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領導能力培訓班
——“千人同心,則得千人之力；萬人異心,則無一人之用” ——
. 課程背景：
作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？
. 課堂形式：學員分組，4-6組

. 課程設計：
3. 第一章、團隊實踐認識
3. 第二章、團隊發展階段及領導
3. 第三章、團隊角色管理
3. 第四章、團隊沖突管理
3. 第五章、團隊激勵

. 課程目標：
了解高績效團隊的特征；掌握團隊建設的原則、程序和方法；掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；掌握有效提升團隊領導能力的技巧；學習團隊激勵的技巧。

. 課程對象：
各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。

. 課程大綱：
3. 第一章、團隊實踐認識
在本章節中，沒有過多的理論說教，主要從古今中外的各種團隊的一些點的表現在說明一個好的團隊應該有什么特質，一些不好的團隊表現行為是什么。
1、企業中的常見破壞團隊的行為
2、團隊建設的一些致命傷
視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性*的人
3、高績效團隊的特征
亂燉西游：戲說西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補
4、西點軍規關于團隊的篇章
5、團隊與群體的區別
6、三種團隊模型
互動環節：從足球場看高績效團隊的特征
3. 第二章、團隊發展階段及領導
領導團隊的過程就像醫生看病人的過程一樣，先診斷，后開方，本章將談到了如何診斷團隊的發展階段，根據團隊發展的不同階段，可以采取不同的管理及領導方式。
1、成立期的行為特征及管理
. 團隊的啟動工作
案例分析：請就如下六項啟動工作進行排序
. 同化會議上5個關鍵問題：
. 如何分配任務
視頻案例：卡特教練的團隊啟動會有那些優點和不足
. 成立期的工作重點：融入為首！
2、動蕩期行為特征及管理
. 幫助團隊返回正軌
. 動蕩階段的沖突如何處理
視頻案例：卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
. 動蕩期的工作重點：規范為根
3、穩定期團隊行為特征及管理
. 團隊完全從“我們”角度思考，并開始真心合作及改善流程。
. 團隊最初制定的流程或原則可能需要提煉以更準確地適應工作需要。
穩定期的工作重點：文化為魂！
4、高產期團隊行為特征及管理
. 高產期團隊的維護：變革之路！
5、. 團隊領導的兩種行為
6、. 四個不同階段的四種團隊領導方法
. 第一種領導方式——命令式
. 第二種領導方式——教練式
. 第三種領導方式——支持式
. 第四種領導方式——授權式
3. 第三章、團隊角色管理
作為一個團隊管理者，你必須要了解在團隊中有兩種角色存在：一種是團隊角色，一種是組織角色，在一個團隊中依靠組織角色發揮的作用是有限的，更我的時候，我們在依靠團隊角色來進行定位與管理。
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點
實干者、協調者、信息者、監督者、凝聚者、完美者、推進者、創新者
3、團隊角色的認知
. 認知自己在團隊當中的角色
. 認知他人在組織當中的團隊角色
互動環節：按照測評表自我評價分析適合擔當什么團隊角色。
3. 第四章、團隊沖突管理
沖突是一件好事還是壞事，眾說紛壇。心理學家布朗在1979年提出了團隊沖突管理策略。他認為，沖突過高時，要設法減低；沖突過少了，要設法增加。這說明沖突是有好壞兩面的，所以，如何利用沖突的積極面，減少他的消極面，是我們要去探討的。
1.. 什么是沖突
2.. 如何看待沖突？
3.. 建設性沖突/有爭論才有高論
4、破壞性沖突
5、沖突的類型
6、沖突處理的策略
競爭策略 遷就策略 回避策略 妥協策略 合作策略 互動游戲 雙羸的策略
案例分析：沖突處理方式的案例判斷
3. 第五章、團隊激勵
激勵,是團隊領導人必備的能力。作為一個團隊的領導人,如果懂得激勵藝術的話,你的團隊士氣就會上來。否則,你的團隊很快就會垮下去。
1.. 激勵原理
2.. 員工激勵系統
3.. 掌握員工需求
思考題：頭腦風暴激勵的方法
4.. 雙因素理論
5.. 期望理論
6.. 公平理論
7.. 強化理論
8.. 歸因理論
9.. 激勵的原則
10.. 六種錯誤的激勵方式
12．因人而異的工作激勵方式

. 流程管理專家、生產質量管理專家；
. 浙江大學、武漢大學、同濟大學等多所大學特聘講師；
. 搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師；
. 時代光華特聘講師；
. 財富中國高級顧問；
. 多家公司長年管理顧問；
. 上海市注冊管理咨詢專家；
個人簡介
3. 冉云帆老師在近二十年的工作經歷中有八年大型企業管理經歷，先后擔任某上市公司企人事經理、生產質量經理等管理職務；
3. 2003年，進入管理咨詢行業，先后為眾多國內外優秀企業進行調研、輔導及培訓，在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上，已形成獨具自身特色的、有針對性、可操作性強的管理服務模式。
擅長領域
3. 通用管理：MTP中層管理才能系列訓練、基層管理人員系列訓練、問題分析與解決、高績效團隊建設、員工職業素養、時間管理、管理溝通、領導力、工作管理與改善、執行力等。
3. 生產質量管理： TWI一線主管能力提升、優秀班組長鍛造等、 TQM 全面質量管理、QCC品管圈、5S現場管理、FMEA、SPC、MSA等。
領導能力培訓班