課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
DISC與高效溝通
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
DISC與高效溝通
課程價值
Ø 本次培訓的價值不僅僅是讓學員熟悉DISC四種性格類型,而是能夠讓學員在1分鐘內看透對方的性格和特質,然后根據對方的性格和體質進行高效溝通!
Ø 所(suo)有案例來自(zi)于物業。講師曾萬科物業五星講師,萬科物業集(ji)團(tuan)品質(zhi)委員會委員,招商(shang)物業集(ji)團(tuan)品質(zhi)部管理負責人(ren),綠景(jing)集(ji)團(tuan)物業總(zong)監等職務。對物業品質(zhi)運(yun)營管理、人(ren)力資(zi)源(yuan)管理有深入的了解。
課程大綱
第一章:認識DISC
1.DISC的淵源
2.D型性格與特質
3.I型性格與特質
4.S型性格與特質
5.C型性格與特質
6.DISC四種類型在管理中的體現
7.DISC四種性(xing)格類型的(de)動機淵源
第二章:D型性格
1. D型性格關鍵詞
2. D型性格表現
3.D型(xing)性格區分的關鍵
第三章:I型性格
1. I型性格關鍵詞
2. I型性格表現
I型性格區分的關鍵
第四章:S型性格
1. S型性格關鍵詞
2. S型性格表現
S型(xing)性格區分的(de)關鍵
第五章:C型性格
1. C型性格關鍵詞
2. C型性格表現
C型性格區分的關鍵
第六章:肢體語言下的DISC
1. D型性格的肢體語言
2. I型下的肢體語言
3. S型下的肢體語言
C型下的肢體語言
第七章:DISC關鍵詞與學員分析
1. D型性格的關鍵詞總覽
2. I型性格的關鍵詞總覽
3. S型性格的關鍵詞總覽
4. C型性格的關鍵詞總覽
學員性格分析(預先測評)
第八章:16PF(16種性格)與DISC
1. 外向
1. 聰慧
2. 支配
3. 穩定
4. 敢為
5. 敏感
6. 懷疑
7. 幻想
8. 世故
9. 憂慮
10. 保守
11. 獨立
12. 自律
13. 緊張
14. 責任
興奮
第九章:如何快速判別對方性格
1. 實操整個判別關鍵詞
如(ru)何快速判別對方(fang)性(xing)格
第十章:如何利用不同性格和特質進行高效溝通
1. D型人員的性格特質,以及如何針對D型人員的性格特質進行溝通
2. I型人員的性格特質,以及如何針對I型人員的性格特質進行溝通
3. S型人員的性格特質,以及如何針對S型人員的性格特質進行溝通
C型人員的性(xing)格特(te)質,以及如何針對C型人員的性(xing)格特(te)質進行溝(gou)通
DISC與高效溝通
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已(yi)開課時間Have start time
- 尹浩然
溝通技巧內訓
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- 職業形象與有效溝通 趙(zhao)寧(ning)
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻(yu)國慶
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國(guo)慶
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- 中國式溝通與讀心術 丁藝欣
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- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧
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- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈(jia)春濤