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中國企業培訓講師
《卓越領導力修煉》
 
講(jiang)師(shi):郭(guo)敬峰 瀏覽次數:2566

課程描述INTRODUCTION

卓越領導力課程

· 人員

培訓講師:郭敬峰    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

卓越領導力課程

【課(ke)程(cheng)介紹】:
在(zai)企業管(guan)理過程(cheng)中所碰到的(de)問(wen)題都離(li)不開管(guan)理者領(ling)(ling)(ling)導力(li)的(de)問(wen)題,拿破侖有句(ju)名(ming)言:“一(yi)頭(tou)獅(shi)子(zi)帶(dai)(dai)領(ling)(ling)(ling)的(de)一(yi)群綿(mian)羊,能(neng)打敗一(yi)頭(tou)綿(mian)羊帶(dai)(dai)領(ling)(ling)(ling)的(de)一(yi)群獅(shi)子(zi)。” 俗語說“兵熊熊一(yi)個,將(jiang)熊熊一(yi)窩”。本課程(cheng)從卓越領(ling)(ling)(ling)導力(li)修煉和高(gao)情商管(guan)理藝(yi)術兩(liang)方(fang)面入(ru)手,對經(jing)理人(ren)如(ru)(ru)何(he)提高(gao)管(guan)理領(ling)(ling)(ling)導藝(yi)術、如(ru)(ru)何(he)制定合適(shi)且有挑戰性的(de)目標、組建強戰斗力(li)的(de)團隊,提升(sheng)團隊凝聚(ju)力(li),并結(jie)合工(gong)作困擾問(wen)題情景模擬針對進行教練(lian)輔導,掌握實用工(gong)具(ju)方(fang)法(fa)。
領導(dao)力指在企(qi)業(ye)組織(zhi)內充分(fen)地(di)利用(yong)人力和客觀條件在以(yi)最小的(de)成(cheng)本辦成(cheng)所需的(de)事提高整個團(tuan)(tuan)體(ti)的(de)辦事效率(lv)的(de)能力。情緒智(zhi)力商(shang)數是一(yi)個人掌控自己和他人情緒的(de)能力。團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)是現代企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)核心:優秀的(de)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)應(ying)該怎樣(yang)管(guan)(guan)理(li)員(yuan)工?怎樣(yang)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)才(cai)算一(yi)個好(hao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)?怎樣(yang)才(cai)能經營好(hao)一(yi)個團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)?在競爭激烈(lie)的(de)工業(ye)4.0時代,管(guan)(guan)理(li)者(zhe)擁有良好(hao)的(de)職業(ye)情商(shang)可以(yi)增強員(yuan)工歸(gui)屬(shu)感、提升心態績(ji)效和行為績(ji)效,充分(fen)發揮團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)優勢(shi),實現企(qi)業(ye)的(de)戰略目標,永(yong)續經營,基(ji)業(ye)長青。
本(ben)課程利用企(qi)(qi)業教(jiao)練技術(shu),分組討論,角色扮演,實操演練等提(ti)高企(qi)(qi)業管理(li)(li)(li)能力,從卓(zhuo)越領導(dao)力修煉,管理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)基本(ben)心態,影響(xiang)團隊管理(li)(li)(li)的(de)(de)心理(li)(li)(li)學(xue)效(xiao)應,高情商管理(li)(li)(li)藝(yi)術(shu)等多(duo)維(wei)度(du)深刻剖(pou)析了(le)管理(li)(li)(li)者(zhe)如何訓(xun)練提(ti)升(sheng)(sheng)領導(dao)力并實踐于團隊管理(li)(li)(li),幫助學(xue)員正確認識(shi)領導(dao)力的(de)(de)重要性(xing);提(ti)升(sheng)(sheng)管理(li)(li)(li)者(zhe)非職權影響(xiang)力和人格魅力,運用心理(li)(li)(li)學(xue)原理(li)(li)(li)對個體及組織行為(wei)進行管理(li)(li)(li),提(ti)高團隊工作(zuo)績(ji)效(xiao),讓員工更快(kuai)樂工作(zuo),更幸福生活!
【培訓收益】:
了解卓(zhuo)越領導力和管理(li)者(zhe)領導藝(yi)術提升修煉技巧。
確(que)認自身的(de)領導(dao)風格及領導(dao)力在工(gong)作中的(de)應用(yong)方法。
通過領導力與執行力的(de)結合更(geng)好的(de)完(wan)成任務(wu)。
認(ren)識自我:情(qing)(qing)商測評,了解情(qing)(qing)商和職業情(qing)(qing)商。
高職業(ye)EQ管理(li)者的五大標準,學(xue)會優秀(xiu)管理(li)者的基本心態。
掌握團(tuan)隊管理的5P要(yao)素,如(ru)何識別(bie)不同氣質特征(zheng)的員(yuan)工(gong)及激勵方式。
怎樣(yang)制定人員并分工(gong)協(xie)調實(shi)現團隊目標。
掌握高情商管理藝(yi)術:知(zhi)人善用、以身作則、開放的溝(gou)通、激(ji)勵團隊。
學會(hui)應用溝通中(zhong)如何(he)協調沖突(tu)的(de)技術(shu)。
學會失傳的溝通(tong)秘笈:同(tong)頻同(tong)率,先跟后(hou)帶。
學會(hui)日(ri)常管(guan)理中控制(zhi)他人情緒六步法(fa)。
掌握(wo)高效(xiao)時(shi)間管理(li)技巧(qiao)、提升團隊凝聚力和績效(xiao)。
洞察(cha)四種人際交往心理地位,學會與不同下屬的溝通方法。
針對自己(ji)的工作,尋找加強系統管理的方法,打造(zao)高績效(xiao)團隊。
【授課方式】:
運(yun)用(yong)企(qi)業教練(lian)技(ji)術,心理測試、分(fen)組(zu)討論、案(an)例分(fen)析、實戰演練(lian)、角色扮演等。
課程(cheng)內容追(zhui)求實(shi)戰(zhan)、實(shi)操、實(shi)用(yong)。體驗(yan)式培訓注(zhu)重參(can)與和(he)互動、在(zai)感(gan)悟中(zhong)學習獲得積(ji)極的(de)成長體驗(yan),提升團隊凝(ning)聚力和(he)戰(zhan)斗力,增強(qiang)員工歸屬(shu)感(gan)和(he)幸福(fu)滿意度。
【培訓對象】:  企業中高層管理者及部門經理負責人。
【授(shou)課時間】: 1-2天
 
