《商業銀行新晉管理干部領導力提升》
講師(shi):屠振宇(yu) 瀏(liu)覽次數:2586
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉干部領導力培訓
課程目標 :
1、全方位認知銀行一線管理者應有職責、承擔角色及工作方式,全面提升單位組織經營績效。
2、建立團隊合作工作氣氛,培養良好的工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊。
3、掌握有效的團隊協作和下對上專業溝通技巧。
培訓對象 : 銀行新晉管理人員,儲備青年干部
課程大綱 :
第一部分 新時代管理者角色認知與修煉
1、管理者的角色認知與職責
2、團隊管理實踐問題聚焦
1) 如何與領導高效溝通
2) 如何有效執行領導交予的工作
3) 如何做好階段性工作匯報
3、管理者應具備的核心技能
4、卓越領導力的六項修煉
1) 學習力,構成的是領導人超速的成長能力
2) 決策力,是領導人高瞻遠矚的能力的表現
3) 組織力,即領導人選賢任能的能力的表現
4) 教導力,是領導人帶隊育人的能力?
5) 執行力,表現為領導人的超常的績效
6) 感召力,更多地表現為領導人的人心所向的能力
情境研討: 職能盤點-您是合格的管理者嗎?
第二部分 協助上級完成組織任務 - 高效執行
1、時間管理引入
1) 時間管理的定義
2) 時間管理的目標
2、時間管理的重要性
1) 時間是如何被浪費的
2) 員工的時間如何妥善利用
3、目標管理技巧
1) 目標管理的含義與價值
2) 魚骨圖工具
3) 目標設定步驟與程序
4) 目標設定具體化、定量化方法
5) SMART 法則
6) 設定合理目標的基礎
4、工作事項安排管理
5、四象限法則
案例分享:
第三部分 團隊協作的核心 – 高效溝通
1、管理者溝通能力的重要性
2、一線管理者溝通的角色與方式
1) 下級對上級的溝通模式
了解上級的需要以及自己的態度
與上級處事的核心原則
如何與上級討論業務目標與確定執行
如何獲取上級有效授權
如何向上級匯報工作
如何向上級推銷自己的建議
工作會議的流程及注意事項
2) 工作中與上級溝通的誤區
3、情緒管理
1) 情緒壓力來源分析
2) 情緒控制方法
3) 將負面轉為正能量
4) 建立良好溝通氛圍
案例分享:
第四部分 團隊工作的總結與呈現 – 高效匯報
1、一線管理者工作匯報的原則
2、一線管理者匯報性演講的關鍵標準
3、工作匯報的內容與邏輯梳理
1) 匯報目標
2) 上級聽眾畫像
3) 匯報內容設計- 重點、結構、支撐
4) 匯報首尾處理
5) 匯報呈現形式與工具
4、匯報性演講技巧提升
1) 匯報性演講的形態與神態
2) 語言表達技巧
3) 肢體表達的訓練
4) 匯報性演講的引導技巧
5) 如何應對上級的問題和非議
新晉干部領導力培訓
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