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高級管理人員的培訓

課程目標
課程的目標是幫助職業經理人全面的認知中層管理崗位在角色、時間管理、能力，以及職業精神等方面的要求，從而為塑造優秀的中層管理團隊，樹立一個標準，讓參訓的管理者知道如何發展自我，如何在自己崗位上做的更好更優秀，具體目標： 
１．幫助中層管理認知作為職業經理人的角色與職責； 
２．幫助職業經理人提升自己的時間運用價值； 
３．塑造職業經理人的現代職業素養； 
４．幫助職業經理人全面認知作為職業經理人應具備的技能； 
５．提升職業(ye)經(jing)理人(ren)自我(wo)發展，自我(wo)成(cheng)長的意識； 

課程大綱
模塊一、職業經理人管理能力提升訓練
一、職業化視角審視職業經理人的角色 
（一）作為下屬的經理人 
1．角色定位分析 
2．委托——代理關系 
3．定位描述 
4．四項職業規范 
5．四種角色錯位及其糾正 
（二）作為上司的經理人 
1．五種常見的角色問題 
2．角色轉換一：做業務與做管理 
3．角色轉換二：野牛與領頭雁 
4．角色轉換三：喜歡與尊重 
5．角色轉換四：管理與領導 
6．角色轉換五：個性化與組織化 
（三）作為同事的經理人 
1．角色定位分析 
2．職責與角色 
3．職責分析 
4．管理三(san)階段  

二：職業規劃成就卓越管理者 
1．你為什么而工作？ 
2．如何確立工作使命 
3．如何確立工作遠景 
4．如何確立工作價值觀 
5．破譯職場規則 
6．提高成功的五商數 
7．職業(ye)規劃5步方案

三：用管理者的思維管理時間 
1．哪些事情對職業經理人最有價值 
2．對時間進行評估與計劃 
3．分清任務的輕重緩急 
4．花時間研究：反復出現的事情 
5．學會授權節省時間 
6．怎樣拒絕干擾   

四：中層經理溝通攻略 
1．為什么溝通而不通 
2．溝通的原理
3．溝通的障礙
4．有效溝通的技巧
5．溝通的三個環節 
6．如何與上司溝通 
7．如何與平級溝通 
8．如何與下屬溝通 
9．會議溝通

五：解決問題的能力
1．思考的原理
與方法
2．問題的類型
問題的類型
問題的類型
3．分析問題的方法
4．解決問題的“三忌”
5．解決問(wen)題的“三問(wen)”

模塊二、職業經理人的領導方略
六：管理者的領導透視
1．管理≠領導
2．管理者角色的變遷 
3．領導是一個影響的過程 
4．領導的6P特質 
5．權力=你可能的影響力 
6．影響(xiang)權術選擇(ze)的權變因素  

七：情景領導 
1．為什么情景領導理論會風靡全球？ 
2．情景領導理論的基本內涵 
3．傳統領導的領導風格 
4．情景領導中領導的風格 
5．部屬的成熟度 
6．問題討論：什么因素影響員工完成任務？ 
7．員工發展的四(si)個層次特征（D1、D2、D3、D4） 

八：授權，與下屬分享權利 
1．授權的原則 
2．影響授權的權變因素 
3．授權步驟 
4．領導者要學會(hui)放風箏(zheng) 

九：教練，造就精英下屬 
1．擁有精進的技能才能達成目標 
2．培育下屬成為釣魚的高手 
3．員工績效方程式=F（知、愿、能、行） 
4．創造成長的環境 
5．激勵員工的學習動機 
6．影(ying)響學習(xi)效果的四(si)個(ge)因素 

十：激勵，提升下屬工作意愿 
1．態度決定一切：成功勵志 
2．激勵的基本原理與理論 
3．了解員工的需求與工作動機 
4．員工激勵的技巧 
5．員(yuan)工激勵誤(wu)區 

模塊三、職業經理人團隊執行力打造
十一：管理團隊建設 
1、團隊的形成
2、團隊發展的四個階段
3、如何形成團隊的核心價值觀
4、團隊建設的五要素
5、高效團隊的特征(zheng)

十二：關于執行——綜述
（一）中國企業的執行問題 
（二）引起執行問題的三大原因： 
 文化原因、 制度原因、 人員原因 
（三）企業常見的執行問題 
1．干部角色錯位，上下無法同欲 
2．目標效能缺失，執行計劃迷失 
3．關鍵流程不暢，績效考核無效
（四(si)）執行的原理圖

十三：打造優秀的執行型企業文化 
（一）什么樣的文化是執行型文化  
（二）如何建立執行型企業文化
（三(san)）執行文化的"三(san)要(yao)(yao)(yao)"：要(yao)(yao)(yao)敢(gan)，要(yao)(yao)(yao)快(kuai)，要(yao)(yao)(yao)對(dui)

十四：建立不依賴于任何人的執行體系
1．建立簡單而高效的制度執行系統
：“三要三化”
２．執行的驅動系統：制定目標，層層分解 
３．執行的職責系統（KPI）： 標準確定
４．執行的改善系統：流程改善
5．執行效果的檢查系統 
6．執行結果(guo)的考核系(xi)統 

十五：企業職業經理人執行能力
（一）什么樣人才是執行型人才 
（二）企業職業經理人執行提升的四要素   
（三）管理者執行的關鍵：“檢查”與“獎懲”，讓下屬擔起應有的責任 
1．始終讓責任在下屬的肩上 
2．讓員工照顧好自己的責任 
3．千萬不要忘記責任是從哪里來的 
4．讓下屬主動承擔責任 
5．不要讓下屬累死 
6．下屬也需要快樂 
7．檢查與指導能讓下屬成長
（四）企業職業經理人在執行中的十條原則 
1．團隊利益至高無上 
2．責任制造結果 
3．沒有任何借口
4．說服力就是執行力 
5．細節決定成敗 
6．問題就是機會 
7．把事情做在前面
8．簡單、再簡單
9．沿著原則方向前進 
10．改善無止境 
（五）職業經理人必須領會的執行方針和秘訣 
１．執行的八字方針：認真第一，聰明第二 
２．執行的十六字原則：結果提前，自我退后；鎖定目標，簡單重復！ 
３．執行的二十四字戰略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二； 
結(jie)果第一，理由第二

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