【課程大綱】:
第(di)一(yi)單元(yuan):認識領導力(li)
互動(dong)活動(dong) :《抓(zhua)小(xiao)奴》
1、什(shen)么(me)是領導力?
心理測(ce)評(ping):測(ce)測(ce)你的管(guan)理能力?
2、什么是管(guan)(guan)理(li)?領導(dao)力和管(guan)(guan)理(li)之間的聯系和區別在哪(na)里?
實(shi)戰技(ji)巧:領導者自(zi)信心培養方法
3、領導力的關(guan)鍵要素有(you)哪些(xie)
 分組討論:管理(li)與領導區別?
4、領(ling)導力(li)表現的四種行為(wei)
(1)描繪愿景
(2)以身作則
案(an)例分析(xi):柳傳志被(bei)罰站
激(ji)勵人心
(4)優化(hua)機制(zhi)
案例(li)分析:低調的任正非(fei)
5、赫茨(ci)伯格雙因(yin)素論
保健因(yin)素(su):
工作(zuo)環境
人際關(guan)系(xi)
薪資福利
管理方式
公司政(zheng)策(ce)
激勵因素:
受肯定
成就(jiu)感(gan)
不斷成長(chang)
責任(ren)感
提升機會
非物質獎勵,最(zui)受員工們歡迎
企(qi)業有效的激勵措施或方式(shi)
案例分析:華為優秀(xiu)員工激勵機(ji)制(zhi)
6、教練式領導,調動部屬(shu)的熱情
(1)我說給你聽
(2)你(ni)說給我(wo)聽
(3)我(wo)做給你看
(4)我做給你看(kan)
實(shi)戰演練(lian):如何(he)快速輔導員(yuan)工
 
