人員之間的關系,需要考慮哪些因素?
工具:授(shou)權(quan)委派分析(xi)表
二、輔導下屬:發展能力提升業績
真實案例,輔導下屬練習,分享與反饋
有效反饋:STAR原則
S :情況
T : 任務
A : 行動
R : 結果
針對下屬情緒低落、不耐煩、沒有斗志等不同的情況如何輔導下屬
(1)輔導定義
(2)輔導情境
(3)輔導內容
4.如何開啟績效輔導面談
(1)開啟討論
(2)澄清信息
(3)發展方案
(4)達成共識
(5)總結承諾
三、激勵部屬:賦能組員動力
1.激勵的方式
威脅
利誘
賦能
2.有效激發內驅力的三大要素
有意義的工作
積極地工作環境
個人價值感
激勵的案例練習
一(yi)個(ge)高績效團(tuan)隊與一(yi)個(ge)表(biao)現平(ping)(ping)平(ping)(ping)的團(tuan)隊有什么區別
四.布置課后作業
1. 提供2個實際任務案例,根據團隊組員的每位情況挑選最合適的人選去完成任務
2. 提供幾種不同組員現有的情緒類型,如何輔導激勵下屬達成目標(角色扮演組員和團隊管理者)
五.學員運用不同委派任務分析法+輔導和激勵下屬的方法課上分享和教師點評總結
1.每位學員是否熟練掌握委派評估要素:工作能力、工作余力、工作動力和發展需要
2.學員之間進行團隊成員和領導者之間溝通的角色扮演,觀察領導者如何進行下屬輔導
3.學員之間點評
4.老師對(dui)于每位學員的方法掌(zhang)握(wo)、技巧運用、改善(shan)提升(sheng)建議等進行(xing)點(dian)評和總(zong)結
做好工作任務委派
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