行動學習工作坊—制定工作方案
講師:潘山 瀏覽次數:2561
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
行動學習工作坊培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學習工作坊培訓
【課程背景】
成熟組織在運行過程中往往遇到以下問題:
1. 上級制定的戰略或計劃,不能得到下級的充分理解,導致下級執行效率低,執行效果差;
2. 部門或分支機構之間橫向交流不充分,溝通效果不好。在工作中導致資源不能共享,好經驗不能共享,可以協同的時候,卻不能形成合力,效率低;
3. 下級面臨的問題得不到上級的理解和重視,好的解決方案也得不到上級的支持而無法實施,不但問題無法解決而且打擊了下級士氣。
有沒有一種能提升戰略計劃制定和執行效果的方法?
有沒有打造一個有執行力團隊的方法?
【行動學習】
行動學習是一種個人、團隊和組織學習的方法。人們通過小組的形式,解決重要的組織的難題,并且從這種積極改變現狀的過程中學習。行動學習相信同伴的力量、重視提問的價值、不盲從權威、鼓勵質疑和反思。
【課程目標】
通過解決組織的一個或者幾個難題的過程,使得參訓人員管理能力,業務能力和執行能力提升,最終實現績效的改進。
【培訓方式和成果】
在培訓師的帶領下,所有學員共同參與解決組織中的難題。利用行動學習方法,引導學員共同參與到組織難題的解決上來,激發集體的智慧,獲得一套工作目標、工作計劃、激勵與監督制度。
【課程收益】
學會利用集體智慧制定工作計劃的方法
掌握高效執行的基本原則和方法
承擔執行責任,并不斷監督改進。
【課程大綱】
我們今天要完成的任務是什么?
--課程開始之前需要確定的一個工作中的正在發生的實際問題。
--課程結束時候,得到一個解決這個問題的執行方案。
第一單元:從集體智慧到集體創造
主要任務:沒有完美的個人,但有完美的團隊,找到團隊的優點和缺點,明確項目的優勢和挑戰
頭腦風暴的基本原則
發散思維:隨機詞法、概念提取法、書寫式頭腦風暴的方法
根據上一模塊的結果,以小組為單位撰寫“解決措施”
介紹激發集體創造的基本方法:*,漫游掛圖等
以小組創造的解決方案為基礎,展開集體創造獲得:*或漫游掛圖
目標:學習并掌握頭腦風暴,書寫式頭腦風暴等發散工具。學習運用團隊力量解決問題的*、漫游掛圖等集體思考工具。
第二單元:高效執行四原則
目標:讓學員了解并掌握制定目標SMART方法、引領性指標,確定和共識解決問題的目標。
SMART的五項原則;
根據上一模塊的結果,為每一類問題設定SMART目標;
聚焦重要目標
關注引領性指標
堅持激勵性積分表
建立規律問責機制
第三單元:實際問題的現場解決
生產實踐,回到我們團隊最棘手的問題輸出針對企業一個具體的難題的團隊達成共識系統解決方案。
第一步:確定重要目標
第二步:找到引領性指標
第三步:制定激勵性積分表
第四步:建立問責機制
第五單元:落實達成與績效提升
1、行動計劃法
運用集體行動將達成共識的解決方案,轉化成為具體的可操作的落地的系統性行動計劃。
2、落實達成五個關鍵步驟
第六單元:監測與評估
當所有方案執行之后,監督工作進展,評估階段成果,不斷的跟蹤與修正。
回顧:有哪些措施被實施,得到了哪些結果
有哪些需要下一步實施的項目,預計完成時間
以上內容,需要周期性回顧,制作成果報告
行動學習工作坊培訓
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