第二(er)單元:卓(zhuo)越領(ling)導力修煉
團隊游(you)戲:《你抓(zhua)我(wo)逃》
增強非(fei)職權影響力(li)
樹立權威,提(ti)升權力的使用效果
擢(zhuo)升(sheng)得(de)當(dang),激發員(yuan)工潛力的策略(lve)
規劃遠景,要(yao)能夠看得到摸得到
以身作則,將絕不拖延進(jin)行到底
以人(ren)為本,把(ba)員(yuan)工當做企業主人(ren)
攻心為上,“收買(mai)”人心是最好的(de)辦法
實戰演練: 皮革馬利翁效應在管(guan)理中的應用(yong)
授(shou)權于人,創造(zao)發揮才干(gan)的空(kong)間(jian)
(1)如(ru)何有效授(shou)權
(2)授權的(de)關(guan)鍵步驟
(3)授(shou)權流程圖(tu)
(4)授權成功:自我效能
實(shi)戰演練:如何提高(gao)員工自我效(xiao)能感
提升團隊的凝聚(ju)力
(1)增強凝聚力方法
了解(jie)人(ren)(ren)/ 關心(xin)人(ren)(ren)/ 尊重人(ren)(ren)/ 理解(jie)人(ren)(ren)/ 關心(xin)人(ren)(ren)/ 教(jiao)育人(ren)(ren)/ 激勵(li)人(ren)(ren)
(2)如(ru)何與新生(sheng)代(dai)員工(gong)溝通
視頻賞析:爆笑溝通
(3)失傳的溝通秘笈:同頻同率,先跟后(hou)帶
如何(he)同(tong)頻同(tong)率
快速同頻(pin)同率7把飛刀(dao)
 如何(he)先跟后帶
高效溝通六式
互動問題呈(cheng)現
高效時間(jian)管(guan)理技巧
(1)測測你的(de)時(shi)間管理能力
(2)時(shi)間管理的第一(yi)要義:目標導向(xiang)
(3)有效的時間管理方法(fa)
輕重(zhong)緩急原則
ABC分類法
6點優先工作制
練習:列出您(nin)每天工作上的六件重要的事情
(4)高效會議(yi)的5W1H法(fa)則(ze)
領導力的具(ju)體內(nei)容(rong)及訓練
(1)認識你的(de)員工-合適的(de)人才會(hui)產生期(qi)望的(de)結果!
(2)用好你(ni)的員(yuan)工-不同(tong)的人應該(gai)安(an)排不同(tong)的工作內容(rong)和授權等(deng)級
(3)激(ji)勵(li)(li)你的員(yuan)工-只要能夠激(ji)勵(li)(li)他們(men)的意愿,他們(men)才會努(nu)力拼命工作!
(4)訓練你的員工-只(zhi)有他(ta)們(men)具備(bei)完(wan)成(cheng)任(ren)務的本事(shi),他(ta)們(men)才真正(zheng)可以把事(shi)做好!
(5)挽留你(ni)的員工-讓每一個優(you)秀員工都能留在(zai)團隊力持(chi)續發揮優(you)勢創造(zao)價值!
分組討論:明天的道(dao)路——工作中如(ru)何(he)提(ti)高自(zi)己的領導力?
 
第三單元:高(gao)EQ管理藝術
互動游戲:《你演我猜》
1、如何高效團隊激(ji)勵管理
團隊管理的5P要素
如(ru)何用(yong)EQ情商來招人、識(shi)人、育人、用(yong)人、留人
發動集體智慧制定清(qing)晰(xi)的共同目標
行動計(ji)劃表(biao):每個(ge)人隨時有正確的事情做
團隊及成員定位:領導者(zhe)(zhe),執(zhi)行者(zhe)(zhe),溝(gou)通者(zhe)(zhe),控制(zhi)者(zhe)(zhe),評價(jia)者(zhe)(zhe)
團(tuan)隊授權,何時(shi)授權?如(ru)何授權?授權后(hou)的(de)督導和教(jiao)練(lian)
2、高(gao)情商管(guan)理藝術(shu):
(1)知人(ren)善用:控制他人(ren)情緒六步法(fa)
(2)以身(shen)作則:如何(he)贊美(mei)、批(pi)評人(ren),
(3)開放(fang)的溝通:聆聽的技巧,同頻(pin)同率(lv)7把(ba)飛刀
(4)激(ji)(ji)勵團隊:說服他人的心理學(xue)技術,激(ji)(ji)勵原則
(5)團隊管(guan)理的幾點忠告
3、領(ling)導(dao)者如何提(ti)高管理EQ
(1)管理自我:提升領導魅力
(2)影響他人:員工的(de)情緒教練(lian)
(3)引領組織:組織的心理資(zi)本(ben)
案例分(fen)析:拿(na)破侖(lun)的感(gan)情(qing)激勵(li)
4、職業(ye)情商的四項修煉
(1)心(xin)(xin)態修煉(lian):以(yi)菩(pu)薩心(xin)(xin)腸,行霹靂手段(duan)
(2)行為修煉:“五個主動”是(shi)獲得高職高薪的法寶(bao)
(3)習慣修煉:讓領導喜歡你的7個習慣
(4)情(qing)緒修煉(lian):突破情(qing)緒、溝通(tong)舒適區
5、參透員工心理的(de)密(mi)碼
(1)了解員工(gong)的(de)欲望
(2)對員工(gong)進行心理分類(lei)
(3)探(tan)究員工心理(li)的基本(ben)要點
(4)從以(yi)耳聽(ting)心,到(dao)以(yi)心聽(ting)心
角色扮演:如何目測識(shi)人?
6、如何掌(zhang)握員工(gong)心理(li)?
(1)改變員工態度(du)
(2)心理激勵技術
(3)化解心理沖突
艾利斯ABC情緒理(li)論
協調(diao)沖突的技(ji)術
(4)利用“小(xiao)圈子”群體(ti)心理(li)
案例:在管理中洞察下屬(shu)心(xin)理
 
第四(si)單元:管理心理學:領(ling)導(dao)力與執行力結合
團體活動:《百變(bian)過街(jie)》
1、有(you)效的(de)目標(biao)管(guan)理(li)和計(ji)劃領導
(1)制(zhi)定計(ji)劃:SMART 目(mu)標(biao)
(2)目(mu)標金字塔
實戰演練:制定你的工作計劃表
(3)目標管理
以人為中心:重視(shi)人的(de)因素,強調人的(de)潛能激發、協作溝通(tong)能力
以成果為標準:重視成果,建立目標鎖(suo)鏈與目標體系
目標(biao)的設置-目標(biao)過程管理
測定(ding)與(yu)評價所取得(de)的成(cheng)果
(4)PDCA戴明循環管理
Plan:策(ce)劃(hua)
Do:實(shi)施
Check:監督(du)、檢測
Act:改進
2、如何進行KPI考核
(1)團(tuan)隊績效(xiao)和個人績效(xiao)
(2)績效考核的3大步驟
(3)績效衡量(liang)的(de)2個原則
(4)績效管理(li)的2種方式(shi)
輔導練習(xi):您如何改進團隊的KPI考核?
3、引導新生(sheng)代融入團隊
與同事相處的三(san)條法(fa)則
黃(huang)金法則(ze):——你期望別(bie)人怎么對(dui)待你,你就(jiu)怎么對(dui)待別(bie)人!
白金法(fa)則:——別(bie)人期望你怎么對待(dai)他(ta),你就怎么對待(dai)他(ta)!
鉆石法則:——給別(bie)人超出(chu)他期望的東(dong)西!
(2)90后(hou)員工管理訣竅(qiao)
(3)鄰(lin)里效應(ying)-即時獎勵到(dao)位
(4)管(guan)理彈(dan)性化(hua)-疑聚團隊力量
(5)四種(zhong)氣(qi)質員工(gong)管理應對方(fang)法
角色扮演:你送(song)給員(yuan)工哪句話(hua)最有價值(zhi)?
4、幫(bang)助員工做好(hao)職業規劃(hua)
了解自己:演練(lian)SWOT分析
你的(de)人生規劃是什么?
職場情商北(bei)斗(dou)七劍(jian)
5、自我激勵-催眠潛能開(kai)發訓練
頭腦風暴分享:如(ru)何提高(gao)銷售(shou)業績?
6、優秀(xiu)管理(li)者(zhe)要懂的(de)10大心理(li)法(fa)則
(1)南風法則——以柔(rou)克剛(gang)的奧秘
(2)藍斯(si)登定律——不(bu)做忘恩負義(yi)的(de)狐貍
(3)特里法則(ze)——敢于直面錯(cuo)誤
(4)杜利奧定(ding)理——讓(rang)自己充滿(man)熱忱
(5)鰷(tiao)魚效應——團隊的(de)成(cheng)敗取決于一個人(ren)
(6)皮格馬利翁效應——說你(ni)行,你(ni)就行
(7)刺(ci)猬法則——保持恰當(dang)的距離
(8)鯰魚(yu)效(xiao)應——來自外部的危機感
(9)熱爐法(fa)則(ze)——規(gui)則(ze)面前人人平(ping)等(deng)
(10)酒與污水定律——把害群(qun)之馬清(qing)理(li)掉
討論:通(tong)過學習你今后(hou)如(ru)何管理?
 
第五單元(yuan):現場(chang)互(hu)動問與答

卓越(yue)領導(dao)力課程


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